Интеграция с Telegram-ботом

Интеграция с Telegram-ботом

Telegram – это популярный, кроссплатформенный и бесплатный мессенджер с огромной аудиторией активных пользователей по всему миру.
Telegram предлагает механизм программ-ботов, которые могут выполнять какие-то действия на наши запросы или запросы клиентов ИТ-поддержки.

В этой главе мы расскажем о взаимодействии с Telegram-ботом для автоматизации каких-то ваших задач.
Среди возможностей интеграции:
  • Настройка связи бота и конфигурации "Управление IT-отделом 8".
  • Реализация любой бизнес-логики вида вопрос-действие/ответ.
  • Уведомление и интеграция с подсистемой Правила событий


 Список ролей для работы с подсистемой "Telegram".
  • Telegram управление;
  • Базовые права(Telegram).

 В документе "Планирование бюджета" перенести реквизит из ТЧ в шапку | Описание курса | Создание и настройка Telegram-бота