... знаний, а так же их дополнительная правка (правим в Word, результат изменения видим в базе знаний). Исправление выявленных ошибок. Внимание! Статьи и видео для ознакомления: Переписка с инициаторами по заданию, или приемы техподдержки Отправка статьи из базы знаний на электронную ...
... Возможность "прикрепления" статей из базы знаний к другим объектам конфигурации (SLA, Сервисы и т.д.) Исправление выявленных ошибок. Внимание! Статьи и видео для ознакомления: Как добавить в формах списка контактную информацию? Статьи по измененной базе знаний Новый функционал ...
... «Автоматизации» появились команды «Включить/выключить» и «Копировать поток» — раньше эти действия были доступны только из карточки потока Ссылки на статьи базы знаний вида kblink://пространство/папка/статья теперь можно передавать напрямую AI-ассистенту и через MCP-интеграции — при запросе ...
... базе-знаний. Обновлены БСП и БПО. Серьезные изменения как интерфейсной, так и функциональной части документа "Задание". Внимание! Статьи и видео для ознакомления: Создание заданий на основании электронных писем, которые приходят в службу технической поддержки Как добавить ...
... участник? Наконец, что поможет клиентам самостоятельно находить ответы на вопросы и предоставит готовые решения проблем? Из названия темы статьи очевидно, что ответом будет: "база знаний" - место, где хранятся "священные" тексты компании под грифом "секретно", должностные ...
... пользователям права "Добавление и изменение базы знаний" и "Чтение базы знаний". Также для пользователей, которые вели приватные статьи в базе знаний, будут созданы приватные проекты в справочнике "Проекты" на основании которых можно будет вести личное пространство ...
Добавлен тип документа в документ "Задание", добавлен документ "Проблема", обновлена БСП. Внимание! Статьи и видео для ознакомления: Скрывать комплектующие у комплектов или нет? Управление проблемами Новый функционал Библиотека стандартных ...
... "Базу знаний" добавлена возможность прикреплять к статьям любые файлы. Файлы хранятся в отдельном справочнике "Приложенные файлы (статьи базы знаний)", а внутри статьи файлы добавляются в виде ссылок. Внимание! Статьи для ознакомления: Обмен с 1С (ЗУП, Бухгалтерия) ...
... будет осуществлено разделение на редакции СТАНДАРТ, ПРОФ и КОРП. Все текущие пользователи получают версию КОРП (максимальную) Подробнее Статьи и видео по обновлению Статья "Удаленное управление компьютерами" Статья "Быстрый запрос коммерческих предложений у поставщиков ...
... (VPN в помощь или телеграмм-каналы, где умельцы интегрировали AI) Yandex SpeechKit (сервис бесплатный и при этом годный) Adobe Podcast (на момент написания статьи - бесплатный) OBS - это база для съемки видео ряда Microsoft Clipchamp - кастрюля, где смешаем материал и получим готовый результат. Идея Видео ...
... настраиваемый рабочий стол и подсистема "Метрики". Обновление БСП до версии 3.0.2.257. Исправление выявленных ошибок. Внимание! Видео обзоры: Статьи для ознакомления: Что такое GTD? Сбор информации о делах Как работать с GTD в подсистеме "Дела"? Реквизиты дел Автоматическое ...
Автор: random. Прошу обратить ваше внимание на следующий баг. При создании или редактировании статьи, если в теле статьи (вкладка "основная") ввести в любом месте как минимум два дефиса (например, "--" или "---" ...
... хранения информации. В документе "Ретроспектива" в текстах стикеров добавлена возможность использовать переносы строк. Внизу каждой статьи базы знаний добавлены кнопки для перехода к следующей или предыдущей статье в рамках одного пространства. Добавлена начальная страница ...
... полезных улучшений в базу знаний, которые сделают вашу работу еще удобнее и эффективнее: Новые возможности Теперь вы можете вставлять видео в статьи прямо из популярных сервисов, таких как YouTube, VK Video, RuTube и Vimeo. В редакторе базы знаний появилась новая команда для вставки цитат. Улучшена ...
... использовал в 1С, так как работа почти всегда велась с версиями ниже 8.3.18, да и если посмотреть код БСП, даже последних (на момент написания статьи) данный механизм используется редко. Что именно привлекло мое внимание в механизме «Асинх-Ждать» Если вы 1С разработчик со стажем,...
... зачаточном состоянии. В ней даже нельзя ограничить видимость статей, т.е. невозможно использовать одну базу знаний для разных клиентов - статьи для одного клиента будет видеть и другой клиент. Куда это годится? Кроме того, уже писал ранее в техподдержку, что в основном окне базы ...
... задание. Форма элемента действия правила события теперь открывается независимо от других окон. Изменения В базе знаний, при редактировании статьи и вставке изображений, исходного кода и таблиц добавлена кнопка, которая предоставляет возможность автоматической установки имени ...
... скорость и отзывчивость базы знаний в 1С на Linux. Повышена стабильность канала связи между базой знаний и 1С. Оптимизирована визуализация статьи и её содержания в базе знаний. Исправление ошибок В базе знаний, которая работает в 1С, на панели дерева была исправлена проблема с ...
... удобным (UX) Недоработки платформы 1С для мобильных устройств. Отсутствие многопоточности. Список проблем можно продолжать, но цель этой статьи не в том, чтобы критиковать 1С. В некоторых случаях мобильное приложение 1С идеально подходит, но, к сожалению, не в нашем. Поэтому мы ...
Добрый день. В статье https://softonit.ru/blog/articles/linii-tekhnicheskoy-podderzhki/ вы очень верно пишите про 0ю линию поддержки - статьи. Планируется ли добавить в ЛК статьи для Пользователей? Андрей Косточка