Поиск на сайте
Корпоративная база знаний - швейцарский нож для бизнеса компании
... решения проблем? Из названия темы статьи очевидно, что ответом будет: "база знаний" - место, где хранятся "священные" тексты компании ... ... "Управление IT-отделом 8", где встроена не только база знаний, но и система Service Desk для предоставления технической поддержки пользователям.
Изменен: 07.06.2024база знаний , знания , корпоративная база знаний , обучение , инструкция , статьи Путь: Главная1С Help Desk или причины использовать "Управление IT-отделом 8"
... поддержку, используя для этого мобильный телефон; - Мобильное приложение. Позволяет не только оставлять... ... конфигурации и имеет простонародное название "База знаний". Учет активов. Оказывать услуги... ... определяйте для себя, что именно требуется Help Desk или Service Desk. А далее выбирайте ПО на основании обусловленных...
Изменен: 05.08.2020Help Desk , Help Desk это , help desk системы , техническая поддержка , автоматизированная система , help desk и service desk разница , функциональная система , хелп деск , хелп деск программы , ITIL , методики ITIL. Путь: ГлавнаяБесплатные Service Desk системы. Реально ли?
... спросом. Особой популярностью пользуются такие поисковые запросы как: service Desk бесплатно, скачать service desk, бесплатный service desk и т.д. Исходя из этого ... ... ответы на возникшие вопросы остается на форме в ответах сообщества. База знаний. На официальном сайте продукта, располагается раздел, посвященный ...
Изменен: 26.01.2021service desk бесплатно , скачать service desk , бесплатный service desk , service desk open source , service desk , ticket system open source , otrs скачать , osticket , osticket установка , купить service desk , help desk , сервис деск , бизнес b2b , сервисное обслуж Путь: ГлавнаяКоротко и понятно в чем разница между Help Desk и Service Desk
В современном мире понятия Service Desk и Help Desk часто смешивают и отождествляют. Кто-то даже считает их ... ... Управление IT-отделом 8 решили задачу и методики учета (есть отличная база знаний), ну и сделали классным сам инструмент, который будет верным ...
Изменен: 15.10.2019helpdesk , servicedesk , service desk , help desk Путь: ГлавнаяУправление IT-отделом 8
... IT-отделом 8" Сравнить редакции Задачи, которые решает программа Служба Service Desk Учет компьютеров Заказы поставщикам Обслуживание и ремонт Бюджетирование ... ... Обмен с конфигурациями 1С Взаиморасчеты Взаимодействия и оповещения База знаний Логины и пароли пользователей Мобильное приложение Штрихкодирование Интеграция с телефонией Интеграция ...
Изменен: 27.06.2024Управление IT-отделом 8 , автоматизация , учет компьютеров , учет пк Путь: Главная / КаталогЧто такое управление знаниями и зачем нужна база знаний организации?
... использования базы знаний будет работа в технической поддержке. Специалист Service Desk ежедневно отвечает на сотни обращений, поступающих от пользователей ... ... механизма. Этот пример, положительных сторон приведен из личного опыта. Своя база знаний. Принцип работы В начале знакомства с базой знаний возникают ...
Изменен: 26.03.2020управление знаниями , своя база знаний , база знаний компании , база знаний организации , kb Путь: ГлавнаяОбновление "Управление IT-отделом 8" от 09.04.2019 релиз 3.1.2.1
... кабинет" Скачать мобильное приложение для iOS Новый функционал Выпущено мобильное приложение под iOS (для iPhone и iPad). Приложение позволяет работать с инцидентами Service Desk. Предусмотрено два режима работы: как автономное приложение или ... ... 1С:Предприятия. По сути это веб-интерфейс к следующим частям программы: задания, база знаний, телефонный справочник и поиск по всем этим данным. Личный ...
Изменен: 09.04.2019обновление , Управление IT-отделом 8 , обновление Управление IT-отделом 8 , 3.1.2 Путь: ГлавнаяОбновление "Управление IT-отделом 8" от 22.05.2015 релиз 3.0.19.6
... отрывающая быстрый доступ к следующим подсистемам конфигурации: "Service Desk", "Заказы поставщикам", "Номенклатура и склад", "Ремонт ... ... оборудованием на асинхронные. Важно! Полностью изменена подсистема "База знаний". Теперь форму базы знаний можно поместить на рабочий стол ...
Изменен: 22.05.2015обновление , Управление IT-отделом 8 , обновление Управление IT-отделом 8 Путь: ГлавнаяСравнение редакций СТАНДАРТ, ПРОФ и КОРП конфигурации Управление IT-отделом 8
... Cравнение редакций СТАНДАРТ ПРОФ ЛУЧШИЙ ВЫБОР КОРП Service Desk Постановка и решение заданий Канбан (скрам)... ... Календарное планирование Затраты по проекту База знаний Просмотр и заполнение базы знаний... ... Личный кабинет через браузер для пользователей Мобильное приложение Метрики и KPI Интеграция с...
Изменен: 18.11.2016Управление IT-отделом , редакции , выбор редакции , СТАНДАРТ , ПРОФ , КОРП , сравнение Путь: ГлавнаяДокумент без названия
... контрагентов и взаиморасчетов с ними. Заказы поставщикам. Полноценный Service Desk с настраиваемым процессным подходом. Т.е. у вас есть возможность ... ... использовании конфигурации как средства приема заявок от пользователей (Service Desk, база знаний) может использоваться на всем предприятии. Дополнительные ...
Изменен: 16.04.2016 Путь: ГлавнаяРезультаты поиска 1 - 10 из 10
Начало | Пред. | 1 | След. | Конец
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате