Рейтинг: 6  
На голосовании
Предложил Бурцев Станислав 05.07.22 16:06

Развитие базы знаний

Было бы интересно добавить функционал для статьи базы знаний по аналогии с Confluence (https://atlassian.engexp.ru/docs/confluence/stati/sozdanie-i-redaktirovanie-statej/)
Создаем статью, например должностные инструкции отдела продаж.
На статью подписываем определенных сотрудников/категории/роли.
Далее должностная инструкция меняется, ответственный сотрудник исправляет ее и когда она готова нажимает кнопку "Сохранить и оповестить".
Всем подписанным на статью высылается информация об обновлении статьи (с приложением ссылки на статью или например самой статьей).
Рейтинг: 0  
На голосовании
Предложил Исаенков Сергей 29.06.22 17:22

Исполнители списком

Хотелось бы иметь возможность добавлять исполнителя не одного сотрудника или группу, а списком сотрудников. Так как одну и туже задачу могут выполнять несколько сотрудников, как из одного так и из смежных подразделений
Рейтинг: 1  
На голосовании
Предложил Бедоев Георгий 29.06.22 11:14

Заполнение табеля рабочего времени в сменном графике

В целя обеспечения уровня SLA специалисты технической поддержки работают в сменном графике по 12 часов. Хотелось бы расширить функционал системы для учета рабочего времени и формирования табелей:
1. Сменный график без привязки к производственному календарю с пятидневной рабочей неделей.
2. Заполнение табеля двузначными числами.
Рейтинг: 1  
На голосовании
Предложил Анисимов Дмитрий 22.06.22 12:23

Добавить на форму Карточки номенклатуры возможность поиска по штрихкоду

Для ситуаций, когда
- нужно идентифицировать несколько единиц оборудования, и это быстрее сделать сканером ШК, чем поиском по инв.номеру,
- на этикетке инв.номер повреждён, а штрихкод цел.
Рейтинг: 0  
На голосовании
Предложил Мойлиев Сухроб 22.06.22 12:01

Экспорт справочников через excel таблицу

Добрый день

Можно ли реализовать импорт справочников или документ инвентаризации через excel документ
Рейтинг: 1  
На голосовании
Предложил Анисимов Дмитрий 21.06.22 19:45

Мобильное приложение: сканер, поиск по штрих-коду, перемещение, списание..

ТСД выглядит удобным, проверим в большом деле.

Мои 5 копеек.
Ситуация: сотрудник, оснащенный мобильным приложением, встречает в недрах склада черный ящик, похожий на системник. Или артефакт, ни на что не похожий, но имеющий наклейку с инв.номером и штрихкодом. И логично хотел бы находку опознать. Да, можно открыть Карточки номенклатуры и вручную вбить инвентарный номер, или так же руками поискать в Штрихкодах номенклатуры. Но элегантнее было бы нажать кнопку "Что это?" и получить основные сведения из Карточки номенклатуры: Наименование, МОЛ, Дату принятия к учету, Прочее (развернуть все поля списком). Можно вытащить в настройки, какие поля выводить для опознания.
Дальше, сотрудник опознал предмет и понял, что это срочно надо
- выкинуть. Выбираю "Списать", а в поле "Куда" сканирую QR-код на мусорном контейнере. Как наполнится, будет задание на утилизацию )
- приспособить, чтобы не валялось. Выбираю "Переместить", сканирую QR рабочего места, готово,
- подарить, кому нужнее. Нахожу этого счастливца, выбираю "Списать", сканирую QR на бэдже (у сотрудников нет QR, а можно было бы)

Ну, и хорошо было бы добавить ввод штрихкода в поисковую строку в любом месте, в режиме эмуляции клавиатуры. Как-то глупо набирать ШК на клавиатуре, имея в руках сканер. Есть, конечно, вполне рабочий вариант подключить самый простой USB-сканер к смартфону, но таскать его с собой всегда не вариант.
Рейтинг: 0  
На голосовании
Предложил Восканян Руслан 01.06.22 16:52

Добавить на настройку в взаимодействии

Хотелось бы увидеть все взаимодействие из всех каналов в карточке контрагента(в разрезе данного контрагента ) и в задании(опять же в разрезе данного задания
Рейтинг: 0  
На голосовании
Предложил Ефимов Евгений 01.06.22 8:48

Флаг сохранения пропорций изображения при изменение размера картинки в комментарии к заданию (и других аналогичных местах)

Управлять размер картинки было бы гораздо более удобно если бы в окне "Размер картинки" был бы флаг сохранения пропорций.
Так же можно добавить % масштаба относительно первоначального размера.
Рейтинг: 0  
На голосовании
Предложил Ефимов Евгений 01.06.22 8:46

Добавить в список задач колонку с количеством комментариев

Было бы не плохо иметь возможность в списке задач видеть количество комментариев по задаче и сортировать по этому показателю.
Рейтинг: 0  
На голосовании
Предложил Лыков Сергей 18.05.22 10:28

Документы по номенклатуре в рабочем месте кладовщика.

Возможно ли в обработку "Рабочее место кладовщика"  рядом с вкладками "Характеристики" и "Комплектующие", добавить вкладку "Документы" (как в карточке номенклатуры) ?
Рейтинг: 9  
На голосовании
Предложил Зворыгин Николай 17.05.22 16:30

Сделать возможность замены 1 или нескольких комплектующих без проведения ПОЛНОГО РАЗБИЕНИЯ.

В настоящее время, чтобы провести замену в комплекте 1 комплектующей необходимо ПОЛНОСТЬЮ разобрать комплект, а потом заново собрать с учетом новой комплектующей. А это жутко не удобно
Рейтинг: 0  
Ответил 07.06.22 16:33
Ваша идея зафиксирована.
Рейтинг: 1  
На голосовании
Предложил Эскеров Ислам 15.05.22 20:37

Поменять поле поиска по умолчанию в разделе шаблонов заданий

В данное время в разделе шаблонов заданий при поиске, по умолчанию поиск осуществляется по активности.
Много раз была неприятная ситуация. Начав писать текст в поле что искать, потом обращал внимание что поиск по умолчанию по активности.
Приходится нажимать ESC чтоб потом  заново вызвать окно поиска, установить поиск по наименованию и затем вводить текст.

Прошу в данном разделе поиск по умолчанию сделать по Наименованию
 
Рейтинг: 1  
На голосовании
Предложил Селин Алексей 06.05.22 11:07

Добавить поддержку МИКО Панели телефонии 4.0

основная потребность из за поддержки WhatsApp
вторая проблема панель 2.0 которая уже интегрирована в систему снята с продаж