+7 (861) 203-39-44
0 0
Корзина (0) Отложенные товары (0)

В настоящий момент у вас нет отложенных товаров

Обновление "Управление IT-отделом 8" релиз 3.1.23.5

Добавлено

  • В раздел «Администрирование» добавлен мастер перехода на версию 4.0.

Исправлено

  • Исправлена ошибка, из-за которой новый документ «Заказ поставщику», созданный в списке с включенным отбором по состоянию заказа (например «В работе»), появлялся с незаполненным полем «Состояние заказа». Из-за пустого состояния такой документ тут же пропадал из отфильтрованного списка, а если его не заполнить вручную — оставался без состояния вовсе. Теперь при создании нового заказа поставщику поле «Состояние заказа» подставляется автоматически независимо от того, какой отбор включен в списке.

Обновление устанавливается на любую версию.

Скачать обновления вы можете на нашем сайте предварительно авторизовавшись, используя Ваш логин и пароль, далее зайти в меню "Техподдержка > Личный кабинет" и скачать необходимые обновления.


Продлите обновления
«Управление IT-отделом 8» со скидкой
Не пропустите момент! Для клиентов с активной техподдержкой действует скидка на продление
Продлить со скидкой
Теги
мастер альфа заказ клиент состояние проекты
Загрузка...
Поделитесь статьей
Рекомендуем почитать
Статьи Как наладить клиентский сервис?

Организация подразделения технической поддержки не гарантирует бизнесу успех в сегменте клиентского сервиса. Важно придерживаться методик и правил, которые будут рассмотрены в данной публикации и помогут наладить идеальный клиентский сервис. 

Статьи Одна заявка — две команды: как техподдержке и системным администраторам работать вместе

Для решения обращения нужна помощь другой команды? Показываем на примере восстановления доступа к общей папке, как техподдержке и системным администраторам работать с одной заявкой в «Управлении IT-отделом 8», версия 4.0: сохранять диагностику и переписку в общей карточке и передавать работу без дублирования заявок.

Статьи Копируем задание из «Управление IT-отделом 8» в нейросеть

Клиент сообщил о проблеме, а вы не знаете, с чего начать проверку? Показываем на примере обращения о печати, как выгрузить материалы задания из «Управление IT-отделом 8», версия 4.0, с анонимизацией персональных данных, получить подсказку Qwen и подготовить ответ клиенту.

0 / 0