Услуги сервиса

Услуги сервиса - это услуги, предоставляемые в рамках определенного сервиса. Другими словами организация, которая предоставляет сервис по обслуживанию компьютерной техники, предлагает клиенту ряд услуг. Как правило, эти услуги нематериальны, например:

  • Аппаратный или программный ремонт компьютера;
  • Консультирование;
  • Удаленное сопровождение;
  • Изменение ПО.
На вкладке "Основное", заполняются основные реквизиты справочника.

Настройка услуги

На вкладке "Тарифы" заполнены тарифы по услуге. 

Вкладка тариф

Тарифы создаются документом "Установка цен услуг".

Установка цен услуг


 Сервисы | Описание курса | Установка цен услуг SLA