Поиск на сайте
Как использовать ChatGPT для решения IT-задач?
... статье кратко рассказываем о том, как современные технологии помогают упростить работу, избавить от рутинных задач и как стоит формировать запрос для чата GPT (ChatGPT), чтобы получить наиболее подходящий, полезный ответ. Как работает ChatGPT GPT (Generative Pre-trained Transformer) представляет собой ...
Изменен: 09.08.2023ChatGPT , полезное , инструмент Путь: ГлавнаяНавыки сотрудника технической поддержки
... ответить более лояльно и дать инициатору маленькую надежду. Второй ответ: Запрос находится на стадии «переведен» и ожидает рассмотрения, установлю ... ... и плохому отзыву о компании, что недопустимо. Надежность сотрудника support внушает доверие инициаторам, чувство плеча, на которое можно опереться....
Изменен: 26.03.2021требования и поддержка , навыки поддержки , техническая поддержка , helpdesk , support , саппорт , сотрудник support , обращения клиентов , обращения инициатора , консультация техподдержки , специалист техподдержки , сотрудник поддержки , навыки технической поддержк Путь: ГлавнаяУдаление данных используя режим "Скрипт SQL"
... данные, которые мы хотим удалить. Далее, на следующей форме необходимо нажать "Сформировать" и дождаться, когда система построит SQL-запрос: Это может занять достаточно продолжительное время, поэтому запаситесь терпением. После того, как запрос будет сформирован его необходимо ...
Изменен: 03.10.2023 Путь: Главная / Обучение / КурсыFlutter и 1С синхронизация
... Создаем его, назвав, например, «API» (название можно выбрать любое). Обязательно указываем корневой URL, к которому мы позже будем отправлять запросы. В HTTP-сервисе создаем шаблон URL. а внутри него создаем метод GET, который будем использовать для получения данных. Если хотите узнать ...
Изменен: 03.09.2024flutter , 1С , синхронизация , мобильное приложение Путь: ГлавнаяСКД и таблицы значений
... документы по любому реквизиту в базе. Как это сделать? Для начала необходимо получить список объектов метаданных из базы, а затем построить запрос, который выберет документы с указанным отбором. Сказать проще, чем сделать. Описывать все возможные отборы вручную крайне трудно, ...
Изменен: 01.09.2021СКД , СхемаКомпоновкиДанных , ТаблицаЗначений Путь: ГлавнаяАктивация подсистемы
... вставим соответственно полученный в письме ключ активации и нажмем кнопку "Активировать автоматически". Активация через файловый запрос Если по какой-либо причине с помощью автоматической активации не удается активировать подсистему можно воспользоваться вторым способом....
Изменен: 19.01.2021 Путь: Главная / Обучение / КурсыОбновление "Управление IT-отделом 8" от 26.01.2018 релиз 3.0.41.0
... пользователя. В документ "Задание" добавлен реквизит "Тип документа", который определяет тип обращения по методологии ITIL (инцидент, запрос на доступ, запрос на изменение, запрос на оборудование, запрос на обслуживание, запрос на услугу). При этом, при создании документа ...
Изменен: 26.01.2018обновление , Управление IT-отделом 8 , обновление Управление IT-отделом 8 , 3.0.41 Путь: ГлавнаяБыстрый запрос коммерческих предложений у поставщиков в конфигурации "Управление IT-отделом 8"
Думаю многие сталкивались с проблемой, когда нужно быстро отправить запрос коммерческих предложений у поставщиков. В этой статье мы рассмотрим новую возможность, реализованную в документе "Заказ поставщику",...
Изменен: 15.12.2016Управление IT-отделом 8 , Поставщики , Заказ поставщику , оборудование , коммерческое предложение , запрос Путь: ГлавнаяКонфликт с "Набор.
Автор: Виталий Барилко. Вот так изменили? // Добавляем дополнительные свойства Запрос = Новый Запрос; УсловиеОтбора = ""; ПолноеИмя = Источник.Метаданные().ПолноеИмя(); Для каждого ЭлементОтбора Из Источник.Отбор ...
Изменен: 08.12.2014 Путь: Главная / ФорумСправочник "Настройки подключений"
... /outputfile" <файл отчета > " ] Где: файл запроса на активацию путь к файлу запроса на активацию, предварительно сгенерированному сервером Radmin.... ... save viewonly as default -> a viewer started with a commandline option will always be "viewonly". AnyDesk https://support.anydesk.com/Command_Line_Interface Overview Parameter Description --control Starts the process which creates the tray ...
Изменен: 02.02.2023 Путь: Главная / Обучение / КурсыАктивация
... После этого конфигурация будет активирована и вы перейдете на п.5. Если интернета на компьютере нет, то нажмите на кнопку "Создать файловый запрос". 4.1. Скопируйте текст-запрос; 4.2. Сохраните текст-запрос в файл и скопируйте на флешку; 4.3. На компьютере где есть интернет перейдите ...
Изменен: 05.12.2024 Путь: Главная / Обучение / КурсыРежим активации ключом
... поддержку ключом, который вы получили после покупки на примере активации в конфигурации 1С. Автоматическая активация В этом варианте обработка запросов выполняется автоматически и требует от пользователя минимум действий. Запускаем конфигурацию и после входа будет отображено модальное ...
Изменен: 08.07.2022 Путь: Главная / Обучение / КурсыСпособы взаимодействия с ботом
На текущий момент есть три способа взаимодействия с telegram-ботами: 1) Периодический запрос на основе регламентного задания (Стабильный способ для серверных баз) 2) Периодический запрос на основе обработки "Периодическое ...
Изменен: 09.12.2021 Путь: Главная / Обучение / КурсыНастраиваемый рабочий стол
... результаты произвольных алгоритмов, написанных на встроенном языке 1С. В нашем случае, в качестве произвольных алгоритмов используются запросы к информационной базе, в частности, к оборотному регистру накопления «Значения метрик», хранящего значения рассчитанных метрик....
Изменен: 31.08.2020 Путь: Главная / Обучение / КурсыКак из конфигурации 1С:Предприятия получить доступ к пользователям, элементам инфоблока и прочего с сайта Битрикс?
... работать напрямую с Битрикс (а если и может, то автору об этом не известно). Значит алгоритм работы будет следующим: Обработка на 1С создает HTTPЗапрос и посылает этот запрос скрипту на сайте. Скрипт делает выборку и отдает данные в формате с которым 1С может работать. Например, JSON или ...
Изменен: 13.04.2019битрикс , bitrix , 1С , инфоблок , обработка , скрипт Путь: ГлавнаяОбновление "Управление IT-отделом 8" от 16.12.2016 релиз 3.0.31.1
Вышло новое обновление. Оптимизация формы документа "Задание" Реализована подсистема " Удаленное управление ". Быстрый запрос коммерческого предложения. Управление заданием в переписке текстом. Реализация механизма хронометража и учета трудозатрат сотрудников....
Изменен: 16.12.2016обновление , Управление IT-отделом 8 , обновление Управление IT-отделом 8 , 3.0.31 Путь: ГлавнаяОбновление до 3.0.5.0
Автор: admin. Да, действительно. В фикс необходимо добавить еще кое-что, чтобы перенос заработал. модуль внЖурналРегистрацииСервер ... Запрос = Новый Запрос(); Запрос.Текст = "ВЫБРАТЬ | внКэшЖурналаРегистрации.ДатаИзменения, | внКэшЖурналаРегистрации.ИдентификаторОбъекта,...
Изменен: 08.04.2016 Путь: Главная / ФорумПри запуске регламентных заданий в Хранителе
... добавить самому. Добавьте в хранитель в модуль "внЖурналРегистрацииРегламентныеЗадания" в Функция ОбработкаЖурналаРегистрации в запрос: // Получаем версии Запрос = Новый Запрос(); Запрос.Текст = "ВЫБРАТЬ ПЕРВЫЕ 1000 | внЖурналРегистрации.Ссылка, ...
Изменен: 18.02.2016 Путь: Главная / ФорумЛичный кабинет пользователя через браузер
... причем алгоритм работы, страницы и прочее вы можете добавить/изменить самостоятельно. HTML-страницы формируются автоматически, анализируя запрос от пользователя. Т.е. если пользователь введет адрес или перейдет в личном кабинете по ссылке, например: http://адрес_сервера_1с.ru/имя_публикации/hs/lk/folder1/folder2/file....
Изменен: 14.10.2024 Путь: Главная / Обучение / КурсыЧто нужно знать?
... учет, мы используем в обработке генерации, которые состоят из токенов и которые учитываются при работе с чатом. Одна генерация — это один запрос к ChatGPT. Причем запрос должен быть успешным. Т.е. мы посылаем запрос ChatGPT и ChatGPT дает нам ответ. Это пример одного запроса.
Изменен: 16.05.2023 Путь: Главная / Обучение / КурсыКак ускорить предоставление решения технической поддержкой
... части в разделе списание», «Выставление счета СФ-1234567890» и т.п. Для наглядности приведите на странице обращения пример сравнения или образец запроса: Запрос №1 : «Здравствуйте, техподдержка программы, которой я пользуюсь для автоматизации своего IT отдела. Уж больно давно не пользовался ...
Изменен: 23.01.2023техническая поддержка Путь: ГлавнаяОписание работы подсистемы конфигурации
... способами через Web hook (новые сообщения сами отправляются серверу 1С. Этот способ не всегда возможно использовать) и используя Периодический запрос (периодический опрос сервера Telegram на предмет новых сообщений). Во избежание сложных настроек и вопросов "почему мы не можем настроить",...
Изменен: 16.12.2022 Путь: Главная / Обучение / КурсыАналог SQL OFFSET и SKIP в 1С для разбития выборки запроса на страницы
В языке запросов 1С нет оператора SKIP , чтобы вернуть часть данных их выборки, начиная с какого-то элемента. Это делает сложным получение данных порциями ...
Изменен: 13.12.20221С , запрос , выборка , программирование , пагинация Путь: ГлавнаяОписание работы подсистемы конфигурации с ботом Telegram
... способами через Web hook (новые сообщения сами отправляются серверу 1С. Этот способ не всегда возможно использовать) и используя Периодический запрос (периодический опрос сервера Telegram на предмет новых сообщений). Во избежание сложных настроек и вопросов "почему мы не можем настроить",...
Изменен: 31.08.2020 Путь: Главная / Обучение / КурсыНовый тип документа. "Плановые работы"
... Виталий Барилко. Добрый день. Типы не спроста ограничены и являются конечным списком. Все по ITIL. Для периодических заданий вам необходим "Запрос на обслуживание" или "Запрос на услугу". То, что это запрос вовсе не означает, что он внешний. Точнее не так. В ITIL для нас ...
Изменен: 08.05.2018 Путь: Главная / ФорумКак наладить клиентский сервис?
... сталкивались с такими мало радужными ситуациями, когда клиент после обращения в support прекращает дальнейшие взаимоотношения с компанией ввиду наличия ... ... технической поддержки, которая заключается в удовлетворении клиентских запросов. Запросы также разделяются на два типа: получение требуемого ...
Изменен: 19.05.2021сервис , клиент , услуги , взаимоотношения , Help Desk , сотрудник , правила , клиентоориентированность , обращения , запрос Путь: ГлавнаяАктивация обработки
... соответствующем разделе нашего сайта: Ключи активации . Как только получен ключ, у нас будет 2 способа активации: 1. Автоматический 2. Файловый запрос Для активации требуется: ИНН , КПП организации на которую была приобретена обработка и создан ключ активации . Для " Автоматического ...
Изменен: 04.12.2024 Путь: Главная / Обучение / КурсыДоступ к базе знаний в "Личном кабинете" без авторизации
... Техническая поддержка не предоставляет консультации по настройке сервера. Apache Добавим в файл httpd.conf инструкцию, которая будет запрещать запросы с точным совпадением регулярному выражению ^/uit_noauth/hs/lk/$ . Ниже представлен фрагмент конфигурации, который обеспечивает необходимую ...
Изменен: 27.08.2024 Путь: Главная / Обучение / КурсыВспомогательные объекты, процедуры и функции работы с ними.
... идентификаторами бота и чата, с названием параметра и записано его значение, в виде Json строки, предварительно подготовленной. Пример: Есть запрос, для выборки документов по определенным условиям. Заполняем таблицу значений выбранными данными. Переводим таблицу в Json строку и ...
Изменен: 03.05.2023 Путь: Главная / Обучение / КурсыПерсональные настройки
... как будет открываться макет печатной формы только для просмотра или для редактирования. Закладка "Техподдержка (заявки)" Показывать запрос комментария при переходе на этап - запрос для ввода комментария при переходе на этап. Заполнять из последнего задания - заполнение ...
Изменен: 09.03.2023 Путь: Главная / Обучение / КурсыОбновление "Установка картинок из интернета для товаров в 1С" релиз 2.0.0.8
... номенклатуры подставляется основное изображение номенклатуры, а не первое попавшееся изображения из списка картинок. Также был ускорен HTTP запрос изображений, что ускоряет загрузку выбранной картинки. Добавлено Для обработок на обычных и управляемых формах, добавлена новая поисковая ...
Изменен: 14.12.2022обновление , картинки , изображение , поиск , установка , яндекс , duckduckgo , ут 10.3 , ут 11 , 1С Путь: ГлавнаяTelegram бот, проблема уведомлений, Telegram бот, проблема уведомлений
....TelegramСервер.Модуль(1827, 9) : Функция ПользовательTelegramПоАдресату(Знач Адресат) Экспорт Смущают несколько строк кода, которые корректируют запрос. Надо ли запрос корректировать, если у справочника "Сотрудники" нет реквизита Сотрудники, и у справочника "Физические ...
Изменен: 04.05.2022 Путь: Главная / ФорумОбновление "Установка картинок из интернета для товаров в 1С" 1.0.0.12
Изменен анализ ответа, полученного от поисковой системы на запрос изображений, приводящий к пустому результату поиска. Внимание! Данная версия обработки адаптирована для работы в последних релизах ...
Изменен: 15.01.2019обновление , установка изображений , обновление установка изображений Путь: ГлавнаяОбновление "Установка картинок из интернета для товаров в 1С" 1.0.0.11
Изменен анализ ответа, полученного от поисковой системы на запрос изображений, приводящий к пустому результату поиска. Внимание! Данная версия обработки адаптирована для работы в последних релизах ...
Изменен: 08.11.2018обновление , установка изображений , обновление установка изображений Путь: ГлавнаяНовый тип документа. "Плановые работы", Добавление нового типа документа
... (повторяющиеся) задания, имеющие характер внутренних. Тип "Инцидент" не подходит, т.к. обозначает аварийно-восстановительные работы, Тип "Запрос..." тоже не вариант, т.к. обозначает запрос извне. В нашем же случае имеет место быть внутренняя задача ИТ-отдела. Как пример: обновление ...
Изменен: 08.05.2018 Путь: Главная / ФорумTelegram
...,"ЧГ=")+"&text="+СокрЛП(ТекстСообщения); Соединение = Новый HTTPСоединение(Сервер,,,,,,Новый ЗащищенноеСоединениеOpenSSL); Запрос = Новый HTTPЗапрос(Ресурс); Ответ = Соединение.Получить(Запрос);
Изменен: 08.12.2017 Путь: Главная / ФорумЧто включено в техподдержку и как быстро вы решите мои проблемы если они возникнут?
... проблемы или предложения по улучшению иногда возникают в этом случае пишите в нашу тикет-систему . Что касается сроков решения, то ответ на ваш запрос мы даем в течении 3 (трех) рабочих дней с 9:00 до 18:00 по московскому времени. При этом под ответом на запрос понимается не решение вашей ...
Изменен: 23.05.2017 Путь: ГлавнаяНачальное заполнение
Автор: Виталий Барилко. Можно было выполнить этот же запрос просто на MS SQL и там бы таймаута не было, либо увеличить в настройках время работы запроса и поставить "0" тогда запрос выполнялся ...
Изменен: 18.11.2014 Путь: Главная / ФорумОбновление подсистемы "Журнал регистрации изменений во внешней БД MS SQL Server", версия 2.0.1.6 от 12.08.14
... внПроверитьПодпискиНаСобытия() Экспорт внОбщийМодульКлиент.ПроверитьПодпискиНаСобытия(); КонецПроцедуры // >> 3.В зависимости от настроек MS SQL, если запрос изменяющий БД журнала регистрации не выполнится, необходимо его выполнить вручную. Узнать о том, выполнилось ли обновление корректно,...
Изменен: 12.08.2014обновление , журнал регистрации , обновление журнала регистрации Путь: ГлавнаяИнструкция по запуску Service Desk в организации
... call-центра может быстро определить причину проблемы и предложить ее решение конечному пользователю, у кого данная проблема возникла. Тем самым запрос будет обработан в самые кратчайшие сроки. Электронная почта . В этом способе коммуникации с SD есть свои преимущества и недостатки....
Изменен: 01.03.2013service desk , инструкция , servicedesk , рекомендации , sd Путь: ГлавнаяПример создания схемы в Mermaid
... код: subgraph S0["Обращения в ТП"] subgraph S1["Клиент"] A@{ shape: circle, label: "Проблема"} B@{ shape: rounded, label: "Ответ клиента"} C@{ shape: rounded, label: "Запрос необходимой инфо."} D@{ shape: rounded, label: "Предоставление решения"} E@{ shape: diamond, label: "Решение удовлетворило"} end --- еще код --- Шаг ...
Изменен: 10.03.2025 Путь: Главная / Обучение / КурсыMermaid на пример
... код: subgraph S0["Обращения в ТП"] subgraph S1["Клиент"] A@{ shape: circle, label: "Проблема"} B@{ shape: rounded, label: "Ответ клиента"} C@{ shape: rounded, label: "Запрос необходимой инфо."} D@{ shape: rounded, label: "Предоставление решения"} E@{ shape: diamond, label: "Решение удовлетворило"} end --- еще код --- Шаг ...
Изменен: 05.03.2025 Путь: Главная / Обучение / КурсыПри подключении обработки предприятие выключается
... установлено расширение внешней компоненты. В противном случае, обработка будет пытаться "слушать" указанный IP и порт, постоянно отсылая запрос на ответ от указанного адреса. И именно этот цикл постоянного запроса и ответа "крашит" работу. Мы ведём исследования и поиск ...
Изменен: 05.12.2024 Путь: Главная / Обучение / КурсыУниверсальная подсистема Telegram-ботов для 1С
... базе «1C: Управление торговлей 11» с набором команд. Или можно использовать подсистему в «1С: ЗУП», для рассылки расчетных листов, ответов на запрос по остатку дней отпуска. «Универсальная подсистема Telegram-ботов для 1С» - может быть интегрирована и в нетиповые решения 1С. В Нашем решении ...
Изменен: 02.12.2024telegram , телеграм , 1С , подсистема , чат бот Путь: Главная / КаталогЧасто задаваемые вопросы
... ниже). Перегенерация нового ключа выполняется самостоятельно. Количество перегенераций не чаще чем 3 раза в месяц иначе придется делать запрос на получение нового ключа в техническую поддержку . Как переустановить ключ на том же компьютере? Иногда бывает необходимо переустановить ...
Изменен: 20.11.2024 Путь: Главная / Обучение / КурсыСсылки
... с данным, полученным по ID пространства. Если в адресе присутствует только символьный код пространства /<space-symbolic-code> , то производится запрос данных всех пространств и производится поиск целевого пространства по символьному коду. Затем, если пространство было найдено, то ...
Изменен: 17.07.2024 Путь: Главная / Обучение / КурсыСобственная авторизация и выход из нее в личном кабинете
... рассмотрим принцип работы вообще HTTP-сервисов. По сути, это доступ к информационной базе 1С через WEB и он был создан для того, чтобы отвечать на запросы из вне. Схема работы примерно следующая: Пользователь <-> Браузер (Chrome, FireFox, Opera...) <-> Наш сервер с веб-сервером Apache или IIS <-> ...
Изменен: 23.04.2024 Путь: Главная / Обучение / КурсыКак установить MS SQL и настроить для 1С (часть 2)
... изменяем - просто жмем "Установить": После установки в меню "Пуск" появится ярлык для запуска утилиты. Запустив программу, произойдет запрос на подключение и тут можно выбрать один из способов соединения: использовать связку логин+пароль SA (задается при установке ядра MS ...
Изменен: 02.11.20231С , MS SQL , сервер 1с , настройка , инструкция Путь: ГлавнаяСхема "жизни" документа "Задание"
Любое задание с любым типом (инцидент, запрос на обслуживание и т.д.) имеет свой жизненный цикл. При этом есть этапы выполнения задания, а есть состояния этапов. Этапов может быть ...
Изменен: 19.06.2023 Путь: Главная / Обучение / КурсыАктивация обработки
... в окне активации будет отображаться информация даты окончания действия ключа и так же количества доступных генераций. Внимание! Каждый запрос – это одна успешная генерация текста. Полученный после выбора и покупки пакета ключ имеет срок активности в два месяца с момента ...
Изменен: 16.05.2023 Путь: Главная / Обучение / КурсыРезультаты поиска 1 - 50 из 94
Начало | Пред. | 1 2 | След. | Конец
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате