Обновление "Управление IT-отделом 8" релиз 3.1.13.5

Внимание!

Новый функционал

  • Добавлен новый функционал: «Создание задания на основании комментария».
    Создается новое задание из комментария, в которое переносятся реквизиты из комментария и родительского задания.
  • Добавлена возможность при создании подзадания выбрать в качестве исполнителя группу пользователей.

Изменения

  • В командном интерфейсе канбан-доска была перемещена в подсистему "Agile". Также для функционала канбан были добавлены две новые роли: "Добавление изменение канбан" и "Чтение канбан".
  • Добавлено форматирование к единому виду строки подключения к информационной базе, которая передается серверу лицензирования для учета используемых лицензий. Что позволяет корректно закрывать сеансы если использовались разные стили подключения.
  • В личном кабинете исправлено боковое меню с фильтром по задачам. Теперь отображаются только задачи, что находятся в работе. Убрано меню "Все".

Исправление ошибок

  • Исправлена ошибка, которая не позволяла изменить пароль пользователя из личных настроек.
  • Исправлена неправильно появляющаяся надпись «Задача повторно открыта.» в комментарии, созданном на основании письма.
  • Исправлена ошибка выбора адресата для telegram рассылки. Теперь можно выбирать любой тип адреса, который доступен telegram пользователю. В том числе «Сотрудника» и «Физическое лицо».
  • Исправлена ошибка в форме выбора исполнителя, которая могла привести к не правильному выводу линии поддержки у пользователя.

Обновление устанавливается на любую версию.

Скачать обновления вы можете на нашем сайте предварительно авторизовавшись, используя Ваш логин и пароль, далее зайти в меню "Техподдержка > Личный кабинет" и скачать необходимые обновления.


Изображение автора статьи

Основатель и директор по развитию Софтонит. Практикующий руководитель разработки. Эксперт в области автоматизации техподдержки

Загрузка...
Поделитесь статьей
Рекомендуем почитать
Статьи Учет картриджей в Excel

Сегодня рассмотрим сквозной пример создания таблицы Excel для реализации учета картриджей на предприятии. На данном примере, Вы сможете почерпнуть для себя полезность автоматизации ведения учета.

Статьи Открытие задач при командной разработке в gitlab (github) в Управление IT-отделом 8

Часто при разработке с gitlab (github), в случае если используется собственная система учета задач, хочется открывать задания пользователей из репозитория gitlab по щелчку мыши и чтобы сразу открывалась задача источник. Мы в своей работе используем gitlab - для разработки и Управление IT-отделом 8 - для ведения списка заданий.
Давайте рассмотрим как настроить открытие задач gitlab в конфигурации. Для github это же можно настроить аналогично.

Статьи Собираем статистику печати пользователей

У Вас есть сервер печати на сервере Windows? Нужна статистика использования и печати на принтерах и МФУ? Необходимо определить наиболее активно используемые устройства, оценить нагрузку на них и принять своевременные решения по закупке расходных материалов, техническом обслуживании или даже замене на более экономичные и производительные?
Тогда эта статья для Вас!
Научимся собирать и анализировать статистику используя данные сервера печати, а так же посмотрим как работать с ними в конфигурации Управление IT-отделом 8.

Статьи Метод Любищева и учет времени по мотивам книги Даниила Гранина «Эта странная жизнь»

В статье рассмотрено как содержание книги Даниила Гранина «Эта странная жизнь», так и разработанная нами система учета времени по методу Любищева.
Мы внедрили функционал учета рабочего времени в мобильное приложение и десктопную версию конфигурации Управление IT-отделом 8.
И даже опробовали ее на себе! Что из этого получилось давайте рассмотрим подробнее и с какими трудностями мы столкнулись.

Статьи 1С синхронизация данных в Power BI с помощью интерфейса OData

Иногда появляется необходимость в расширении аналитических инструментов в организации с помощью различного ПО. Но, как объединить два абсолютно сторонних программных продукта в один механизм, который приносит максимальную пользу? Ответ есть, сегодня рассмотрим синхронизацию конфигурации "Управление IT-отделом 8" и Microsoft Power BI, используя канал OData. 

Опыт клиентов Как увеличить штат разработчиков используя Управление IT-отделом 8. Опыт компании «ВИТТА ЛАБ»

Заместитель технического директора компании «ВИТТА ЛАБ» Белых Александр, рассказал о своем опыте, как у него получилось увеличить штат разработчиков используя Управление IT-отделом 8. Мы с Александром познакомились на конференции Infostart Event 2022 в Санкт-Петербурге. «Пообщаться» затянулось и мы потом встречались несколько раз и говорили на темы, связанные с учетом в ИТ и не только. Кейс будет интересен ИТ-руководителям.

0 / 0