Поиск на сайте




Алгоритм действий и общения оператора Service Desk

... технического специалиста с клиентами. Именно поэтому уделим время и разберем алгоритмы работы и общения оператора Service Desk службы. Вводная При формировании ... ... технической поддержки. Таким инструментом может послужить конфигурация "Управление IT-отделом 8", в которой предусмотрена подсистема Service Desk....

Изменен: 23.06.2020служба технической поддержки , техническая поддержка , служба Service Desk , Service Desk , лайфхаки технической поддержки , лайфхаки Service Desk , алгоритм общения службы Service Desk , алгоритм первой линии поддержки , вторая линия поддержки. Путь: Главная
Обновление "Управление IT-отделом 8" от 10.10.2019 релиз 3.1.3.11

... Новый функционал В действиях правил событий с типом "Произвольный алгоритм" добавлена возможность выбрать для тестирования определенный ... ... Подписаться на новости конфигурации Продлить обновления для конфигурации "Управление IT-отделом 8"

Изменен: 10.10.2019обновление , Управление IT-отделом 8 , обновление Управление IT-отделом 8 , 3.1.3 Путь: Главная
Обновление "Управление IT-отделом 8" от 26.11.2019 релиз 3.1.3.14

... текущему правилу. Для действий правил событий с типом "Произвольный алгоритм" добавлена регистрация событий в журнале выполнения правил ... ... Исправление ошибок При получении информации о новых версиях конфигурации "Управление IT-отделом 8" версии обновлений в форме отображения новостей ...

Изменен: 26.11.2019обновление , Управление IT-отделом 8 , обновление Управление IT-отделом 8 , 3.1.3 Путь: Главная
Обновление "Управление IT-отделом 8" от 10.07.2020 релиз 3.1.7.1

... добавлять новые действия с произвольным кодом. Аналог этого "Произвольный алгоритм", менее удобен ввиду того, что его трудно проверить, но быстрее ... ... Подписаться на новости конфигурации Продлить обновления для конфигурации "Управление IT-отделом 8"

Изменен: 10.07.2020обновление , Управление IT-отделом 8 , обновление Управление IT-отделом 8 , 3.1.7 Путь: Главная
Обновление "Управление IT-отделом 8" релиз 3.1.12.11

... информацию о попадании пароля в базы скомпрометированных паролей. Улучшен алгоритм генерации новых паролей. Теперь в алгоритме генерации не возникнет ... ... необходимые обновления. Подписаться на новости Продлить обновления для "Управление IT-отделом 8"

Изменен: 28.03.20223.1.12.11 , Управление IT-отделом 8 , обновление , обновление Управление IT-отделом 8 , логины , пароли , генерация пароля Путь: Главная
Обновление "Управление IT-отделом 8" от 21.07.2020 релиз 3.1.7.3

... действий правил событий в фоновых заданиях (оповещения, произвольный алгоритм, обработка). В файловых базах необходимо использовать выполнение ... ... Подписаться на новости конфигурации Продлить обновления для конфигурации "Управление IT-отделом 8"

Изменен: 21.07.2020обновление , Управление IT-отделом 8 , обновление Управление IT-отделом 8 , 3.1.7 Путь: Главная
Обновление "Управление IT-отделом 8" от 06.04.2016 релиз 3.0.25.2

... данного поставщика по документам "Поступление". Изменения: Изменен алгоритм автоматического присвоения нового инвентарного номера в карточке ... ... Подписаться на новости конфигурации Продлить обновления для конфигурации "Управление IT-отделом 8"

Изменен: 06.04.2016обновление , Управление IT-отделом 8 , обновление Управление IT-отделом 8 Путь: Главная
Обновление "Управление IT-отделом 8" релиз 3.1.22.7

... страницу или заголовок, а также для отмены. Ранее эти кнопки уже работали в версии для базы знаний в 1С на Windows и в Личном кабинете. Улучшен алгоритм создания страницы. Теперь на узких экранах базы знаний после создания страницы панель дерева автоматически скрывается, чтобы не ...

Изменен: 06.05.2025база знаний , интерфейс , ссылки , Linux , оптимизация Путь: Главная
Обновление "Управление IT-отделом 8" релиз 3.1.21.8

... безопасности - устранены XSS-уязвимости. В базе знаний личного кабинета появилась начальная страница с карточками пространств. Исправлен алгоритм заполнения данных SLA в документе «Задание». Страница пространств базы знаний в личном кабинете { "@context": "https://schema.org", "@type": ...

Изменен: 09.01.2025база знаний , контрагенты , ИНН , SLA , задание , безопасность , личный кабинет Путь: Главная
Обновление "Управление IT-отделом 8" релиз 3.1.21.7

... выбрано их подразделение. Улучшения производительности базы знаний. Изменения в базе знаний Улучшения производительности Оптимизирован алгоритм поиска по пространству, что позволит ускорить процесс нахождения необходимых статей. Улучшено время загрузки стилей и шрифтов ...

Изменен: 12.12.2024база знаний , контрагенты , ИНН , почта , файлы , вложения Путь: Главная
Результаты поиска 1 - 10 из 10
Начало | Пред. | 1 | След. | Конец

Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате