Готовый каталог сервисов и услуг для конфигурации «Управление IT-отделом 8»

Ускорьте заполнение списка услуг с нашим готовым каталогом!

Готовый каталог сервисов и услуг для конфигурации «Управление IT-отделом 8»

Какие задачи решает и чем будет полезно?

Это файл готового списка сервисов, услуг и компетенций, созданный для быстрого заполнения справочников конфигурации «Управление IT- отделом 8». Наполнять, а затем систематизировать подобный каталог с таким количеством данных очень долго и трудоемко.


Пример

Вы работаете в крупной IT компании, которая имеет много пользовательских и внутренних сервисов. Для полноценной работы с нашей программой вам необходимо заполнить и систематизировать весь список услуг, а также создать каталог компетенций для автоназначения задач.


Заполняем вручную Кроме того, что вам нужно потратить большое количество времени на придумывание названия или поиск примеров типовых услуг, также необходимо продумать, как систематизировать и эффективно организовать заполнение каталога для удобного использования в тикет-системе. В дополнении, для использования автоназначения задачи в зависимости от требуемых навыков для выполнения требуется подготовить и сопоставить список компетенций. Это дополнительные затраты человеческих ресурсов и времени.
Заполняем с помощью каталога 11 кликов и то, что требовало много часов для реализации теперь стало готово меньше чем за минуту! Наши файлы автоматически заполнят справочники конфигурации и сопоставят список сервисов с требуемыми компетенциями. Вам останется лишь распределить их по сотрудникам на ваше усмотрение.

Какие задачи решает и кому будет полезно

Часто используемые сервисы и услуги
Сэкономит Ваше время
Большой объем работы за пару кликов
Быстрый результат
Создано по опыту наших клиентов
Сделает всю работу за вас

Что из себя представляет каталог?

2 в 1 - в основе каталога подготовленный нами список из более 500 наиболее распространенных типовых сервисов и услуг, предоставляемых по большей части в IT сфере или около неё. К этому дополнением идет заполненный список навыков-компетенций, требуемых для реализации данных услуг.

Что из себя представляет каталог?

Разработан на основе наиболее популярных и повторяющихся услуг среди пользователей нашей конфигурации

 Разработан на основе наиболее популярных и повторяющихся услуг среди пользователей нашей конфигурации

Как это работает?

1. Читаем правила обмена - используем базовую обработку «Универсальный обмен данными» для чтения правил обмена из предоставляемых файлов.
2. Загружаем каталог – этой же обработкой загружаем файл каталога.
3. Готово - 3 справочника заполнены: сервисы, услуги, компетенции.

Экономия времени

Вам не нужно тратить большое количество часов на проработку списка базовых услуг и организацию справочников - мы сделали это за вас. Результат многочасового труда доступен за несколько кликов.

Универсальность

Список услуг составлен с учетом анализа пользовательского опыта наших клиентов и на основе

Простое использование

Каталог очень легко установить - всего несколько кликов и список услуг интегрирован в ваши справочники. Список организован для дальнейшего удобного использования в тикет-системе.

База

На основе нашего списка формируйте собственный уникальный каталог услуг с учетом вашей специфики работы.

Возможности

Большой список типовых услуг – более 500, который постоянно расширяется
Большой список типовых услуг – более 500, который постоянно расширяется
Готовый список необходимых компетенций для предоставления услуг
Готовый список необходимых компетенций для предоставления услуг
Покрывает основную часть сервисов крупной компании
Покрывает основную часть сервисов крупной компании
10 000 ₽

Пропадут ли наши услуги?

Нет, наш список лишь дополняет данные ваших справочников и не конфликтует с ранее заведенными услугами.

Почему в каталоге нет нужных нам услуг?

Каталог разработан на основе наиболее распространенных типовых услуг для IT сферы, необходимых для обеспечения большей части бизнес-процессов. Поэтому отсутствовать могу лишь специфичные/уникальные сервисы.

А если мы захотим добавить свои услуги, которых у вас нет?

Свои уникальные сервисы и услуги можно добавить без проблем.

Подойдет ли нам ваш список?

Каталог в первую очередь рассчитан на крупные IT компании, где обязательно есть процесс разработки, предоставления технической поддержки и соответственно необходимость обслуживания данной инфраструктуры. Тем не мнее, разнообразие услуг в каталоге делает его полезным для многих других отраслей

Не дороговато ли за несколько заполненных справочников?

Мы рассчитали сумму каталога как 3 часа рабочего времени по ставке 2.5 т.р. Посчитайте, сколько времени вы потратите, составляя список из более 500 сервисов и услуг, самостоятельно? Т.е. берете и выписываете все виды услуг, чем занимается ваш ИТ, а потом переносите в программу. Явно это будет больше 3-х часов… В этой связи это ваша инвестиция в экономию и высвобождение времени IT-специалистов на другие задачи, при этом с серьезной скидкой.

Есть ли возврат?

Возврата нет. Напишите нам для уточнения: подойдет ли вам каталог. Для этого обозначьте вашу деятельность, а мы уже расскажем, чем будет полезен наш продукт для вас.

? ?

Остались вопросы?

Если не нашли нужный ответ, напишите в службу поддержки, мы ответим в ближайшее время.

Совместимо только с «Управление IT-отделом 8»

Совместимо только с «Управление IT-отделом 8»