Поиск на сайте
Должностные инструкции ИТ-отдела
Должностная инструкция , как пишет Википедия - документ, регламентирующий производственные полномочия и обязанности работника. Должностные инструкции разрабатывает руководитель подразделения для своих непосредственных подчиненных. Должностные инструкции на должности, находящиеся непосредственно в ...
Изменен: 03.11.2013персонал , инструкция , IT , документы Путь: ГлавнаяЭффективные стендапы: наш опыт внедрения Agile и автоматизации в IT-отделе
... минут обычно не создавался. Часто некогда разговаривать. Лично я, как руководитель, считаю что это нужно делать. Прийти в понедельник и обсудить ... ... словоблудие. В процессе было решено, что скрам-мастер отвечает за соблюдение регламента и если кто-то вдруг решил не соблюдать правило обсуждения ...
Изменен: 23.04.2025ежедневный стендап , agile , telegram бот , habr , автоматизация , регламент Путь: ГлавнаяКак закрепить за одним местом хранения несколько МОЛов?
... быть закреплен только один сотрудник организации. Как быть в том случае, если их несколько? Очень просто: Если у таких сотрудников есть руководитель, то необходимо назначить ответственным его предварительно объяснив то, что мы написали выше по поводу бухгалтерского учета....
Изменен: 30.03.2020 Путь: Главная / Обучение / КурсыЯ стал руководителем ИТ-подразделения, с чего мне начать?
... линию отправить сотрудника, проведите с ним беседу. Наверняка, если вы руководитель, вы опытный ИТ-шник и вы найдете вопросы по которым поймете,... ... так знаете кто позвонил :) Поэтому следующий совет. Совет №2 . Составьте регламенты работы ИТ-отдела. Из примера выше хорошо видно как это важно....
Изменен: 24.09.2019техподдержка , support , service desk , сотрудники Путь: ГлавнаяНовое решение для ИТ-директоров!
... входит в каталог? Стратегическое управление – ИТ-стратегия, дорожные карты, SWOT-анализ и планы развития. Практика управления услугами – регламенты, инструкции и шаблоны для управления инцидентами, изменениями и конфигурациями. Разработка программного обеспечения – регламенты ...
Изменен: 08.02.2025документы , шаблоны , руководитель , ИТ , IT , документация Путь: ГлавнаяКак визуализировать список задач по этапам с помощью канбан доски
... карточки. Если появилось скопление карточек- устранять. Сформировать регламент работы с новыми карточками и при возникновении проблем. Вести ... ... прозрачность и доступность Канбан для других сотрудников. Замечательно, когда руководитель может визуально просмотреть работу подразделения. Предприятие ...
Изменен: 08.06.2023agile , scrum , poker , kanban , retrospective , daily , ежедневный стендап , agile методология Путь: ГлавнаяОшибки внедрений ПО в крупных организациях
... оповестить сотню человек о выходе нового обновления продукта, стандартов, регламентов, приказов. Связь с каждым по телефону или отправлять сообщение ... ... списке занимает - попытка самостоятельного внедрения. Удивляет, когда руководитель без компетенций разработчика продукта внедрения уверен,...
Изменен: 16.12.2022внедрение , ошибка , проект , автоматизация , программа Путь: ГлавнаяНастройки контекстов
... проекта автоматизации" можно лишь, находясь непосредственно в кабинете руководителя. Таким образом, Вы можете создать новый контекст "Руководитель" и назначить этот контекст для вышеупомянутой задачи. Затем добавить вид с фильтром контекста "Руководитель" и Вы сможете ...
Изменен: 02.08.2022 Путь: Главная / Обучение / КурсыМетод Любищева и учет времени по мотивам книги Даниила Гранина «Эта странная жизнь»
... времени ты тратишь не на профильные задачи? И наоборот, сколько тратишь личного времени на рабочие вопросы? Имеешь ли глобальную цель как руководитель проектов и на сколько далеко продвинулся в ее выполнении за последний год? А если этой цели нет, то, чего вообще хочешь от своей ...
