Блог

Уважаемые клиенты, представляем Вашему вниманию свежее обновление, которое включает в себя список крутых доработок:
- повышена производительность работы обмена данными с мобильным приложением;
- реализован новый вид ограничения доступа RLS по группам доступа местоположений;
- обновлен сервер лицензирования, теперь наш сервер лицензирования подписан GlobalSign EV Code Signing;
- улучшена производительность работы канбан-доски, за счет переноса механизма в асинхронный режим.
Это и многое другое доступно в новом обновлении!

Burndown Chart- сложное название инструмента, призванного улучшить качество работы. В этой статье поговорим о "Диаграмме сгорания задач", а именно что это и как им пользоваться.

И снова мы сообщаем Вам о том, что очередное наше решение попало в реестр отечественного ПО.
На этот раз, отличилась подсистема, которая помогает связать Telegram-бота и конфигурации на платформе 1С.

Кучно пошло! В начале недели мы публиковали новость о добавлении продукта по быстрому удалению данных из 1С, сегодня получили от Минцифры России письмо, где еще один наш продукт Создание договоров по шаблонам Word в 1С включили в реестр отечественного ПО.

Проблема невыполненного обещания знакома каждому специалисту технической поддержки. В этой статье мы поговорим о том, как контролировать обещания, данные клиенту.

Отличные новости! Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации внесло нашу программу для быстрого удаления данных из 1С в реестр отечественного ПО.

Сегодня выпустили обновление 3.1.14.11 для Управление IT-отделом 8. Уважаемые клиенты, представляем Вашему вниманию очередное обновление конфигурации, в котором было реализовано: - создание наблюдателей из копии письма; - ручное изменение даты в документе "Ежедневный стендап"; - исправлена автоматическая установка дат SLA.

Заместитель технического директора компании «ВИТТА ЛАБ» Белых Александр, рассказал о своем опыте, как у него получилось увеличить штат разработчиков используя Управление IT-отделом 8. Мы с Александром познакомились на конференции Infostart Event 2022 в Санкт-Петербурге. «Пообщаться» затянулось и мы потом встречались несколько раз и говорили на темы, связанные с учетом в ИТ и не только. Кейс будет интересен ИТ-руководителям.

Дорогие друзья, в текущем обновлении наша команда потрудилась над решением технических задач, которые вызывали дискомфорт в рабочем процессе пользователей. Также сняли для Вас несколько видеозаписей по практическому применению функционала Agile.

«Управление IT-отделом 8» это не только service desk для учёта заявок, но и инструмент для повышения эффективности IT команды, этому способствует имеющийся блок «Agile».