Поиск на сайте

44 ФЗ ChatGPT help desk linux MS SQL postgres sd service desk Service Desk servicedesk support алгоритм общения службы Service Desk алгоритм первой линии поддержки База знаний база знаний видео вторая линия поддержки. выбор выборка Главред Заказ поставщику запрос заявки заявки пользователей знания инструкция инструмент кабинет серверной контрагенты контроль заявок корпоративная база знаний КП лайфхаки Service Desk лайфхаки технической поддержки наименование написание текста настройка негативный отзыв НМЦК обещания обращения в поддержку обращения в службу поддержки обучение оптимизация ответ отзыв пагинация платформа 1С полезное программирование рекомендации сервер сервер 1с серверная техника. серверное оборудование Серверное помещение сервис сервисы служба Service Desk служба поддержки служба технической поддержки статьи субд сценарий техническая поддержка Торги требования и рекомендации к серверному помещению Управление IT-отделом 8 учет заявок



Настройка PostgreSQL для 1С

... открытого доступа - с целью оптимизировать работу без замены комплектующих. Важно отметить, что каждая система и ее требования уникальны, и любые рекомендации не являются единственно верными или универсальными, а точнее - значения параметров и свойств стоит подбирать в зависимости ...

Изменен: 12.01.2024 , linux , postgres , сервер , субд Путь: Главная
Как ускорить предоставление решения технической поддержкой

... которой оттягивают желаемый результат и увеличивают время выполнения заявки. Чтобы помочь пользователям избежать подобных ситуаций, а так ... ... получение ответа на вопрос Упрощают предоставление развернутого ответа Рекомендации для пользователей перед обращением в поддержку Поиск ответа ...

Изменен: 23.01.2023техническая поддержка Путь: Главная
Как установить MS SQL и настроить для 1С (часть 1)

... инфраструктуры для оптимизации работы 1С. Для начала мы рассмотрим как установить ядро СУБД и уже на этапе установки будем давать некоторые рекомендации, которые в комплексе с другими действиями дадут положительный результат на быстродействии базы. Во второй части рассмотрим ...

Изменен: 31.10.2023 , MS SQL , сервер 1с , настройка , инструкция Путь: Главная
Как установить MS SQL и настроить для 1С (часть 2)

... устанавливать и настраивать MS SQL для оптимальной работы 1С в клиент-серверном режиме. В этой части установим графический интерфейс ядра СУБД и дадим рекомендации по настройке как самого MS SQL, так и кластера серверов 1С. Вторая часть В предыдущей статье по этой теме мы установили основное ...

Изменен: 02.11.2023 , MS SQL , сервер 1с , настройка , инструкция Путь: Главная
Список эксплуатационных требований для серверной

... эксплуатацию пустующих рядом помещений и размещения в них дополнительного, как серверного, так и пассивного компьютерного оборудования. Рекомендации по выбору оптимальной площади помещения Перед подбором оптимальной площади серверного кабинета стоит учитывать объемы обслуживаемой ...

Изменен: 29.04.2020Серверное помещение , кабинет серверной , серверное оборудование , требования и рекомендации к серверному помещению , серверная техника. Путь: Главная
Учет заявок пользователей

... системы учета заявок? Попробуем ответить на эти вопросы и дать какие-то рекомендации, которые вам помогут в будущем. Погнали... Итак, Вы созрели ... ... момента люди начинают понимать, что в голове не так просто удержать заявки и поэтому принимают решение вести учет заявок в Excel . На самом ...

Изменен: 19.03.2020заявки пользователей , учет заявок , заявки Путь: Главная
Алгоритм действий и общения оператора Service Desk

... решении дистанционным способом возникшей неполадки, номер оформленной заявки по данному обращению и о том, что в ближайшее время к нему прибудет ... ... обязательно должны сообщить причину, по которой произошел сбой, дать рекомендации по устранению рецидива проблемы, а также попросить оценить ...

