Обновление "Управление IT-отделом 8" от 10.07.2020 релиз 3.1.7.1

Дополнение к обновлению 3.1.7.0

Внимание!

  • Важно!
  • В этой версии будет автоматически обновлена подсистема "Личный кабинет". В связи с этим, если вы вносили правки в эту подсистему, будьте готовы к тому, что ваши изменения будут стерты. Сделайте резервную копию, а после обновления дополните ваши доработки в справочнике "Личный кабинет".
  • В правилах событий появился реквизит "Проверка использует СКД", которую рекомендуем отключать, если в условии правила событий не используется проверка реквизитов (СКД). Это сделает работу правил событий, более быстрой. После установки обновления, необходимо вручную те правила, которые не используют СКД.
  • Статьи и видео для ознакомления:
     Методики работы с правилами событий
     Принцип заполнения реквизитов "Инициатор" и "Клиент"

Новый функционал

  • В правилах событий появился реквизит "Проверка использует СКД", которую рекомендуем отключать, если в условии правила событий не используется проверка реквизитов (СКД). Это сделает работу правил событий, более быстрой. После установки обновлений, необходимо
  • В карточку номенклатуры добавлена новая вкладка "Заметки", в которой можно отражать любую многострочную информацию и дополнительные заметки. Например, ее можно использовать для карточек с программным обеспечением, где могут быть дополнительные реквизиты для активации. У вкладки "Заметки" появляется иконка, если во вкладке есть текст.
  • В подсистему "Удаленное управление" Добавлена поддержка программ: AeroAdmin - популярная система удаленного управления, Ammy Admin - популярная система удаленного управления, RDP - протокол подключения к удаленным рабочим столам с использованием mstsc.exe, HTTP(S) - запуск веб-интерфейсов устройств. Необходимо в настройках пользователя обновить пути для запуска AeroAdmin и Ammy Admin.
  • При открытии "Удаленного управления" из меню "Техническая поддержка", добавлена возможность просмотра дерева объектов, вместе со списком всех подключений.
  • В обработке "Мастер регистрации заданий" реализована возможность добавления описания задачи.
  • В правилах событий добавлен новый вид действия "Выполнение обработки", который позволяет выполнять произвольный код из подключаемых внешних обработок. Это позволит более удобно добавлять новые действия с произвольным кодом. Аналог этого "Произвольный алгоритм", менее удобен ввиду того, что его трудно проверить, но быстрее добавить. Образец внешней обработки находится в диструбтиве в "Общие файлы".

Изменения

  • Увеличена скорость записи объектов, для которых нет правил и действий в правилах событий.
  • Увеличена скорость открытия существующего задания (уменьшено количество запросов при открытии).
  • В меню личного кабинета добавлен пункт, выводящий все задания, которые находятся в работе.
  • В личном кабинете в формах списка заданий если задание содержит вложение, то иконка вложения добавляется к теме.

Исправление ошибок

  • Исправлена ошибка не корректного отображения оценок по заданиям в виде кнопок в почтовом клиенте Outlook.
  • Исправлена ошибка построения программной клавиатуры для Telegram.
  • Исправлена ошибка отображения картинок в описании заданий в личном кабинете.
  • При скачивании файлов в личном кабинете исправлена ошибка преобразования кодировки имен скачиваемых файлов.
  • В базе знаний личного кабинета исправлена ошибка скачивания вставленных в статью базы знаний файлов.
  • В личном кабинете исправлено не верное отображение некоторых заданий со своими стилями. Например те, которые были созданы из письма.
  • В личном кабинете исправлена ошибка ручного создания элемента справочника и изменения типа элемента. Не было реакции на изменение типа. Например, выбрали тип "image/gif", а на форме не отобразилась закладка для выбора изображений.
  • В личном кабинете исправлены некоторые ошибки перехода по ссылкам базы знаний.

Обновление устанавливается на версию 3.1.5.1, 3.1.6.1, 3.1.6.2, 3.1.7.0

Необходим сервер лицензирования версии 1.0.0.15


Изображение автора статьи

Основатель и директор по развитию Софтонит. Практикующий руководитель разработки. Эксперт в области автоматизации техподдержки

Загрузка...
Поделитесь статьей
Рекомендуем почитать
Статьи Учет картриджей в Excel

Сегодня рассмотрим сквозной пример создания таблицы Excel для реализации учета картриджей на предприятии. На данном примере, Вы сможете почерпнуть для себя полезность автоматизации ведения учета.

Статьи Открытие задач при командной разработке в gitlab (github) в Управление IT-отделом 8

Часто при разработке с gitlab (github), в случае если используется собственная система учета задач, хочется открывать задания пользователей из репозитория gitlab по щелчку мыши и чтобы сразу открывалась задача источник. Мы в своей работе используем gitlab - для разработки и Управление IT-отделом 8 - для ведения списка заданий.
Давайте рассмотрим как настроить открытие задач gitlab в конфигурации. Для github это же можно настроить аналогично.

Статьи Собираем статистику печати пользователей

У Вас есть сервер печати на сервере Windows? Нужна статистика использования и печати на принтерах и МФУ? Необходимо определить наиболее активно используемые устройства, оценить нагрузку на них и принять своевременные решения по закупке расходных материалов, техническом обслуживании или даже замене на более экономичные и производительные?
Тогда эта статья для Вас!
Научимся собирать и анализировать статистику используя данные сервера печати, а так же посмотрим как работать с ними в конфигурации Управление IT-отделом 8.

Статьи Метод Любищева и учет времени по мотивам книги Даниила Гранина «Эта странная жизнь»

В статье рассмотрено как содержание книги Даниила Гранина «Эта странная жизнь», так и разработанная нами система учета времени по методу Любищева.
Мы внедрили функционал учета рабочего времени в мобильное приложение и десктопную версию конфигурации Управление IT-отделом 8.
И даже опробовали ее на себе! Что из этого получилось давайте рассмотрим подробнее и с какими трудностями мы столкнулись.

Опыт клиентов Как увеличить штат разработчиков используя Управление IT-отделом 8. Опыт компании «ВИТТА ЛАБ»

Заместитель технического директора компании «ВИТТА ЛАБ» Белых Александр, рассказал о своем опыте, как у него получилось увеличить штат разработчиков используя Управление IT-отделом 8. Мы с Александром познакомились на конференции Infostart Event 2022 в Санкт-Петербурге. «Пообщаться» затянулось и мы потом встречались несколько раз и говорили на темы, связанные с учетом в ИТ и не только. Кейс будет интересен ИТ-руководителям.

Статьи 1С синхронизация данных в Power BI с помощью интерфейса OData

Иногда появляется необходимость в расширении аналитических инструментов в организации с помощью различного ПО. Но, как объединить два абсолютно сторонних программных продукта в один механизм, который приносит максимальную пользу? Ответ есть, сегодня рассмотрим синхронизацию конфигурации "Управление IT-отделом 8" и Microsoft Power BI, используя канал OData. 

0 / 0