Было бы интересно добавить функционал для статьи базы знаний по аналогии с Confluence (https://atlassian.engexp.ru/docs/confluence/stati/sozdanie-i-redaktirovanie-statej/) Создаем статью, например должностные инструкции отдела продаж. На статью подписываем определенных сотрудников/категории/роли. Далее должностная инструкция меняется, ответственный сотрудник исправляет ее и когда она готова нажимает кнопку "Сохранить и оповестить". Всем подписанным на статью высылается информация об обновлении статьи (с приложением ссылки на статью или например самой статьей).
Здравствуйте. Да, мы планируем изменить функционал базы знаний. В частности, добавить возможность удобного редактирования статей, добавить дерево категорий и "пространства" статей, а так же подумать на счет ролей и видимости статей. Это не простая задача, на самом деле. Планируем этим заняться в самом ближайшем будущем (январь-март 2023), а там будем смотреть по загруженности.
Хотелось бы иметь возможность добавлять исполнителя не одного сотрудника или группу, а списком сотрудников. Так как одну и туже задачу могут выполнять несколько сотрудников, как из одного так и из смежных подразделений
В целя обеспечения уровня SLA специалисты технической поддержки работают в сменном графике по 12 часов. Хотелось бы расширить функционал системы для учета рабочего времени и формирования табелей: 1. Сменный график без привязки к производственному календарю с пятидневной рабочей неделей. 2. Заполнение табеля двузначными числами.
По требованиям контролирующих органов, в организации необходимо вести учет ЭЦП и криптосредств, было бы хорошо если вы сможете добавить такой функционал, с напоминанием о сроках окончания подписи у сотрудника для ее своевременной замены и генерации пакета необходимых документов для ее продления, а так же генерации журналов типа "Журнал учета ЭЦП" или "Журнал учета СКЗИ" с последующим выводом на печать.
Для ситуаций, когда - нужно идентифицировать несколько единиц оборудования, и это быстрее сделать сканером ШК, чем поиском по инв.номеру, - на этикетке инв.номер повреждён, а штрихкод цел.
Мои 5 копеек. Ситуация: сотрудник, оснащенный мобильным приложением, встречает в недрах склада черный ящик, похожий на системник. Или артефакт, ни на что не похожий, но имеющий наклейку с инв.номером и штрихкодом. И логично хотел бы находку опознать. Да, можно открыть Карточки номенклатуры и вручную вбить инвентарный номер, или так же руками поискать в Штрихкодах номенклатуры. Но элегантнее было бы нажать кнопку "Что это?" и получить основные сведения из Карточки номенклатуры: Наименование, МОЛ, Дату принятия к учету, Прочее (развернуть все поля списком). Можно вытащить в настройки, какие поля выводить для опознания. Дальше, сотрудник опознал предмет и понял, что это срочно надо - выкинуть. Выбираю "Списать", а в поле "Куда" сканирую QR-код на мусорном контейнере. Как наполнится, будет задание на утилизацию ) - приспособить, чтобы не валялось. Выбираю "Переместить", сканирую QR рабочего места, готово, - подарить, кому нужнее. Нахожу этого счастливца, выбираю "Списать", сканирую QR на бэдже (у сотрудников нет QR, а можно было бы)
Ну, и хорошо было бы добавить ввод штрихкода в поисковую строку в любом месте, в режиме эмуляции клавиатуры. Как-то глупо набирать ШК на клавиатуре, имея в руках сканер. Есть, конечно, вполне рабочий вариант подключить самый простой USB-сканер к смартфону, но таскать его с собой всегда не вариант.
Реализация в мобильном приложении функции сбора данных для проведения инвентаризации с помощью мобильного телефона. Данная функция существенно упростит процесс инвентаризации.
Хотелось бы увидеть все взаимодействие из всех каналов в карточке контрагента(в разрезе данного контрагента ) и в задании(опять же в разрезе данного задания