Поиск на сайте

1.0.0.3 1С данных 1с открыть документ по ссылке 1С удалить данные по организации 3.0.28 3.0.29 3.0.30 3.0.31 3.0.32 3.0.33 3.0.34 3.0.36 3.0.37 3.0.38 3.0.39 3.0.41 3.0.42 3.0.43 3.0.44 3.1 3.1.11.10 3.1.11.2 3.1.12.3 3.1.12.4 3.1.3 3.1.4 3.1.5 3.1.6 3.1.7 3.1.8 3.1.9 54 ФЗ 54-ФЗ apache bitrix call-центр cmdb excel git github gitlab Google Формы google формы возможности help desk https IIS iis iis windows настройка iis на windows 10 internet information server let's encrypt linux MediaBuild MS SQL notepad++ OData outlook postgres PowerBI rdp RLS sd service desk Service Desk servicedesk SLA ssl telegram tls UI Urovo windows автоматизация Антивирус антивирус база знаний бесплатно битрикс веб-клиент 1С веб-сервер внедрение внешняя компонента внешняя ссылка 1с вторая линия поддержки графики гугл форма создать гугл формы демо джедайские техники диаграммы ежедневный стендап журнал регистрации завершение работы зависание сервера задание задачи изменение метода работы инструкция интерфейс OData инцидент инциденты Кавказский район как удалить данные в 1С 8.3 канал OData канбан карточека номенклатуры карточки номенклатуры картридж Касперский кассы кейс ККМ код колл-центр конфигуратор конфигурация "Управление IT-отделом 8" Кропоткин личный кабинет личныйкабинет Максим Дорофеев мастер регистрации мобильное приложение настройка настройка iis настройка outlook настройка веб-сервера настройка веб-сервера iis обновление обновление MediaBuild обновление журнала регистрации обновление Универсальной подсистемы Telegram-ботов для 1С обновление Управление IT-отделом 8 обновление установка изображений объект ссылка 1с 8.3 онлайн кассы оператор call-центра оптимизация опыт клиентов отчеты ошибка первая линия поддержки печать штрихкодов печать этикеток письмо планирование платформа 1С повышение производительности подключение 1С подключение к Power BI подсветка подсистема подсистема Telegram поиск получить данные OData почта права проблемы программ 1С программа программирование продукты 1С проект процесс управления инцидентами публикация 64х базы на iis публикация базы 1С на IIS публикация базы на IIS развертывание iis расходные материалы рекомендации Розница сеанс семинар сервер сервер 1с серверная база сервис деск сертификат синтаксис система управление знаниями создание этикеток сотрудник call-центра ссылка на объект 1с субд такси телеграм терминал сбора данных техника пустого инбокса техническая поддержка толстый клиент 1С тонкий клиент 1с тре ТСД увеличение КПД удаление объекта 1С удаленное управление удаленный доступ удаленный рабочий стол удалить метаданные. улучшение рабочего процесса Универсальная подсистема Telegram-ботов для 1С Управление IT-отделом Управление IT-отделом 8 управление инцидентами управляемые формы установка изображений учет учет картриджей учет обращений фирма 1С формы голосования формы обратной связи формы подачи обращений формы технической поддержки хелп деск чат бот эскалация этикетка 1С



Управление доступом и ограничение видимости

... Для ведения списка пользователей и настройки их прав предназначены списки Пользователи и Группы доступа (раздел Администрирование – Настройка пользователей и прав ). Группа доступа определяет совокупность действий с данными программы, которые могут выполнять участники ...

Изменен: 07.12.2022 Путь: Главная / Обучение / Курсы
Персональные настройки

... только для просмотра или для редактирования. Закладка "Техподдержка (заявки)" Показывать запрос комментария при переходе на этап - запрос ... ... реквизитов из последнего задания. Закладка "Мобильные клиенты" Настройка подключения - формирует QR-код, который содержит все необходимые ...

Изменен: 09.03.2023 Путь: Главная / Обучение / Курсы
Нелогичное поведение при изменении этапа в задании

... покрутить (кнопка "найти" не работает по этому полю), и когда найдешь своего инициатора, то получается удобно - видно когда и какие заявки он делал. РАЗРАБОТЧИКИ, Сделайте, пожалуйста, сохраняемые быстрые фильтры на основе "настройка списка". Чтоб их можно было назвать и быстро вызвать. Идеально, чтоб можно было выводить в виде кнопок панели. По заявке остается ...

Изменен: 24.09.2015 Путь: Главная / Форум
Нелогичное поведение при изменении этапа в задании

... покрутить (кнопка "найти" не работает по этому полю), и когда найдешь своего инициатора, то получается удобно - видно когда и какие заявки он делал. РАЗРАБОТЧИКИ, Сделайте, пожалуйста, сохраняемые быстрые фильтры на основе "настройка списка". Чтоб их можно было назвать и быстро вызвать. Идеально, чтоб можно было выводить в виде кнопок панели. По заявке остается ...

Изменен: 24.09.2015 Путь: Главная / Форум
Зависимости между задачами

... необходимо провести обновление корпоративной ИТ-инфраструктуры. В этом процессе есть несколько ключевых этапов: закупка нового оборудования, настройка сетевого оборудования, установка серверов и перенос данных. Здесь последовательность выполнения задач становится критически ...

Изменен: 16.07.2024Управление IT-отделом 8 , Управление IT-отделом , задание , проект , планирование , задачи Путь: Главная
Общие настройки

В данной панели осуществляется настройка основных параметров программы. Заголовок программы - введите текст, который будет отображаться в заголовке окна программы. Часовой ...

Изменен: 07.09.2020 Путь: Главная / Обучение / Курсы
Настройка IIS для доменной авторизации в личном кабинете и веб-клиенте

... мешать работе доменной авторизации. 1 Убедитесь , что компьютер находится в домене и вход в систему выполнен под учётной записью домена. 2 Настройка публикации. При публикации информационной базы на веб-сервер IIS должна быть установлен параметр "Использовать аутентификацию ...

Изменен: 16.12.2022 Путь: Главная / Обучение / Курсы
Интерфейс конфигурации

... скрытые для визуального отображения панели. Изменение расположения осуществляется простым перетаскиванием панелей по макету редактора. Настройка навигации и действий навигации Как говорилось ранее панель функций текущего раздела отображает предопределенный набор доступных ...

Изменен: 22.08.2022 Путь: Главная / Обучение / Курсы
Чек-лист "Внедрение"

... ознакомиться с терминами и определениями. Изучить важную информацию перед стартом. Основные термины и определения Полезная информация. Шаг 4: настройка функционала. На данном этапе необходимо определиться для каких целей будет использоваться программа. 1. Техническая поддержка(Service ...

Изменен: 30.06.2022 Путь: Главная / Обучение / Курсы
Проблемы с обновлением. Обновление предназначено для другой версии.

... версия в "О программе": Рис. О программе 2. Посмотрите какая версия в поддержке: В конфигураторе Меню > Конфигурация > Поддержка > Настройка поддержки. Рис. Настройка поддержки Действительно. Мы убедились, что версия и там и там стоит 3.0.14.1, но при установке следующего ...

Изменен: 29.08.2020 Путь: Главная / Обучение / Курсы
Обновление "Управление IT-отделом 8" от 10.09.2015 релиз 3.0.21.2

Новый функционал: Добавлена настройка для пользователя, которая позволяет устанавливать основную статью затрат по умолчанию при создании документов (FS#409). Реализован ...

Изменен: 10.09.2015обновление , Управление IT-отделом 8 , обновление Управление IT-отделом 8 Путь: Главная
Использование сервисного подхода не только в ИТ, но и для кадровой службы. Кейс «Центра имущественных платежей» г. Москва

... где-то в версии восемь два. Помню в семерке, они были предопределенные, и настройка отчетов была прерогативой программистов. В восьмерке этот ... ... помню, того, не было портала «Личного кабинета» и возможности подавать заявки каким-то внешним способом. Это была как раз особенность вашей ...

Изменен: 10.10.2023кейс , опыт клиентов , личный кабинет Путь: Главная
Настройка PostgreSQL для 1С

... двумя очевидно разными по «начинке» серверами (разница между процессорами 4 года): Первый, где не проводилась оптимизация или какая-либо настройка СУБД, но использование хорошего (в сравнении со вторым) оборудования дает лучший результат (intel Xeon E5-2650 v3, ОЗУ 192 гб, intel ssdsc2kb960g8, WinServ2019,...