Изменен: 23.06.2020служба технической поддержки , техническая поддержка , служба Service Desk , Service Desk , лайфхаки технической поддержки , лайфхаки Service Desk , алгоритм общения службы Service Desk , алгоритм первой линии поддержки , вторая линия поддержки. Путь: Главная
Корпоративная база знаний - швейцарский нож для бизнеса компании

... проанализировать с какими вопросами обращаются клиенты и для повторяющихся многократно - заведите внешнюю базу знаний. Гайд-лайны и практические рекомендации Представим, что наша компания разрабатывает сервис для графического дизайна. В таком случае, клиентскую базу знаний стоит наполнять ...

Изменен: 07.06.2024база знаний , знания , корпоративная база знаний , обучение , инструкция , статьи Путь: Главная
Почему тормозит 1С? Чек-лист быстрой работы

... неэффективными, статья может оказаться полезной. Поэтому кратко рассмотрим основную теорию по "скорости работы 1С" и предоставим практические рекомендации, для применения. Основные причины К сожалению, продиагностировать и найти очевидную причину почему начала тормозить конфигурация ...

Изменен: 01.02.2024 , сервер , оптимизация , субд , платформа 1С Путь: Главная
Как выбрать сервер для 1С

... работу в программе. Говорить о конкретных сборках не имеет смысла, так как рынок постоянно меняется и предлагает различные решения. Общие рекомендации при подборе сервера для 1С Для начала поговорим в общих чертах на что нужно обращать внимание при выборе сервера: Для приложения ...

Изменен: 16.11.2023сервер , MS SQL , выбор , Путь: Главная
Инструмент для улучшения текста Главред

... считается оценка выше «7» баллов. Сервис прост и понятен в работе. Скопировал текст, дал время алгоритмам проанализировать его и выполнил рекомендации. При написании текстов, мы с коллегами используем сервис. Эффективность сервиса Однако отношение авторов к сервису неоднозначно....

Изменен: 07.07.2023написание текста , сервис , Главред , инструмент Путь: Главная
Контролируем обещание данное клиенту техподдержки

... Library - библиотека инфраструктуры информационных технологий). Библиотека с тех пор дорабатывалась и изменялась. Сегодня в ней может найти рекомендации любая служба, оказывающая техническую поддержку. Она представляет собой набор рекомендаций, призванных помочь компаниям максимально ...

Изменен: 22.11.2022service desk , обещания , контроль заявок , оптимизация , служба поддержки Путь: Главная
Как правильно вести контрагентов в 1С

Рассмотрим как правильно именовать контрагентов в информационной базе 1С Рекомендации Есть негласные рекомендации как лучше вести контрагентов и организации в информационных базах 1С. Вы можете заметить, что во ...

Изменен: 10.05.2017контрагенты , наименование Путь: Главная
Инструкция по запуску Service Desk в организации

... синтаксические ошибки, допущенные оператором при регистрации обращения пользователя, могут неблагоприятно отразиться на понимании сути заявки другими специалистами. Наконец, оператор call-центра должен обладать общими ИТ-знаниями. Комментарии здесь излишни. Очевидно, что оператор,...

Изменен: 01.03.2013service desk , инструкция , servicedesk , рекомендации , sd Путь: Главная
Резервное копирование информационной базы 1С

... резервного копирования убедитесь, что права доступа и параметры безопасности настроены корректно, чтобы обеспечить успешное выполнение задач.​ Рекомендации по резервному копированию Регулярность : Настройте регулярное автоматическое резервное копирование (например, ежедневно ...

Изменен: 10.03.2025 Путь: Главная / Обучение / Курсы
Обновление "Управление IT-отделом 8" релиз 3.1.19.9

... изменении услуги процесс не меняется. Выражаем благодарность Ревкуц Александру Геннадьевичу за помощь в улучшении нашего продукта. Его рекомендации содержат четкую логику и продуманные пути решения. Общие исправления ошибок Исправлена ошибка, возникающая при добавлении ...

Изменен: 17.05.2024База знаний Путь: Главная
Инструменты для создания видеороликов

... Загружаем текст статьи из базы знаний продукта в чат GPT и просим создать сценарий для видео и текст озвучки. В результате получаем идеи и рекомендации, которые упрощают процесс создания контента. Остается откорректировать по усмотрению сценарий и подредактировать речь, если ...

Изменен: 23.06.2023ChatGPT , видео , сценарий , инструкция , полезное , сервисы Путь: Главная
Учет цены трех коммерческих предложений товара/услуги в заказе поставщику для формирования НМЦК

... формировании заказа поставщику, который будет проводится в форме торгов (аукциона). Есть такое понятие начальная минимальная цена контракта (НМЦК) и рекомендации о применении заказчиками, осуществляющими закупки по 223-ФЗ, методики обоснования НМЦК, аналогичной предусмотренной в 44-ФЗ, содержатся ...

Изменен: 13.03.2023Управление IT-отделом 8 , 44 ФЗ , Заказ поставщику , КП , НМЦК , Торги Путь: Главная / Есть идея
Как ответить на негативный отзыв?

... Сегодня стал популярен механизм оценок. Оценки так же влияют на репутацию. Стоит выйти на связь с клиентом и выяснить причину такой оценки. Рекомендации по ведению диалога идентичны вышеописанному. Выразить накопленное чувство неудовлетворения продуктом и отсутствие обратной ...

Изменен: 09.02.2023техническая поддержка , отзыв , негативный отзыв , ответ , service desk , support , служба технической поддержки , обращения в поддержку , обращения в службу поддержки , help desk Путь: Главная
Аналог SQL OFFSET и SKIP в 1С для разбития выборки запроса на страницы

... Наименование, Ссылка Проверяем в справочнике Номенклатура: Получаем искомый результат. То, что и хотели получить. Единственный нюанс - это рекомендации фирмы 1С, что нежелательно использовать конструкцию "НЕ В (...)" (как и В (...)). Будет полное сканирование таблиц, что не очень ...

Изменен: 13.12.2022 , запрос , выборка , программирование , пагинация Путь: Главная
Когда появится мобильное приложение?

... на ssl-сертификат. При этом web-интерфейс работает без проблем. В моб. приложении есть возможность работы с ssl? Если да, то может есть какие-то рекомендации по настройке? PS: C iphone подключились к базе без проблем." Разобрались. Заработало с android. У нас apache. Мы делали редирект в файле ...

Изменен: 07.08.2019 Путь: Главная / Форум
Когда появится мобильное приложение?

... на ssl-сертификат. При этом web-интерфейс работает без проблем. В моб. приложении есть возможность работы с ssl? Если да, то может есть какие-то рекомендации по настройке? PS: C iphone подключились к базе без проблем." Разобрались. Заработало с android. У нас apache. Мы делали редирект в файле ...

Изменен: 05.08.2019 Путь: Главная / Форум
Когда появится мобильное приложение?

... на ssl-сертификат. При этом web-интерфейс работает без проблем. В моб. приложении есть возможность работы с ssl? Если да, то может есть какие-то рекомендации по настройке? PS: C iphone подключились к базе без проблем." Разобрались. Заработало с android. У нас apache. Мы делали редирект в файле httpd-vhosts....

Изменен: 05.08.2019 Путь: Главная / Форум
Когда появится мобильное приложение?

... на ssl-сертификат. При этом web-интерфейс работает без проблем. В моб. приложении есть возможность работы с ssl? Если да, то может есть какие-то рекомендации по настройке? PS: C iphone подключились к базе без проблем.

Изменен: 05.08.2019 Путь: Главная / Форум
Автоинформирование о просроченных задачах

Автор: n.senatorov. Добрый день! Выполнил Ваши рекомендации. Установил регламент проверки выполнения правил событий каждые полчаса (1800 секунд). Задание, очевидно, попало в интервал проверки,...

Изменен: 13.09.2017 Путь: Главная / Форум
Результаты поиска 1 - 25 из 25
Начало | Пред. | 1 | След. | Конец

Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате