Введение

Введение

Конфигурация "Управление IT-отделом 8" является готовым решением, которое позволит оптимизировать работу ИТ-подразделений и аутсорсинговых компаний. Содержит полный комплекс средств для работы службы технической поддержки:
  • программистов;
  • системных администраторов;
  • техников компьютерных сетей;
  • ИТ-руководителей.
Конфигурация предназначена для ведения складского учета и учета по материальным лицам компьютерной техники и оборудования. Кроме этого учитывает ремонты, позволит заказывать оборудование и контролировать сроки поставок. Поможет в организации эффективной службы технической поддержки пользователей (Service Desk). Решение подходит как для небольшой организации, так и крупному холдингу.
Данная документация, позволит Вам с нуля изучить конфигурацию и уверенно пользоваться нашим решением.

 Чек-лист "Внедрение" | Описание курса | Термины и определения