Обновление "Управление IT-отделом 8" от 26.10.2017 релиз 3.0.39.1

Внимание!

Новый функционал

  • Добавлена возможность в справочнике "Места хранения" указывать контактную информацию (телефон, адрес, e-mail).
  • Добавлены новые маркеры окончания письма: "Отправлено с Android устройства", "Отправлено с iPhone".
  • В документе "Перемещение" при заполнении "Серийного" или "Инвентарного" номеров для карточек номенклатуры, указанные номера сохраняются в соответствующих карточках.
  • Для всех документов, за исключением служебного документа «Корректировка регистров», а также для следующих справочников: «Бюджеты», «Карточки номенклатуры», «Контактные лица», «Контрагенты», «Места хранения», «Номенклатура», «Организации», «Подразделения», «Пользователи», «Проекты», «Процессы», «Сервисы», «Сотрудники», «Физические лица» добавлена возможность закрепления связанных статей «Базы знаний». Для этого в формы документов и формы элементов справочников добавлена команда «Статьи базы знаний». Статьи можно добавлять, как с указанием комментария, так и списком с помощью подбора. Данная возможность доступна пользователям с правами «Добавление и изменение базы знаний» и «Полные права». Пользователям с правом «Чтение базы знаний» доступен только просмотр связанных с объектом статей.
  • В форму редактирования статьи базы знаний добавлена закладка «Использование статьи», на которой можно просмотреть список связанных со статьей объектов информационной базы.
  • Добавлена форма списка статей (она же является формой выбора), которая позволяет в более компактном виде просматривать списки статей по категориям, а также имеет панель отборов для поиска по наиболее важным реквизитам или связанным со статьями объектам. В форме присутствует строка поиска по фрагментам текста; поиск осуществляется с учетом текущего отбора по вхождению искомого текста в наименование, краткое описание, сам текст, либо теги статей базы знаний. Форма списка доступна из основной формы «Базы знаний» пользователям с правами «Добавление и изменений базы знаний» или «Полные права».
  • В основной форме «Базы знаний» при просмотре статьи доступна команда «Ссылка», для получения внутренней, либо внешней (адрес публикации на веб сервере ИБ + внутренняя) ссылки на статью, для возможности копирования и, например, отправки прямой ссылки на статью заинтересованным пользователям. При переходе по данной ссылке (для внешней ссылки – после авторизации в программе) пользователю будет открыта соответствующая статья базы знаний.
  • Включен механизм публичных/приватных категорий: теперь, если у категории установлен тип категории «Приватная», статьи данной категории будут доступны только автору данной категории. Вместе с этим, если у статьи указано несколько категорий, и среди указанных категорий есть категории с типом «Публичная», то данная статья будет доступна другим пользователям.
  • Для разграничения доступа к статьям по категориям добавлен RLS по группам доступа к категориям. Данная настройка доступна в разделе «Администрирование» - «Настройки пользователей и прав» - «Группы доступа» - «Группы доступа категорий базы знаний». При настройке RLS необходимо учитывать, что если в статье указано несколько категорий, то доступ к статье у пользователя будет, если хотя б к одной из указанных категорий у пользователя есть доступ.

Изменения

  • В базе знаний вместо справочника "Ключевые слова базы знаний" теперь используется общий справочник "Теги". В форме редактирования статьи добавление/изменение тегов выполняется как форме документа "Задание".
  • В форме документа "Задание" для компактности формы изменены заголовки команд на следующие: "Файлы", "Подзадачи" (ранее "Подчиненные задания"), "Этапы" (ранее "Этапы задания"), "Отметки" либо "Черная" и т.п. (ранее "Отметка: не отмечено" и т.п.). Вместо реквизита документа "Способ решения" добавлена команда "Статьи", открывающая список связанных с документом статей базы знаний.
  • В форме списка и выбора статьей затрат добавлен номер статьи.
  • Для карточек номенклатуры добавлена возможность заполнения с помощью механизма внешних печатных форм, отчетов и обработок.