Изменен: 12.01.2024 , linux , postgres , сервер , субд Путь: Главная
Aspia: как настроить

... ПК, выходящего в интернет через NAT. В остальном разницы между способами использования нет, Aspia Client\Console\Host будут использоваться одинаково. Настройка Aspia Router Скачиваем Aspia Router и Aspia Relay с репозитория: ссылка . Подчеркнем еще раз, что данные компоненты доступны лишь для ОС Windows и Linux....

Изменен: 20.09.2023 Путь: Главная / Обучение / Курсы
Загрузка из 1С данных по сотрудникам (Enterprise Data)

... заполнен префикс, переходим к настройке обмена, нажав на кнопку Новая синхронизация данных. В открывшемся окне, поэтапно будет выполняться настройка обмена. На первом этапе, нужно настроить параметры подключения. Для настройки подключения к другой программе мы рекомендуем использовать ...

Изменен: 26.04.2023 Путь: Главная / Обучение / Курсы
Установка подсистемы

... можно перейти к следующему шагу установки. Чтобы разрешить вносить изменения перейдем в раздел "Конфигурация" - "Поддержка" - "Настройка поддержки". В открывшемся окне "Настройка поддержки" необходимо включить возможность изменения конфигурации, путем нажатия ...

Изменен: 16.12.2022 Путь: Главная / Обучение / Курсы
Обслуживание

... для администрирования программы. Регламентные операции Регламентные и фоновые задания - переход к списку регламентных и фоновых заданий. Настройка, выполнение и отслеживание состояний регламентных и фоновых заданий. Регламентные задания автоматически выполняют регламентные ...

Изменен: 12.10.2022 Путь: Главная / Обучение / Курсы
Всплывающие оповещения для документа "Задание".

... После настройки этого параметра, оповещения начнут свою работу. Интервал по умолчанию 5 минут. Чтобы отключить, введите значение "-1". Настройка отображаемых оповещений. В настройках пользователя перейдите в закладку "Настройка всплывающих оповещений". В табличной ...

Изменен: 21.03.2022 Путь: Главная / Обучение / Курсы
Установка подсистемы

... можно перейти к следующему шагу установки. Чтобы разрешить вносить изменения перейдем в раздел "Конфигурация" - "Поддержка" - "Настройка поддержки". В открывшемся окне "Настройка поддержки" необходимо включить возможность изменения конфигурации, путем нажатия ...

Изменен: 14.12.2020 Путь: Главная / Обучение / Курсы
Публикация баз 1С на веб-сервере IIS

... Открываем «Диспетчер служб Internet Information Server», где в дереве сайтов необходимо выбрать опубликованный веб-вариант центральной базы и перейти к настройкам «Сопоставления обработчиков». В списке сопоставления найдем и откроем обработчик, относящийся к нашей базе, найти его можно по ...

Изменен: 11.12.2020публикация базы на IIS , публикация базы 1С на IIS , iis , internet information server , веб-клиент 1С , настройка веб-сервера , настройка веб-сервера iis , развертывание iis , настройка iis , iis на windows 10 , iis windows настройка , публикация 64х базы на iis Путь: Главная
Открытие внешних ссылок на объект 1С с помощью тонкого клиента

... покажем, как мы открываем задания (тикеты) в тонком клиенте 1С, но не ищем их, когда приходит уведомление на почту, а щелкаем по на объект 1С. Настройка конфигурации для открытия внешних ссылок Сразу оговорюсь, что данный способ открытия внешних ссылок объектов базы в тонком клиенте ...

Изменен: 26.06.2020ссылка на объект 1с , объект ссылка 1с 8.3 , конфигурация "Управление IT-отделом 8" , 1с открыть документ по ссылке , внешняя ссылка 1с , тонкий клиент 1с , толстый клиент 1С Путь: Главная
Дополнительные реквизиты и сведения объектов

... фиксировать в программе, чтобы не запутаться. Добавлять в комментарий заявки? Не информативно... В данном случае необходимо добавить дополнительные ... ... "Еще" и выбрать команду "Изменить форму" . В открывшейся форме "Настройка формы" необходимо в списке элементов формы выделить элемент ...

