Конфигурации "Управление IT-отделом 8" версии 4.0 разделена на три редакции: СТАНДАРТ ПРОФ КОРП В следствии того, что многим пользователям не нужен весь функционал нашего решения. Кому-то нужен просто учет задач и клиенты не готовы платить за поставку, в которой для них много лишнего, а кто-то использует функционал на 100%, чтобы сделать конфигурацию доступнее, мы и ввели редакции. Редакция конфигурации "Управление IT-отделом 8" версии 4.0 поставляется в одном из трех видов:...
Готовое решение для ИТ-подразделений и аутсорсинговых компаний. Содержит полный комплекс средств для работы службы технической поддержки: программистов, системных администраторов, техников компьютерных сетей, эникейщиков и ИТ-руководителей. Конфигурация предназначена для ведения складского учета и учета по материальным лицам компьютерной техники и оборудования. Кроме этого учитывает ремонты, позволит заказывать оборудование и контролировать сроки поставок. Поможет в организации эффективной службы...
Комплект интеграции конфигурации "Управление IT-отделом 8" с телефонией. Решение «Интеграция с телефонией (МИКО)» служит для управления телефонными звонками в компаниях различного масштаба: малых, средних и крупных. Данный продукт может работать как с внешними, так и с внутренними звонками. Пользователи могут БЕСПЛАТНО в течении 14-ти ФАКТИЧЕСКИХ дней использовать подсистему телефонии интегрированную в комплект поставки программного продукта "Управление IT-отделом 8", редакция:...
Обработка для организации sms-рассылки покупателям об акциях, скидках, новых поступлениях и т.д. Универсальная обработка, которая поможет осуществить смс-рассылку из вашей конфигурации 1С. Для отправки мы используем сервисы рассылки на выбор: sms.ru, sms4b.ru, smsc.ru, terasms.ru, sms-prosto.ru Сервисы являются одними из самых недорогих и вместе с тем надежных в интернете. Для юридических лиц предоставлена возможность заключения договора и оплата безналичным расчетом. Обработка перед отправкой СМС...
Предлагаем вашему вниманию обработку для конфигурации 1С:Фитнес клуб 4.0 для отправки SMS-сообщений с помощью сервиса Terasms. Отправка SMS из «1С: Фитнес клуб» через оператора Terasms — выгодно и удобно! Как это работает? 1. Регистрация — Заведите аккаунт на terasms.ru . 2. Регистрация отправителя — Укажите имя (3–11 латинских символов), которое будут видеть ваши клиенты. Это может быть название клуба или бренда. 3. Подключение к 1С — Загрузите нашу обработку, введите логин, пароль и подпись...
Клиентские лицензии 1С:Предприятие - это дополнительные лицензии (рабочие места), позволяющие расширить количество пользователей в рамках одного предприятия. Добавилось несколько пользователей 1С:Предприятие? Не нужно покупать полную поставку конфигураций, достаточно докупить дополнительные рабочие места. 1С:Предприятие 8 Клиентская лицензия на 1 рабочее место (программная) предназначена для увеличения количества рабочих мест основных поставок программ 1С:Предприятие 8 ПРОФ на одно дополнительное...
Конфигурация предназначена для автоматизации бизнес-процессов магазинов, которые могут входить в распределенную розничную сеть торгового предприятия. Может использоваться для автоматизации магазинов с большим количеством рабочих мест, в том числе и в качестве кассовой программы. Конфигурация «Розница» предназначена для автоматизации бизнес-процессов магазинов, которые могут входить в распределенную розничную сеть торгового предприятия. Может использоваться для автоматизации магазинов с большим...
Привет, читатели! Кому из нас не знакома ситуация, когда «горит» вообще всё и сразу? Кажется, что каждая задача кричит: «Сделай меня первой!» И вот тут‑то и возникает ступор: за что хвататься, с чего начать? Методик приоритизации существует великое множество — от простой и понятной матрицы Эйзенхауэра до запутанных фреймворков вроде WSJF. Но как во всем этом разобраться и не утонуть в бесконечных таблицах и формулах? Меня зовут Барилко Виталий, я разработчик / директор / главный идеолог программы...
Очень часто оказывается тех. поддержка в нерабочее время при звонке на мобильный телефон, удобно было бы сделать автоматическую регистрацию задачи при звонке с определенных номеров в мобильном приложении. Сейчас такие звонки очень часто просто теряются ... Денис Наврось
Сервис «1С-ОФД» предназначен для того, чтобы упростить подключение к операторам фискальных данных и взаимодействие с ними. Мы производим подключение без наценок к официальной стоимости услуг ОФД и являемся официальным центром компетенции по 54-ФЗ. С 1 июля 2017 года согласно требованиям 54-ФЗ, организации и большинство индивидуальных предпринимателей должны работать только с онлайн-кассами, которые будут отправлять электронные версии чеков в ФНС через интернет. Помимо этого, расширен состав обязательной...
В данном обновлении ускорена регистрация и подготовка данных для обмена с мобильным приложением, добавлена возможность смены этапа задания, используя телеграм-бота. Исправлен ряд ошибок, которые мешали полноценной работе. Внимание! Статьи для ознакомления с изменениями в функционале Telegram бот: Список заданий Новое задание Важно! В этой версии будет автоматически обновлена подсистема "Telegram". В связи с этим, если вы вносили правки в эту подсистему, будьте готовы к тому, что...
Добрый день! "- обязательная регистрация как обращения всех звонков, закрытие с определённым статусом или комментарием. Чтобы нельзя было просто поговорить." На мой взгляд ввод подобного обязательства может усложнить жизнь большому количеству пользователей конфигурации, которые используют телефонию в другом ключе работы. "привязка звонка из АТС к заявке, возможность прослушать звонок из заявки. В идеале - добавление его комментарием (мы сейчас сеанс удалённого управления так добавляем...
- обязательная регистрация как обращения всех звонков, закрытие с определённым статусом или комментарием. Чтобы нельзя было просто поговорить. - привязка звонка из АТС к заявке, возможность прослушать звонок из заявки. В идеале - добавление его комментарием (мы сейчас сеанс удалённого управления так добавляем и исходящие письма, комментарии не отправляются Контрагентам) - возможность перевода входящего звонка по условиям (есть персональный ответственный сотрудник клиента 5х8 с 9 до 18, к примеру...
Небольшое вступление для понимания дальнейшей сути предложения. У нас работа в программе Упр. ИТ поставлена примерно так: Для работы с подавляющим большинством возникающих задач в адрес ИТ и внутри ИТ в программе созданы соответствующие шаблоны задач. В Шаблон задачи сохранили информацию о том какую информацию получить на входе и что дать на выходе. Это сделано в виде описания и чек листов. Благодаря чему, можно управлять процессами в ИТ отделе. Ускоряется регистрация и обработка. Ускоряется управление...
Автор: Ислам Эскеров. Небольшое вступление для понимания дальнейшей сути предложения. У нас работа в программе Упр. ИТ поставлена примерно так: Для работы с подавляющим большинством возникающих задач в адрес ИТ и внутри ИТ в программе созданы соответствующие шаблоны задач. В Шаблон задачи сохранили информацию о том какую информацию получить на входе и что дать на выходе. Это сделано в виде описания и чек листов. Благодаря чему, можно управлять процессами в ИТ отделе. Ускоряется регистрация...
Добрый день, мы являемся аутсорсинговой компанией и остро ощущается отсутствие возможности выбора нескольких услуг в документе "Задание", так обычная процедура продажи кассы под ключ плодит три документа задания (генерация ЭЦП, регистрация ККТ в ФНС, подключение ККТ к учётной системе), а за ними ведь тянутся ещё наряды на работы, итого шесть документов на одну услугу и это не считая листа учёта рабочего времени. Было бы здорово, если бы вы смогли рассмотреть внедрение подобного механизма...
На сегодняшний день любой, пользующийся популярностью у пользователей программный продукт подвергается "пиратским" взломам и соответственно нелегальному использованию. Не исключением будут и программы от всеми известной в России фирмы 1С. Каждый разработчик старается бороться с подобным незаконным использованием своих продуктов по-разному. Так, например, разработчики 1С с 1-ого февраля 2021 года, массово запустили механизм, который определяет легальность использования программы 1С. В случае...
Любое торговое предприятие, являющееся поставщиком имеет свой прейскурант, содержащий перечень продаваемых товаров. Обычно подобные прайс-листы предоставляются в формате табличных документов с расширением excel-файла. И зачастую у пользователей программных продуктов по типу "Управление торговлей" есть острая необходимость в быстром импорте подобных прайсов. Поэтому сегодня мы рассмотрим, как загрузить прайс-лист в программу 1С. Пользователи конфигурации 1С: «Управление торговлей» зачастую...
Планирование и дальнейшее внедрение в организации процесса управления инцидентами невозможно представить без call-центра. Сегодня разберем какую роль в управлении процессами играет центр обработки вызовов, а также полностью рассмотрим структуру технической поддержки. Вводная Call-центр (или центр приема и обработки звонков) – это полноценный отдел в организации, который оборудован специализированным программным обеспечением и оборудованием для приема входящих телефонных вызовов. Техническая составляющая...
Современный и удобный сервис для заполнения в автоматическом режиме реквизитов контрагента по ИНН в любой конфигурации 1С. Сервис снижает затраты на печать за счёт автоматического заполнения реквизитов контрагентов в 1С. Кроме того, вам больше не придётся обновлять адресные сведения – сервис актуализирует их через Интернет с использованием классификатора ФНС – ФИАС. Сервис "1С-Контрагент" - это современный и удобный способ для заполнения в автоматическом режиме реквизитов контрагента,...