Поиск на сайте
1С Help Desk или причины использовать "Управление IT-отделом 8"
... основывается на лучших методологиях библиотеки ITIL. С первого взгляда, кому-то покажется непонятным... ... единого почтового ящика технической поддержки; - Телефония. Конфигурация поддерживает работу с... ... конфигурации и имеет простонародное название "База знаний". Учет активов. Оказывать услуги...
Изменен: 05.08.2020Help Desk , Help Desk это , help desk системы , техническая поддержка , автоматизированная система , help desk и service desk разница , функциональная система , хелп деск , хелп деск программы , ITIL , методики ITIL. Путь: ГлавнаяУправление IT-отделом 8
... Обмен с конфигурациями 1С Взаиморасчеты Взаимодействия и оповещения База знаний Логины и пароли пользователей Мобильное приложение Штрихкодирование ... ... кабинете, страна должна знать героев в лицо. Если работаете по методике ITIL, наше ПО даст все инструменты и цифры с показателями, а так же позволит ...
Изменен: 27.06.2024Управление IT-отделом 8 , автоматизация , учет компьютеров , учет пк Путь: Главная / КаталогОбновление "Управление IT-отделом 8" релиз 3.1.22.3
... комплект «Шаблоны документов для ИТ-директора» — более 100 профессиональных шаблонов-документов, разработанных в соответствии со стандартами ITIL. Они помогут вам эффективно управлять ИТ-процессами и сэкономят до 80% времени на подготовку документации. Комплект содержит более 100 документов ...
Изменен: 20.02.2025база знаний , мermaid , блок-схемы , диаграммы , графики , личный кабинет Путь: ГлавнаяЛинии технической поддержки
... работы ИТ - сервиса, используют многоуровневую поддержку по методологии ITIL. Каждый уровень различается компетенциями сотрудников и типом задач,... ... Каталог услуг для направления пользователей к информации об услугах База знаний для обмена справкой, руководство пользователя и информация ...
Изменен: 01.03.2023техническая поддержка Путь: ГлавнаяКоротко и понятно в чем разница между Help Desk и Service Desk
... инструкциях, алгоритмах работы. В этой связи на помощь приходит методология ITIL, которая помогает разобраться с этим. А там говорят: "А давайте, разобьем ... ... Управление IT-отделом 8 решили задачу и методики учета (есть отличная база знаний), ну и сделали классным сам инструмент, который будет верным ...
Изменен: 15.10.2019helpdesk , servicedesk , service desk , help desk Путь: ГлавнаяРезультаты поиска 1 - 5 из 5
Начало | Пред. | 1 | След. | Конец
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате