Протокол событий - это некий журнал, который регистрирует любые события, предупреждения или критические ошибки связанные с автоматической обработкой прейскуранта. Если регламентная обработка выполнилась с ошибками и данные не были обработаны, расшифровку ошибок всегда можно найти в "Протоколе событий".
Открыть протокол событий можно на рабочем столе в списке результатов обработки, установив курсор на необходимую обработку, нужно нажать кнопку "Протокол".