Поиск на сайте
Управление IT-отделом 8
... организации эффективной службы технической поддержки пользователей (Service Desk). Решение подходит как для небольшой организации, так и крупному ... ... Есть задачи, которые выполняете по расписанию? Это могут быть оплаты, планирование и т.д. Создайте регламентные (повторяющиеся) задания по ...
Изменен: 27.06.2024Управление IT-отделом 8 , автоматизация , учет компьютеров , учет пк Путь: Главная / КаталогИнструкция по запуску Service Desk в организации
Небольшая инструкция о подготовке и запуске в эксплуатацию систем класса Service Desk в организации. Что для этого необходимо предпринять, как подготовить ... ... инцидентов и согласование факта закрытия с клиентом; Совместное с клиентами планирование и осуществление краткосрочных изменений уровней отдельных ...
Изменен: 01.03.2013service desk , инструкция , servicedesk , рекомендации , sd Путь: ГлавнаяОбновление "Управление IT-отделом 8" от 22.05.2015 релиз 3.0.19.6
... "Инвентаризация", "Соглашение SLA", "Учет денежных средств", "Планирование бюджета", а также в форму выбора документа "Задание" ... ... отрывающая быстрый доступ к следующим подсистемам конфигурации: "Service Desk", "Заказы поставщикам", "Номенклатура и склад", "Ремонт ...
Изменен: 22.05.2015обновление , Управление IT-отделом 8 , обновление Управление IT-отделом 8 Путь: ГлавнаяОчередь выполнения заданий
... "Администрирование" - "Настройки параметров учета" , и для раздела "Service Desk" включить флаг "Использовать очередь выполнения заданий" ... ... выполнения заданий, находящихся в работе, предназначена обработка "Планирование выполнения заданий" , которую можно открыть из раздела ...
Изменен: 31.08.2020 Путь: Главная / Обучение / КурсыДокумент без названия
... контрагентов и взаиморасчетов с ними. Заказы поставщикам. Полноценный Service Desk с настраиваемым процессным подходом. Т.е. у вас есть возможность ... ... рабочим местом так же и ответстенного по обслуживанию. Финансовое планирование расходов (бюджетирование). План/фактный анализ расходов ...
Изменен: 16.04.2016 Путь: ГлавнаяAgile и его инструменты в «Управление IT-отделом 8»
«Управление IT-отделом 8» это не только service desk для учёта заявок, но и инструмент для повышения эффективности ... ... Как мы проводим ежедневный стендап в «Управление IT-отделом 8»: Покер планирование Это Scrum-технология в Agile-командах для коллективной оценки ...
Изменен: 24.10.2022agile , scrum , poker , kanban , retrospective , daily , ежедневный стендап , agile методология Путь: ГлавнаяСравнение редакций СТАНДАРТ, ПРОФ и КОРП конфигурации Управление IT-отделом 8
... осуществлено с 01.01.2017. Cравнение редакций СТАНДАРТ ПРОФ ЛУЧШИЙ ВЫБОР КОРП Service Desk Постановка и решение заданий Канбан (скрам) доска SLA, сервисы, услуги ... ... покупателей Продажа оборудования Управление проектами Учет проектов Планирование проекта Ресурсы проекта Календарное планирование Затраты ...
Изменен: 18.11.2016Управление IT-отделом , редакции , выбор редакции , СТАНДАРТ , ПРОФ , КОРП , сравнение Путь: ГлавнаяГрафик нарядов на работу
Хотелось увидеть реализацию механизма планирования нарядов на работу представленного в виде таблицы, где по горизонтали колонки с ФИО техника(исполнителя), а по вертикали время, также отличия в цветовой гамме, где можно увидеть выполненные работы, спланированные, примечания. Также важно учесть следующие пункты: 1. Работал механизм перетаскивания нарядов с одного техника на другого 2. Нельзя присвоить нарядов с учетом планируемого времени, больше, чем есть времени в сутках. Пример работы данного механизма...
Изменен: 07.05.2025график , service desk , наряды на работу , сотрудники , планирование , Учет времени Путь: Главная / Есть идеяКонтролируем обещание данное клиенту техподдержки
... Управление IT-отделом 8 . Если кратко, то в нем придерживаются стандартов ITIL и можно найти множество инструментов, например, «Канбан доска», «Покер- планирование», «Ежедневные стендапы», «Спринты», «SLA», создание линий поддержки и делегирование заданий между ними, складской учет и другое....
Изменен: 22.11.2022service desk , обещания , контроль заявок , оптимизация , служба поддержки Путь: ГлавнаяНастройка индивидуальных параметров для каждого пользователя
... конфигурации список индивидуальных параметров пользователя: Группа "Service Desk" Данная группа предназначена для указания параметров, которые ... ... отвечать за стандартную установку значения в объектах программы. Группа "Планирование бюджета" Положение "Период бюджета" в документе ...
Изменен: 25.08.2022 Путь: Главная / Обучение / КурсыОбновление "Управление IT-отделом 8" от 09.04.2019 релиз 3.1.2.1
... приложение под iOS (для iPhone и iPad). Приложение позволяет работать с инцидентами Service Desk. Предусмотрено два режима работы: как автономное приложение или ... ... функционал личного кабинета не изменяя конфигурацию. В документе "Планирование бюджетов" добавлена ставка НДС и сумма НДС для номенклатуры....
Изменен: 09.04.2019обновление , Управление IT-отделом 8 , обновление Управление IT-отделом 8 , 3.1.2 Путь: ГлавнаяОбновление "Управление IT-отделом 8" от 20.01.2017 релиз 3.0.32.8
... теперь уникальна (ранее была уникальна в пределах года). В документах "Планирование бюджета" и "Учет денежных средств" в табличной части ... ... заполнен.", которая доступна в "Параметрах учета" в разделе "Service Desk". В форме проверки обновлений обновлены ссылки на сайт разработчиков....
Изменен: 20.01.2017обновление , Управление IT-отделом 8 , обновление Управление IT-отделом 8 , 3.0.32 Путь: ГлавнаяРезультаты поиска 1 - 12 из 12
Начало | Пред. | 1 | След. | Конец
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате