Предложил 
13.07.21 12:40
Внедрено
Закрытие задания с комментарием (одним письмом)
Подниму заново данную тему, которую предложил Лысков Сергей 25.06, так как необходимость в данном механизме имеется, а возможности реализации с помощью настройки правил событий все же пока нет.
Ответы:
Ранее устранили данную проблему.
Проверьте.