Изменен: 16.08.2024 Путь: Главная / Обучение / Курсы
Электронная почта как средство ведение учета обращений

... обращений, а после разберем минусы, которые встречаются при таком подходе. Настройка электронной почты Перед началом настройки хочется отметить,... ... организовать Teamwork. Поэтому остается только два варианта, либо хранить все заявки (письма) в централизованном почтовом ящике и пользоваться банальной ...

Изменен: 23.12.2020учет обращений , почта , инциденты , Service Desk , help desk , сервис деск , хелп деск , настройка , outlook , техническая поддержка , письмо Путь: Главная
Доступ к базе знаний в "Личном кабинете" без авторизации

... таким образом, чтобы можно было открыть статью базы знаний в личном кабинете по внешней ссылке без введения логина и пароля пользователя. Настройка личного кабинета Данный механизм не работает при включенной собственной авторизации. Поэтому прежде всего проверим ее статус ...

Изменен: 27.08.2024 Путь: Главная / Обучение / Курсы
Почему тормозит 1С? Чек-лист быстрой работы

... характеристики самой базы: размер файла данных и количество активных пользователей Клиент-серверный - мощность сервера и его настройки, а также настройка СУБД. Отличие клиент-серверного варианта базы от файлового https://softonit.ru/blog/articles/1c/fileclientserver/ /upload/medialibrary/bfa/cpzn6v6j9iwvgbrnox3vfrpfj0g444y5/krug.jpg Файловый ...

Изменен: 01.02.2024 , сервер , оптимизация , субд , платформа 1С Путь: Главная
Установка АТС

... и указываем фиксированный виртуальный жесткий диск. После этого указываем размер жесткого диска 500 Мб и нажимаем кнопку "Создать". Настройка виртуальной машины Открываем настройки созданной виртуальной машины. После этого переходим в раздел " Носители " и добавляем ...

Изменен: 31.01.2023 Путь: Главная / Обучение / Курсы
Органайзер

В данной панели осуществляется настройка электронной почты, заметок, напоминаний и бизнес-процессов. Доступны команды: Почта Почтовый клиент - включите флажок, для того ...

Изменен: 12.10.2022 Путь: Главная / Обучение / Курсы
Уведомление пользователя об изменении задания по почте\смс

... участвует, необходимо: 1. Настроить параметры доступа к почтовому серверу, а также параметрам писем с оповещением ( Администрирование > Настройка параметров учета > Интернет ). 2. Настроить для каждого пользователя e-mail куда будут отправляться оповещения ( Справочники > Физические ...

Изменен: 30.09.2022 Путь: Главная / Обучение / Курсы
Дополнительные настройки

... настройку в отдельности. - Размер порции для обработки позволяет задать "порции" в виде количества загружаемых строк. Это полезная настройка позволяющая быстрее обрабатывать большие прайс-листы. Когда прайс размером, например, 100 тыс. строк быстрей будет загружать его ...

Изменен: 19.01.2021 Путь: Главная / Обучение / Курсы
Google Forms на службе у техподдержки

... разделе, где на основании полученных данных производится анализ. Различного рода метрики доступны для просмотра той или иной информации. Настройка Google Формы Переходим в сервис Гугл форм и нажимаем на создание пустого файла, после чего переносимся в редактор, где будет осуществляться ...

Изменен: 22.10.2020Google Формы , техническая поддержка , гугл формы , гугл форма создать , формы обратной связи , формы голосования , формы подачи обращений , формы технической поддержки , service desk , google формы возможности Путь: Главная
Установка подсистемы в основную конфигурацию

... замочков уже нет, идем к шагу 6. 3) Для того, чтобы открыть возможность редактирования конфигурации зайдите в меню: «Конфигурация>Поддержка>Настройка поддержки» 4) Включите возможность изменения конфигурации. После этого будет задан вопрос: Необходимо нажать «Да». Далее появится ...

Изменен: 07.09.2020 Путь: Главная / Обучение / Курсы
Настройки пользователей и прав

В данной панели осуществляется администрирование пользователей и настройка прав доступа. Доступны команды: Пользователи Пользователи - администрирование пользователей, которые работают с программой. Настройки ...

Изменен: 07.09.2020 Путь: Главная / Обучение / Курсы
Установка и настройка внешней ИБ «Хранитель журнала регистрации»

... добавленному пользователю «Администратор» пароль, чтобы в базу хранителя никто не смог зайти кроме администраторов. Добавить пароль: «Настройка и администрирование > Настройка пользователей и прав > Пользователи». Откройте пользователя Администратор и установите ему ...

Изменен: 01.09.2020 Путь: Главная / Обучение / Курсы
Настройка MS Outlook для техники пустого инбокса

... решение задачи. И основным инструментом для этого послужит правильно настроенный Outlook, который будет той самой коробкой входящих задач. Настройка MS Outlook Первое, что необходимо сделать, это отключить всплывающие уведомления о новых входящих письмах, так как это один из отвлекающих ...

Изменен: 11.06.2020техника пустого инбокса , настройка outlook , повышение производительности , улучшение рабочего процесса , изменение метода работы , увеличение КПД , джедайские техники , Максим Дорофеев Путь: Главная
Настройка Apache для работы 1С через HTTPS (SSL)

... имени администратора переходим в папку с распакованным Апачем (например cd \Apache 24\bin) выполняем httpd -k install и запускаем Апач командой httpd -k start Настройка Apache по SSL 4. Отлично. Apache установлен, теперь давайте настроем его работу по SSL. Находим в папке c: \Apache 24\conf файл httpd.conf Дописываем строку ...

Изменен: 19.11.2019 , ssl , apache , настройка , https , веб-сервер , windows Путь: Главная
Автоинформирование о просроченных задачах

Автор: n.senatorov. Ссылка на журнал выполнения http://joxi.ru/eAOBa1jC4GZBQ2 Настройка крайней даты в задаче http://joxi.ru/J2bbElLi4Mo992 Настройка отбора в правиле события http://joxi.ru/Drl6PVkt4d3Nv2 Вот выдержка из журнала проверки....

Изменен: 12.09.2017 Путь: Главная / Форум
Обновление "Управление IT-отделом 8" от 16.12.2016 релиз 3.0.31.1

... форматом вида "+5 часов/недель/месяцев", то от текущей даты будет установлен срок с учетом указанного числа часов/недель/месяцев. Добавлена настройка, которая отвечает за закрытие заданий текстовыми фразами в сообщениях в заданиях. В документ "Поступление" добавлена возможность ...

Изменен: 16.12.2016обновление , Управление IT-отделом 8 , обновление Управление IT-отделом 8 , 3.0.31 Путь: Главная
Настройка конфигуратора 1С. Удобная работа с выделенными идентификаторами.

... которых редко когда задумываешься... Например, по аналогии с блоками 1С умеет выделять выделенные в тексте выделенные идентификаторы, но эта настройка по умолчанию отключена. Включить ее можно в меню - Сервис - Параметры - Модули - Редактирование... Введение Рассмотрим прием, который ...

Изменен: 13.10.2016программирование , , конфигуратор Путь: Главная
Обновление "Управление IT-отделом 8" от 29.09.2016 релиз 3.0.29.1

... указания дополнительных реквизитов и сведений. Изменения При загрузке заданий из электронных писем, для пользователя у которого не задана настройка способ оповещения по умолчанию устанавливается способ оповещения "Электронная почта". Изменен служебный адрес электронной ...

Изменен: 29.09.2016обновление , Управление IT-отделом 8 , обновление Управление IT-отделом 8 , 3.0.29 Путь: Главная
Маршрутизация и оповещения задачи в ServiceDesk

... Калмыков. Задача - организовать новое рабочее место. Состоит из этапов: - закупка оборудования (компьютер и т.д.) - этап группы логистов - настройка оборудования с установкой базового ПО - этап группы техотдела - включение нового пользователя в базы данных 1С - этап группы поддержки ...

