Это файл готового списка сервисов, услуг и компетенций, созданный для быстрого заполнения справочников конфигурации «Управление IT- отделом 8». Наполнять, а затем систематизировать подобный каталог с таким количеством данных очень долго и трудоемко.
Вы работаете в крупной IT компании, которая имеет много пользовательских и внутренних сервисов. Для полноценной работы с нашей программой вам необходимо заполнить и систематизировать весь список услуг, а также создать каталог компетенций для автоназначения задач.
2 в 1 - в основе каталога подготовленный нами список из более 500 наиболее распространенных типовых сервисов и услуг, предоставляемых по большей части в IT сфере или около неё. К этому дополнением идет заполненный список навыков-компетенций, требуемых для реализации данных услуг.
Вам не нужно тратить большое количество часов на проработку списка базовых услуг и организацию справочников - мы сделали это за вас. Результат многочасового труда доступен за несколько кликов.
Список услуг составлен с учетом анализа пользовательского опыта наших клиентов и на основе
Каталог очень легко установить - всего несколько кликов и список услуг интегрирован в ваши справочники. Список организован для дальнейшего удобного использования в тикет-системе.
На основе нашего списка формируйте собственный уникальный каталог услуг с учетом вашей специфики работы.
Нет, наш список лишь дополняет данные ваших справочников и не конфликтует с ранее заведенными услугами.
Каталог разработан на основе наиболее распространенных типовых услуг для IT сферы, необходимых для обеспечения большей части бизнес-процессов. Поэтому отсутствовать могу лишь специфичные/уникальные сервисы.
Свои уникальные сервисы и услуги можно добавить без проблем.
Каталог в первую очередь рассчитан на крупные IT компании, где обязательно есть процесс разработки, предоставления технической поддержки и соответственно необходимость обслуживания данной инфраструктуры. Тем не мнее, разнообразие услуг в каталоге делает его полезным для многих других отраслей
Мы рассчитали сумму каталога как 3 часа рабочего времени по ставке 2.5 т.р. Посчитайте, сколько времени вы потратите, составляя список из более 500 сервисов и услуг, самостоятельно? Т.е. берете и выписываете все виды услуг, чем занимается ваш ИТ, а потом переносите в программу. Явно это будет больше 3-х часов… В этой связи это ваша инвестиция в экономию и высвобождение времени IT-специалистов на другие задачи, при этом с серьезной скидкой.
Возврата нет. Напишите нам для уточнения: подойдет ли вам каталог. Для этого обозначьте вашу деятельность, а мы уже расскажем, чем будет полезен наш продукт для вас.
Если не нашли нужный ответ, напишите в службу поддержки, мы ответим в ближайшее время.