Блог

Изменение в ПО, полезные статьи, кейсы клиентов

Статья
09.02.2023 
Время на чтение: ~ 4 мин

Как ответить на негативный отзыв?

Как ответить на негативный отзыв?

Порой в работе приходится сталкиваться с негативными отзывами. Это крайне неприятно и доставляет неудобство. Как работать с такими отзывами. В этой статье раскрывается проблема ответа на такие отзывы.

Как ускорить предоставление решения технической поддержкой

Делимся опытом работы и показываем как за счет улучшения взаимопонимания между клиентом и службой поддержки - увеличить скорость работы IT отдела.
В этой статье подготовили простые рекомендации, которые вы можете использовать на своих ресурсах для предоставления клиентам.

Ошибки внедрений ПО в крупных организациях

Данная статья создана для того, чтобы помочь заказчикам и интеграторам избежать распространенных заблуждений в процессе внедрения: будь то новая программа или методология. Представлены три основные на наш взгляд ошибки, которые задают общую направленность дальнейшего хода интеграции нового продукта.

Аналог SQL OFFSET и SKIP в 1С для разбития выборки запроса на страницы

В языке запросов 1С нет оператора SKIP, чтобы вернуть часть данных их выборки, начиная с какого-то элемента. Это делает сложным получение данных порциями по N-штук в порции.
Это может понадобиться, например, для задачи пагинации выборки (например, так выводятся сообщения на форумах).
Попробуем все же решить эту задачу с помощью языка запросов 1С.

Оптимизация работы с помощью диаграммы сгорания

Burndown Chart- сложное название инструмента, призванного улучшить качество работы. В этой статье поговорим о "Диаграмме сгорания задач", а именно что это и как им пользоваться.

Контролируем обещание данное клиенту техподдержки

Проблема невыполненного обещания знакома каждому специалисту технической поддержки. В этой статье мы поговорим о том, как контролировать обещания, данные клиенту.

Agile и его инструменты в «Управление IT-отделом 8»

«Управление IT-отделом 8» это не только service desk для учёта заявок, но и инструмент для повышения эффективности IT команды, этому способствует имеющийся блок «Agile».

Кружок 1С #5. Регулярные выражения (RegExp) для 1С-ника и не только

Продолжаем формат кружка 1С и сегодня поговорили с коллегами о регулярных выражениях (RegExp), которые появятся в 1С:Предприятие в 8.3.23.

Что такое библиотека стандартных подсистем 1С?

Все типовые и большая часть отраслевых конфигураций 1С разработаны с использованием стандартных библиотек от фирмы 1С. Однако не все пользователи этих конфигураций до конца понимают, что такое библиотека стандартных подсистем и зачем она нужна. В этой статье попробуем простым и понятным языком разобраться в этом вопросе.

Кружок 1С #2. Двоичный поиск (бинарный, дихотомия) в 1С

Рассмотрим двоичный поиск, он же бинарный, он же дихотомия применительно к 1С.
Попробуем решить не сложную задачку, интересным алгоритмом!

<
1 2 3 4 5 - 12 13
>