Используйте Управление IT-отделом 8 версии 4.0 для организационных задач HR: обращений коллег, подготовки рабочего места и адаптации новичка. В заданиях видны исполнители, сроки и результат, а в базе знаний можно хранить инструкции для участников процесса.
Пример карточки задания Управления IT-отделом 8. Содержание и доступ настраиваются под организационные задачи отдела персонала.
Создайте проект для обращений в отдел персонала и определите порядок их обработки. Назначайте исполнителей, уточняйте запросы в комментариях и отслеживайте, что принято в работу и что уже выполнено.
Разложите подготовку рабочего места на задачи для HR, ИТ и других участников. Зафиксируйте необходимые действия в чек-листах и назначьте сроки. В общей работе используйте только те сведения, которые нужны участникам. На примере из тестовой базы чек-лист выполнен на 50%; общий статус задания не отражает его завершенность. Исполнители отдельных поручений здесь не показаны.
Разместите инструкции по адаптации и внутренним процедурам в базе знаний. Разделите материалы по проектам и настройте роли, чтобы сотрудники находили доступные им правила и порядок действий.
Выберите один сценарий — например, подготовку выхода сотрудника. Проверим задачи, участников и правила доступа до масштабирования.
Эти сценарии относятся к организационным задачам HR. Кадровый учет, расчет зарплаты и специализированный подбор персонала необходимо вести в соответствующих системах. Управление IT-отделом 8 помогает координировать поручения и обращения.
Участники проекта видят его задачи и связанные материалы. Не размещайте кадровые данные в общем проекте. Выделите отдельные проекты, проверьте участников и пересекающиеся связи задач; требования к обработке персональных данных оцениваются отдельно.
В личном кабинете доступны создание и обсуждение заданий, но набор действий зависит от роли в проекте. Перед запуском проверьте роли и видимость на тестовом обращении сотрудника.