В кейсе клиент потратил полдня, пока не понял, что письмо просто не парсится. Имеет смысл завести отдельный регистр / журнал «Не распознанные ответы по заданиям» — туда падают письма, у которых нашёлся ID задания,
но не удалось
извлечь оценку
или иное действие. Запись содержит: исходный Subject, заголовки Content-Transfer-Encoding, тело, попытку разбора
С помощью конфигурации закрываем все вопросы по учету сетевых принтеров/МФУ (складской учет, местонахождение, учет ремонтов и т.д.) Есть документ "Изменение показателей оборудования" в котором указываем вручную значения (количество распечатанных страниц), что крайне неудобно. Возможно добавить функционал по сбору информации (счетчики, количество оставшегося тонера и т.д.) с сетевых принтеров через SNMP и в дальнейшем формировать отчеты по количеству распечатанных страниц за период. На рынке много вариантов ПО с таким функционалом, но идеальный вариант, чтобы это было в одной конфигурации. Пример отчета из программы PrintSt*** во вложении.
Просьба обновить расширение MIKO т.к. там появилась хоть какая то поддержка MAX понимаю что заняты 4 версией но в сложившейся ситуации с телегой может рассмотрите данную задачу чтоб обеспечить поддержку данного канала связи
Есть ли возможность запретить отправку писем некоторым отправителям? Например, когда письмо попадает с ящика, с пометкой не отвечать? В таком случае создается задание, на него назначается исполнитель и отправляется ответ. Но т.к. почта не предназначена для получения ответов, то прилетает новое письмо с ошибкой. Создается новое задание и так может быть очень много раз
Добавьте пожалуйста механизм загрузки с exel файла номенклатуры + карточек номенклатуры и контрагентов. пока просто можно загрузить лишь номенклатуру по аналогии с УНФ очень помогло бы если был бы конструктор выгрузки с файла с правками
В карточке с паролями имеется третья вкладка "Комментарий" Если там записан какой-либо комментарий, нам бы хотелось, чтобы была какая-нибудь маркировка, что этот комментарий вообще существует, или что существует непрочитанный. Например, звездочка: "Комментарий (*)" Или по аналогии с вкладкой "История": "Комментарий (1)"
Проблема в том, сейчас если я напишу комментарий к паролю (например, пароль безымянный и только для отдельного списка сотрудников), то об этом никто не узнает, т.к. чтобы узнать о его существовании, нужно СПЕЦИАЛЬНО зайти на вкладку
На картинке: мы никогда не узнаем о наличии комментария, пока самостоятельно не зайдем на соответствующую вкладку