Изменен: 17.11.2020мотивация , Любищев , Гранин , gtd , тайм менеджмент , Управление IT-отделом 8 Путь: ГлавнаяПривязки оборудования
... они это все обсудили, приняли решение, задание закрыто. И вот однажды уходит заместитель в отпуск. На время отпуска назначается замещающим руководитель одной из групп. По механизму описанному выше (заместителя ставить в подчинение руководителю группы, чтобы руководителю были ...
Изменен: 16.09.2020 Путь: Главная / ФорумПривязки оборудования
... они это все обсудили, приняли решение, задание закрыто. И вот однажды уходит заместитель в отпуск. На время отпуска назначается замещающим руководитель одной из групп. По механизму описанному выше (заместителя ставить в подчинение руководителю группы, чтобы руководителю были ...
Изменен: 16.09.2020 Путь: Главная / ФорумОбновление "Шаблоны документов для ИТ-руководителя" релиз 1.0.0.1
В этом обновлении: Добавлена нумерация страниц документов. Изменен формат документа «Инструменты». Изменения Нумерация . Добавлена нумерация страниц, что способствует более легкой навигации и ориентации в документе. Теперь пользователи могут быстро находить нужные разделы и ссылки. Содержание . Исправлено содержание документа в соответствии с нумерацией. Документ "Инструменты" . Изменен формат документа, чтобы обеспечить более удобное восприятие. Данные обновления направлены на улучшение...
Изменен: 11.03.2025документы , шаблоны , руководитель , ИТ , IT , документация Путь: ГлавнаяШаблоны документов для ИТ-директора
Оптимизируйте работу с помощью профессиональных шаблонов документов! В комплект входят более 100 готовых файлов в форматах Word, Excel и других, разработанных специально для ИТ-директоров и руководителей . itdocs
Изменен: 21.02.2025документы , шаблоны , ИТ , IT , руководитель , директор Путь: Главная / КаталогВозможность указания "подтвержденных" часов в трудозатратах по задаче
... временные затраты. Сотрудник, работающий по какой-то задаче, указывает сколько он потратил на нее время. При этом, или сам сотрудник, или его руководитель может указать, что нужно выставлять не все затраченное время, т.к. кпд сотрудника может быть низок. Пример - стажер выполняет ...
Изменен: 01.07.2023 Путь: Главная / ФорумЗаполнение ответственных лиц
... программа будет автоматически подставлять нужную фамилию в печатные формы. В программе предусмотрено несколько типов ответственных лиц: Руководитель - используется в печатных формах, требующих подписи руководителя организации; Главный бухгалтер - применяется в печатных формах,...
Изменен: 06.12.2022 Путь: Главная / Обучение / КурсыУчет проектов
... фактически выполненных работ. В проекте есть плановые сроки и фактические . Так же есть возможность указать круг ответственных лиц (инициатор, руководитель, ответственный, клиент) и участников (проектную группу) проекта. Чек-лист предназначен для отражения пунктов-вех, которые необходимо ...
Изменен: 26.08.2022 Путь: Главная / Обучение / КурсыПереопределение/перезаполнение полей стандартного задания
..., что корректность использование произвольного кода может повлечь ряд ошибок в работе смежного функционала, о чем Вам ранее говорил мой руководитель. Поэтому мы стараемся не советовать нашим клиентам подобный подход. Если я Вас не правильно понял, прошу переформулировать ...
Изменен: 27.12.2021 Путь: Главная / ФорумДоработать шаблоны заданий. Возможность связывать шаблоны друг с другом
... поставить отдельным исполнителям ( внутри ИТ отдела). Принять оборудование (техник) , Закрыть доступы (сисадмин ) доступы, Подписать обходной лист (Руководитель ИТ) 3) Прочую информацию о сервисе, услуге итд. В реальной работе происходит например так Ответственный за прием задач сотрудник,...
Изменен: 22.10.2021шаблоны заданий , Управление IT-отделом 8 , подзадачи Путь: Главная / Есть идеяШаблоны заданий в вложенными шаблонами заданий, Возможность создавать шаблоны заданий содержащие вложенные шаблоны заданий.
... отдельным исполнителям ( внутри ИТ отдела). Принять оборудование (техник) , Закрыть доступы (сисадмин ) доступы, Подписать обходной лист (Руководитель ИТ) 3) Прочую информацию о сервисе, услуге итд. В реальной работе происходит например так Ответственный за прием задач сотрудник,...