Изменен: 04.02.2015 Путь: Главная / Форум
Обновление "Управление IT-отделом 8" от 07.07.2014 релиз 3.0.10.5

... пользователь "Все действия > Изменить форму" и в списке убрать или установить видимость нужных столбцов, а так же их очередность. При этом настройка сохраняется персонально для каждого пользователя (FS#202). В списке документов "Задания" добавлена видимость колонки "Организация" ...

Изменен: 07.07.2014обновление , Управление IT-отделом 8 , обновление Управление IT-отделом 8 Путь: Главная
Обновление "Управление IT-отделом 8" от 14.05.2013 релиз 3.0.2.4

... пользователь установил отбор и вышел из программы, то при следующем входе и открытии списка, заданные ранее настройки будут восстановлены. В настройках пользователей добавлена настройка "Добавлять себя в наблюдатели для всех новых заданий". Настройка позволяет во всех новых ...

Изменен: 14.05.2013обновление , Управление IT-отделом 8 , обновление Управление IT-отделом 8 Путь: Главная
Есть ли ограничения на изменения шаблонов писем? Можно ли, например, вместо ID# указать № и так далее?

... изменить текст письма, которое отправляется пользователю при загрузке заявки из почты. Найдем такое правило: На второй вкладке: И сам шаблон: ... ... можете поменять маркер или добавить несколько. Это можно сделать в "Настройках параметров учета" (раздел "Администрирование" - "Настройка ...

Изменен: 07.09.2020 Путь: Главная / Обучение / Курсы
Обновление "Управление IT-отделом 8" от 26.08.2016 релиз 3.0.28.0

... бюджета при планировании в шапке документа, либо в табличной части, а также настройка, позволяющая для новых документов задать положение периода ... ... ОтветственныйИнициатораЗадания. На рабочем столе изменен механизм подачи заявки пользователю с правами только постановки задания. Теперь кнопка ...

Изменен: 26.08.2016обновление , Управление IT-отделом 8 , обновление Управление IT-отделом 8 , 3.0.28 Путь: Главная
Инструкция по запуску Service Desk в организации

... обращения пользователя, могут неблагоприятно отразиться на понимании сути заявки другими специалистами. Наконец, оператор call-центра должен обладать ... ... исправить, кто мешает нормальному ходу процесса. Начнется бесконечная настройка и модернизация службы SD. В зависимости от скорости реагирования ...

Изменен: 01.03.2013service desk , инструкция , servicedesk , рекомендации , sd Путь: Главная
Настройка обработки

Настройка обработки "Универсальное удаление данных из 1С" При запуске обработки открывается закладка "Настройки", где расположен ...

Изменен: 17.03.2025 Путь: Главная / Обучение / Курсы
Первоначальная установка

... торговлей 11.2". Необходимо войти в конфигурацию под пользователем с административными правами. Далее, в разделе НСИ и администрирование -> Настройка параметров системы -> Печатные формы, отчеты и обработки (рис.1) раскрыть группу Отчеты и обработки , установить флажок Дополнительные ...

Изменен: 09.12.2024 Путь: Главная / Обучение / Курсы
Настройка компоненты в 1С и браузере

Первоначальная настройка внешней компоненты поиска и дополнительные опции Поиск и подбор изображений номенклатуры работает на основе внешней компоненты ...

Изменен: 04.12.2024 Путь: Главная / Обучение / Курсы
Универсальная подсистема Telegram-ботов для 1С

... сотрудникам на мобильный Рассылка актов сверки поставщикам и покупателям в Телеграм Легкая подсистема, простая интеграция, функциональная настройка и быстрый запуск. Универсальный конструктор ботов Telegram в 1С Различные команды, готовые к работе прямо из коробки Быстрое добавление ...

Изменен: 02.12.2024telegram , телеграм , , подсистема , чат бот Путь: Главная / Каталог
Загрузка сотрудников и физических лиц из других конфигураций

... базах. В конфигурацию возможен импорт данных по сотрудникам и физическим лицам (доступно для редакции "КОРП"). Администрирование > Настройка параметров учета > Загрузка сотрудников. Важно знать! В конфигурации есть предопределенный элемент справочника "Организации" ...

Изменен: 19.08.2024 Путь: Главная / Обучение / Курсы
Результаты поиска 1 - 50 из 259
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец

Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате