База знаний


База знаний - специальный инструмент для размещения статей и инструкций, создаваемых для обобщения и накопления знаний в организации. С ее помощью ИТ-отдел будет иметь возможность создавать свои тексты-статьи и сообща работать над ними, а так же предоставлять доступ сотрудникам организации к инструкциям. База знаний идеально подходит для создания статей, технических заданий, документации, инструкций и подготовки различных документов, над которыми происходит совместная работа нескольких пользователей.


 Есть ли ограничения на изменения шаблонов писем? Можно ли, например, вместо ID# указать № и так далее? | Описание курса | База знаний