Изменен: 22.10.2021 Путь: Главная / ФорумЛичный кабинет контактного лица контрагента.
... своем сайте с отправкой сообщения из формы на почту тоже не совсем правильный вариант (промежуточное звено, правила обработки и т.п.). Плюс руководитель/куратор Контрагента может видеть статусы задач, комментарии и вообще их список.
Изменен: 22.10.2021удобство ЛК аутсорсинг заявка Путь: Главная / Есть идеяПонятия расчета трудозатрат в ИТ
... под них учет времени работников. Прежде чем вводить учет трудозатрат руководитель определяет конечную цель. Ситуация показывает о разноплановом ... ... в истории. Саботированием в нашем случае будет намеренное нарушение регламента работ различными средствами обхода. Иногда обход проявляется ...
Изменен: 16.04.2021рабочего времени сотрудников , время работы сотрудников , учет рабочего времени сотрудников , время сотрудника Путь: ГлавнаяВведение подсистемы GTD
... напомнит о себе в самый не подходящий момент. В GTD все, что нужно сделать фиксируется и продумывается заранее. А мне подойдет, я ведь простой руководитель/администратор/техник и т.д.? Можно с уверенностью сказать, что подойдет! GTD актуальна для людей разного возраста, профессий и ...
Изменен: 07.11.2020 Путь: Главная / Обучение / КурсыСогласование отпуска в "Управление IT-отделом 8"
... внеочередном предоставлении отпуска. Заявление на отпуск не имеет жестко регламентированной формы заполнения, поэтому и не имеет стандартизированного ... ... назначит руководителя. Если по текущей заявке получаем одобрение, то руководитель указывает это в комментариях и прикладывает подписанное ...
Изменен: 28.10.2020согласование отпуска , отпуск , заявление на отпуск , внеплановый отпуск , плановый отпуск , расчет отпускных , заявление , отпуск работника , отпуск сотрудника , оплачиваемый отпуск , согласованный отпуск , согласование заявления на отпуск Путь: ГлавнаяПодразделения
... организаций. В форме элемента справочника "Подразделения" на закладке "Основное" перечислены следующие реквизиты: Организация; Руководитель; Местоположение; График работы. На закладке "Адреса, телефоны" может быть отражена контактная информация подразделения....
Изменен: 31.08.2020 Путь: Главная / Обучение / Курсы1С Help Desk или причины использовать "Управление IT-отделом 8"
... клиентов по решению вопросов, касающихся предоставляемого продукта. Также стоит определить положительный эффект, оказываемый на сотрудников и руководитель компании, где используется или только планируется использование Help Desk-а, но об это поговорим дальше. Из определения понятия ...
Изменен: 05.08.2020Help Desk , Help Desk это , help desk системы , техническая поддержка , автоматизированная система , help desk и service desk разница , функциональная система , хелп деск , хелп деск программы , ITIL , методики ITIL. Путь: ГлавнаяОграничение доступа к заданиям
... линии для того, чтобы при обращении клиента мочь посмотреть что с заявкой. Но бывает ситуация, когда сотруднику 2 линии заявку делает его руководитель. Что можно сделать в такой ситуации, чтобы эту заявку никто кроме руководителя и исполнителя никто не видел?" Добрый день!...
Изменен: 22.07.2020 Путь: Главная / ФорумОграничение доступа к заданиям
... линии для того, чтобы при обращении клиента мочь посмотреть что с заявкой. Но бывает ситуация, когда сотруднику 2 линии заявку делает его руководитель. Что можно сделать в такой ситуации, чтобы эту заявку никто кроме руководителя и исполнителя никто не видел?
Изменен: 22.07.2020 Путь: Главная / ФорумОграничение доступа к заданиям
... правильно сделать так, чтобы сотрудники ТП видели все нераспределенные задания кроме тех, которые создали некоторые сотрудники? Например, руководитель какой-либо службы создал задание. Задание может быть создано через любой канал (благо их много) - почта, веб, 1с, лк. Это задание ...
