Поиск на сайте




1С Help Desk или причины использовать "Управление IT-отделом 8"

... Поэтому, чтобы подобного не произошло нужно определиться со следующими пунктами: Нужно понимать, что такое Help Desk и в чем заключается разница с Service Desk; Выбор автоматизированного инструмента-помощника. В целом сам факт желания внедрить и использовать Help Desk на предприятии уже говорит,...

Изменен: 05.08.2020Help Desk , Help Desk это , help desk системы , техническая поддержка , автоматизированная система , help desk и service desk разница , функциональная система , хелп деск , хелп деск программы , ITIL , методики ITIL. Путь: Главная
Коротко и понятно в чем разница между Help Desk и Service Desk

В современном мире понятия Service Desk и Help Desk часто смешивают и отождествляют. Кто-то даже считает их синонимами. Правильно ли это? В статье мы разберемся чем отличается ...

Изменен: 15.10.2019helpdesk , servicedesk , service desk , help desk Путь: Главная
Как выбрать Service Desk?

Сейчас как никогда остро стоит вопрос о том как выбрать и что использовать в качестве инструмента для работы Service Desk в вашей организации. Время диктует свои правила и уже никого не удивить большими возможностями систем этого класса. Давайте попытаемся ...

Изменен: 17.03.2020service desk , выбор , IT , ИТ Путь: Главная
Результаты поиска 1 - 3 из 3
Начало | Пред. | 1 | След. | Конец

Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате