Работайте с обращениями и оборудованием на выезде
Мобильное приложение Управления IT-отделом 8 помогает специалисту работать с заданиями и собирать данные об оборудовании рядом с рабочим местом пользователя. Для подключения к редакции 4.0 подберите совместимую версию приложения и настройте обмен.
Мобильное приложение
Мобильные задания и терминал сбора данных: иллюстрация предыдущего интерфейса приложения
Как это работает в вашей команде
Сохраняйте подробности обращения на месте
Работайте с описанием задания, комментариями и приложенными материалами со смартфона. Инженеру удобнее фиксировать результат рядом с оборудованием, пока детали выполненной работы под рукой.
- Описание и обсуждение задания
- Файлы и участники
- Фиксация выполненной работы
Собирайте сведения при проверке оборудования
В мобильном приложении предусмотрен сценарий ТСД: сканирование кодов и подготовка данных для инвентаризации. Перед использованием с вашей базой проверьте совместимость и настройте обмен.
- Сканирование штрихкодов и QR-кодов
- Информация об оборудовании
- Подготовка инвентаризации
Передавайте результат работы команде
Фиксируйте трудозатраты и комментарии по обращению, чтобы после обмена они использовались в общей работе. Права пользователя и параметры подключения определяют доступные данные.
- Комментарии по обращению
- Участники задания
- Учет выполненной работы
Подберите мобильный сценарий для вашей команды
Обсудите устройства, версию приложения и подключение к Управлению IT-отделом 8 редакции 4.0, затем проверьте необходимые операции.
Что важно перед началом работы ? ?
Любая версия приложения подключится к Управлению IT-отделом 8 редакции 4.0?
Совместимость нужно проверить перед подключением. Уточните у специалиста версию приложения, поддерживаемые функции и настройки обмена для вашей поставки Управления IT-отделом 8 редакции 4.0.
Мобильное приложение полностью заменяет рабочее место в 1С?
Сначала сопоставьте необходимые операции с возможностями приложения. Для выездного специалиста важны задания и сбор данных; настройка системы и сложные операции могут потребовать основного рабочего места.
Можно ли сначала проверить работу на нашем устройстве?
Да, начните с проверки совместимости устройства и доступного способа тестирования. Подключение к демо и обмен с редакцией 4.0 согласуйте со специалистом до развертывания на всех устройствах.
Что понадобится инженеру на объекте?
Расскажите о выездной работе и устройствах. Уточните совместимость и нужные операции перед запуском.
-
Познакомиться с основной системой
Посмотрите задания и оборудование, с которыми связана работа выездных сотрудников.
-
Обсудить работу на выезде
Уточните устройства, совместимость приложения и нужные инженеру операции.
-
Выбрать поставку
Посмотрите варианты приобретения и уточните условия использования мобильного приложения.