Изменен: 21.07.2020 Путь: Главная / ФорумОграничение доступа к заданиям
... правильно сделать так, чтобы сотрудники ТП видели все нераспределенные задания кроме тех, которые создали некоторые сотрудники? Например, руководитель какой-либо службы создал задание. Задание может быть создано через любой канал (благо их много) - почта, веб, 1с, лк. Это задание ...
Изменен: 21.07.2020 Путь: Главная / ФорумПланируем структуру ИТ-отдела
... программных продуктов или создание новых под специфически узкое направление. Проводить тестирование, а также отладку написанных программ. - Руководитель ИТ отдела – осуществляет должный контроль над деятельностью сотрудников своего отдела. Может осуществлять обслуживание любого ...
Изменен: 18.06.2020сотрудник ИТ , ИТ отдел , ИТ структура , ИТ инфраструктура , структура ИТ отдела , специалист ИТ , планирование структуры ИТ Путь: ГлавнаяУчет компьютеров и оргтехники на предприятии
... IT Неожиданно выясняется, что часть оборудования переместили, часть списали, другая часть не известно куда делась. Бухгалтерия в ярости, руководитель ИТ в замешательстве, а эникейщики нарезают круги по фирме и впопыхах ищут где же та или иная оргтехника. Так происходит потому,...
Изменен: 25.03.2020Учет компьютеров , учет оргтехники , компьютерный учет , itam , ИТ-инфраструктура Путь: Главная10 лет программе "Управление IT-отделом 8". Воспоминания автора.
... года. Ноябрь 2009 начался глобальный тест системы, промышленная эксплуатация и коллеги приступили к работе. Внедрение контролировал лично руководитель ИТ-отдела, старший программист (я) и старший системный администратор (управлял техниками и первой линией техподдержки). Страшно ...
Изменен: 17.10.2019Управление IT-отделом 8 , воспоминания Путь: ГлавнаяОбновление "Управление IT-отделом 8" от 16.08.2019 релиз 3.1.3.1
... начала, планируемая дата окончания, комментарий, клиент, инициатор, руководитель проекта, ответственный за проект. Так же добавлена табличная ... ... при создании задания и до момента назначения исполнителей. Добавлено регламентное задание "Обновление активных сеансов системы лицензирования",...
Изменен: 16.08.2019обновление , Управление IT-отделом 8 , обновление Управление IT-отделом 8 , 3.1.3 Путь: ГлавнаяEnergy Fitness (Молдавия)
... руководителю распределять полученные заявки от юзеров по исполнителям. И не позволяет тем "забывать" о порученных работах, поскольку руководитель имеет возможность оперативно отслеживать ход исполнения.
Изменен: 21.02.2017отзыв Путь: ГлавнаяЛицензионное ПО как способ избежать проблемы
... Ответственность Российское законодательство не делает различий в зависимости от организационно-правовой формы юридического лица. Организация (руководитель) независимо от того, является ли она коммерческой или некоммерческой, будет нести административную, гражданско-правовую или ...
Изменен: 09.02.2017IT , лицензионное ПО , Управление IT-отделом 8 , пиратское ПО , лицензионное программное обеспечение Путь: ГлавнаяОценка из письма
... ограниченным доступом к некоторым полям, отслеживание переаттестации задачи только с согласования с ролью типа "диспетчер" или "Руководитель"и т.д.
Изменен: 09.06.2016 Путь: Главная / ФорумОбновление "Управление IT-отделом 8" от 20.06.2015 релиз 3.0.20.4
... планировать можно как общими суммами, так и с указанием количества и цены (справочно) (FS#394). В справочник "Подразделения" добавлено поле "Руководитель" (FS#381). Появилась возможность печатать этикетки из карточки номенклатуры (FS#376). В документ "Наряд на работы" в форму документа ...
Изменен: 20.06.2015обновление , Управление IT-отделом 8 , обновление Управление IT-отделом 8 Путь: ГлавнаяСогласование "заказа поставщику"
Автор: Илья Давыдюк. Скажите, насколько реально? Сотрудник добавил, руководитель утвердил или нет, и в работу.
Изменен: 19.03.2015 Путь: Главная / ФорумРезультаты поиска 1 - 38 из 38
Начало | Пред. | 1 | След. | Конец
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате