Добрый день.
Почему бы не добавить теги в Базу знаний, что бы статью было проще найти или отсортировать, к примеру:
Должность (выбираю менеджер и относительно его должностных обязанностей выводятся все инструкции), Категории деятельности (оборудование, ПО, работы), виды ПО (1с, photoshop, MS Office....).
Теги в базе знаний
Предложил 
31.03.25 15:13
В работе
Работы по улучшению «Базы знаний» в нашем решение уже ведутся.
Дорабатывается функционал «Тегов», в базе знаний. Наличие тегов позволит выполнят быстрый поиск / отбор нужных статей.
Эти доработки появится в «Управлении IT-отделом 8» версии 4.0.
Плановые сроки выхода версии 4.0. (альфа – лето 2026, итоговый релиз – конец 2026).