Автор: Иван Тургенев. Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста, решил подключить мобильное приложение из статьи (https://softonit.ru/FAQ/courses/?COURSE_ID=1&LESSON_ID=502). Дошел до этапа "Включить возможность использования мобильных клиентов. Настройка находится ...
... Это сделает работу правил событий, более быстрой. После установки обновления, необходимо вручную те правила, которые не используют СКД. Статьи и видео для ознакомления: Методики работы с правилами событий Принцип заполнения реквизитов "Инициатор" и "Клиент" Новый ...
Увеличилась скорость работы с системой защиты. Исправление выявленных ошибок. Внимание! Статьи и видео для ознакомления: Открытие внешних ссылок на объект 1С с помощью тонкого клиента Новый функционал Добавлена возможность ...
... галочку, ставить и закрывать 1С. Согласитесь, это очень неудобно и отнимает время, которого и так не хватает. Но хочу обрадовать читателей этой статьи, выход есть! Мы в компании используем собственно разработанную программу Управление IT-отделом 8 для решения задач клиентов. Зачастую ...
... запомнить, что при формировании полноценной службы Service Desk не стоит забывать про ту самую «Точку готовности», о которой говорили в начале статьи и стараться придерживаться рекомендаций. А также нелишним будет использование специализированного программного обеспечения, которое ...
... ваши изменения будут стерты. Сделайте резервную копию, а после обновления дополните ваши доработки в справочнике "Личный кабинет". Статьи и видео для ознакомления: Оценка заданий и определение лояльности пользователей техподдержки Автоматический расчет SLA в документе ...
... ваши изменения будут стерты. Сделайте резервную копию, а после обновления дополните ваши доработки в справочнике "Личный кабинет". Статьи для ознакомления: Цветовое оформление этапов процесса Работа с прокси-серверами Новый функционал В настройках параметров учета ...
... правил событий. Если вы хотите использовать новый функционал и новые переменные в оповещениях, вам необходимо изменить текст шаблонов. Статьи для ознакомления: Сбор заявок на закупку оборудования Новый функционал В справочнике "Шаблоны заданий" добавлена возможность ...
... позволяет получать аналитику из сторонних программ по средствам подключения через интерфейс OData . Перед переходом к практической части статьи, закрепим понимание важности аналитики. Понятие «Аналитика» представляет собой искусство рассуждения логических учений об анализе ...
Новые возможности канбан - доски, Мастер регистрации заданий, изменения в инвентаризации. Статьи и видео для ознакомления: Рассылки отчетов Добавляем настраиваемые группы (столбики) на канбан-доске Автоматическая установка ...
Добавлена возможность распределения услуг по номенклатуре как дополнительные расходы. Статьи для ознакомления: Учет дополнительных расходов Настройка интерфейса OData Новый функционал Добавлена возможность отражать услуги ...
... Подведение итогов Естественно это лишь поверхностные пробежки по этой методике бизнеса IT. Но, имея стартовый багаж знаний, полученный из этой статьи, позволит продолжать изучение и погружаться глубже в мир использования CMDB баз. Еще важным моментом является наличие вспомогательного ...
... возможность автоматической загрузки списка прокси - серверов для подсистемы Telegram. Добавлена обработка "Диаграмма сгорания задач". Внимание! Статьи для ознакомления: Как контролировать сроки действия электронных цифровых подписей (ЭЦП) Новый функционал Добавлена возможность ...
... потребителя. Метрики SLA В данной статье уже вскользь затронули подобное понятие и стоит отметить, что этот заголовок подходит для отдельной статьи. Однако, говоря об SLA, нельзя пройти мимо метрик, поэтому все же кратко познакомимся с этим определением. Метрики SLA – это показатель ...
... возможность работы с заказами клиентов. Обновлена подсистема "Логины и пароли" изменен подход к хранению и безопасности. Внимание! Статьи для ознакомления: Работа с заказами клиентов Создание нового процесса Возвраты Логины и пароли Новый функционал ВАЖНО! В текущей ...
... о продуктивности персонала. Тем самым построим для себя план действий по повышению этого показателя. Ведь как говорилось в самом начале статьи, контроль и порядок основополагающее любого начинания. Удачи и успехов в работе!
... библиотека подключаемого оборудования для работы с платформой 8.3.14 и выше. Внимание! Видео обзор: Интеграция Управление IT отделом 8 с Telegram ботом Статьи для ознакомления: Создание и настройка Telegram-бота для взаимодействия с конфигурацией Описание работы подсистемы конфигурации с ...
... обновить конфигурацию и после обновления восстановить доработки. При обновлении измененный личный кабинет перезапишет ваши доработки. Статьи для ознакомления: Заработная плата Динамические приоритеты Очередь выполнения заданий Дополнение к обновлению 3.1.3.14 Дополнение ...
Добавление новой подсистемы "Первичные документы". Исправление выявленных ошибок. Видео обзоры Статьи для ознакомления Метрики и KPI, что это такое? Как это работает? Настройка Apache для работы 1С через HTTPS (SSL) Учет первичных документов Дополнение ...
... "Номенклатура", выведено числовое представление количества строк номенклатуры. В нарядах на работы добавлена возможность указания как доходной статьи доходов и расходов, так и расходной. Например, при выдаче заработной платы сотрудникам, используя наряды. Оптимизировано отображение ...