Исправление ошибок

  • Предопределенные шаблоны сообщений теперь содержат корректные параметры в соответствии с видом текста шаблона.
  • Исправлена ошибка загрузки писем, если тема письма одновременно содержала "RE:" и в конце стоял символ номера. Например, письмо с темой: "RE: Просьба проверить выгрузку на диск N".
  • В форме обработки "Табель рабочего времени" колонки "Вид дня" и "Количество часов" теперь совпадают по ширине.
  • В документе "Задание" исправлена ошибка, при которой у пользователя с полными правами не доступна кнопка "Структура подчиненности".
  • В документе "Перемещение", в печатной форме "Акт выдачи оборудования", исправлено появление ошибки при не заполненном адресе организации.
  • Исправлена ошибка, при которой не загружались письма, если изменялись этапы процесса, в котором были этапы на которых находились задания, но после изменения процесса эти этапы были удалены из процесса.
  • При установке пометки на удаление статьи "Базы знаний" либо категории базы знаний, помечаются на удаление также и соответствующие новости базы знаний, что не приводит к ошибкам при удалении помеченных объектов.

Обновление устанавливается на версии 3.0.38.1, 3.0.38.2


Изображение автора статьи

Основатель и директор по развитию Софтонит. Практикующий руководитель разработки. Эксперт в области автоматизации техподдержки

Будь вкурсе!

Сообщим о новых материалах, важных событиях и предложениях

Email заполнен не корректно
Нажимая на кнопку «Подписаться», вы даете согласие на обработку своих персональных данных и получения рассылок
Нажимая на кнопку «Подписаться», вы даете согласие на обработку своих персональных данных и получения рассылок
Подписка на email рассылку
Поделитесь статьей
Рекомендуем почитать
Статьи Учет картриджей в Excel

Сегодня рассмотрим сквозной пример создания таблицы Excel для реализации учета картриджей на предприятии. На данном примере, Вы сможете почерпнуть для себя полезность автоматизации ведения учета.

Статьи Открытие задач при командной разработке в gitlab (github) в Управление IT-отделом 8

Часто при разработке с gitlab (github), в случае если используется собственная система учета задач, хочется открывать задания пользователей из репозитория gitlab по щелчку мыши и чтобы сразу открывалась задача источник. Мы в своей работе используем gitlab - для разработки и Управление IT-отделом 8 - для ведения списка заданий.
Давайте рассмотрим как настроить открытие задач gitlab в конфигурации. Для github это же можно настроить аналогично.

Статьи Собираем статистику печати пользователей

У Вас есть сервер печати на сервере Windows? Нужна статистика использования и печати на принтерах и МФУ? Необходимо определить наиболее активно используемые устройства, оценить нагрузку на них и принять своевременные решения по закупке расходных материалов, техническом обслуживании или даже замене на более экономичные и производительные?
Тогда эта статья для Вас!
Научимся собирать и анализировать статистику используя данные сервера печати, а так же посмотрим как работать с ними в конфигурации Управление IT-отделом 8.

Статьи Метод Любищева и учет времени по мотивам книги Даниила Гранина «Эта странная жизнь»

В статье рассмотрено как содержание книги Даниила Гранина «Эта странная жизнь», так и разработанная нами система учета времени по методу Любищева.
Мы внедрили функционал учета рабочего времени в мобильное приложение и десктопную версию конфигурации Управление IT-отделом 8.
И даже опробовали ее на себе! Что из этого получилось давайте рассмотрим подробнее и с какими трудностями мы столкнулись.

Статьи 1С синхронизация данных в Power BI с помощью интерфейса OData

Иногда появляется необходимость в расширении аналитических инструментов в организации с помощью различного ПО. Но, как объединить два абсолютно сторонних программных продукта в один механизм, который приносит максимальную пользу? Ответ есть, сегодня рассмотрим синхронизацию конфигурации "Управление IT-отделом 8" и Microsoft Power BI, используя канал OData. 

Опыт клиентов Как увеличить штат разработчиков используя Управление IT-отделом 8. Опыт компании «ВИТТА ЛАБ»

Заместитель технического директора компании «ВИТТА ЛАБ» Белых Александр, рассказал о своем опыте, как у него получилось увеличить штат разработчиков используя Управление IT-отделом 8. Мы с Александром познакомились на конференции Infostart Event 2022 в Санкт-Петербурге. «Пообщаться» затянулось и мы потом встречались несколько раз и говорили на темы, связанные с учетом в ИТ и не только. Кейс будет интересен ИТ-руководителям.

0 / 0