Service Desk - система учета задач и обращений клиентов
Единая точка входа для фиксирования, контроля и анализа любых задач. Используйте различные источники для регистрации обращений: личный кабинет, e-mail, Telegram-бот, телефония или мобильное приложение
Все задачи в одном месте
Попробуйте поработать с задачами прямо сейчас
Автоматизируйте процесс создания задач
Правила событий - это гибкий механизм с помощью, которого можно реализовывать нестандартную логику работы программы. Работа системы заключается в выполнение действий, при соблюдении определенных условий. Таким образом, механизм может позволить реализовать практически любую потребность.
Простая обработка заявок
Настраивайте отчеты и анализируйте работу по задачам
