Автор: Иван Куликов. Здравствуйте. Конфигурация 3.0.35.2 Пара вопросов по "статьям" в разделе Технической поддержки, База знаний. 1. Как удалять созданные статьи? :) 2. Если нечаянно создать статью без названия, то как в неё войти? Просто вход только нажатием ...
В этом обновлении: оптимизация загрузки связанных документов для номенклатуры. Исправление ошибок в работе с датами в карточках, файлами в базе знаний и выбором исполнителя. Изменения В номенклатуре и карточках номенклатуры связанные документы теперь подгружаются динамически. Это значительно ускоряет открытие самих номенклатур, их карточек, а также работу в списке мест хранения при большом количестве связанных документов. Исправление ошибок Исправлена ошибка, из-за которой в веб-клиенте не загружались...
В этом обновлении: Автоматическое заполнение даты начала и окончания работ в печатной форме «Заказ-наряд». Исправлена критическая ошибка в таблицах базы знаний, которая мешала сохранять статьи. Изменения В документе «Наряд на работы» при формировании печатной формы «Заказ – наряд» автоматически заполняются поля «Дата начала работ» и «Дата окончания работ», используя данные из таблицы трудозатрат или работ. Исправлена ошибка таблиц в базе знаний: ранее из-за них страницы не сохранялись или появлялась...
В этом обновлении: добавлены поля с НДС в договоры, увеличено отображение количества звонков в заданиях, улучшен отчет 'Трудозатраты', исправлены ссылки в Базе знаний и синхронизация мобильных комментариев. Уважаемые коллеги! Рады сообщить, что теперь у нас есть профиль «Softonit» на популярном ресурсе Хабр. Здесь мы делимся практическими статьями, основанными на нашем опыте: лайфхаки, кейсы, решения сложных задач — всё, что может быть полезно и вам! Почему это стоит вашего внимания? Реальные примеры...
Обновления: В телефонию добавлена возможность открывать дополнительную вкладку регистрации входящего звонка, реализовано автоматическое внесение даты поступления в карточки номенклатуры, устранены проблемы с показом доступного пространства базы знаний и установкой статуса «Просмотрено» в заданиях. Обновлена подсистема телефонии Выполнено обновление расширения «Подсистема телефонии для 1С:Управление IT-отделом 8» до версии 4.2.0.21. Изменения Оптимизировали работу мастера регистрации. Ранее, при...
В данное время в новой базе знаний нельзя скопировать ссылку не переходя по ней. Есть ситуации, когда такая необходимость очень нужна! Просим добавить. Ислам Эскеров
В этой статье мы расскажем о синтаксисе Markdown, который сегодня является стандартом для оформления документации и не только. Markdown – это простой, интуитивно понятный и легкий в использовании язык разметки. Он позволяет добавлять форматирование к тексту с помощью символов и синтаксиса. Markdown используется для написания документации, README файлов, блогов, форумов и т.д. так как он позволяет быстро и удобно создавать структурированный текст. Markdown позволяет использовать HTML внутри документа...
Было бы интересно добавить функционал для статьи базы знаний по аналогии с Confluence (https://atlassian.engexp.ru/docs/confluence/stati/sozdanie-i-redaktirovanie-statej/) Создаем статью, например должностные инструкции отдела продаж. На статью подписываем определенных сотрудников/категории/роли. Далее должностная инструкция меняется, ответственный сотрудник исправляет ее и когда она готова нажимает кнопку "Сохранить и оповестить". Всем подписанным на статью высылается информация об обновлении...
... и от авторов. В демке можно найти и посмотреть, создать несколько мест хранения, закрепить сотрудника за местом и т.д. Так же вам поможет база знаний Конечно, лучше самому один раз посмотреть, поэтому ранее я уже воспользовался демо-версией и проверил поведение. Также уже ...
... и от авторов. В демке можно найти и посмотреть, создать несколько мест хранения, закрепить сотрудника за местом и т.д. Так же вам поможет база знаний " Конечно, лучше самому один раз посмотреть, поэтому ранее я уже воспользовался демо-версией и проверил поведение. Также уже ...
... новое обновление. В новом обновлении исправлены незначительные ошибки Начало работ по переходу на редакции СТАНДАРТ, ПРОФ, КОРП . Теперь база знаний работает в веб-клиенте. Внимание! Напоминаем об акции Скидка и бесплатные обновления за честный отзыв! в рамках которой, можно ...
В этом обновлении устранили несколько неприятных багов: локализация - решена проблема со строковыми константами в защищённых модулях, документ «Заказ поставщику» - письма по шаблону больше не вызывают сбоев и другие. Исправление ошибок Для ситуаций, когда использовались несколько языков (пользователи самостоятельно добавляли локализацию), возникала проблема cо строками, которые находились в защищенном модуле. Проблема исправлена, все строковые константы используемые в защищенном модуле, перенесены...
Очень не удобно добавлять какой то код например PHP Мне приходиться пользоваться онлайн редактором markdown, там писать статью, от туда копировать в базу 1С Более-менее удобный редактор markdown https://markdown-editor.github.io/ Сергей Тужилин
Новое обновление: функционал 'Удаленное подключение', ранее известный как 'Удаленное управление'. Теперь, это не только удаленное управление, но и подключение к другим программам, например, к базам данных 1С. Новый функционал "Удаленное подключение" Мы рады представить обновленный функционал, ранее известный как "Удаленное управление" , который теперь называется "Удаленное подключение" . Изменение названия связано с расширением возможностей: теперь это не только...
В задании есть вкладка решения в которой можно указать статью из базы знаний. Раньше можно было сразу же открыть статью с этой вкладки. Сейчас же открывается форма Справочник.ДоксинумБазаЗнаний.ФормаОбъекта. Будет супер если открытие статей вернется в форму задания. Матвей Мандров
Добрый день. В статье https://softonit.ru/blog/articles/linii-tekhnicheskoy-podderzhki/ вы очень верно пишите про 0ю линию поддержки - статьи. Планируется ли добавить в ЛК статьи для Пользователей? Андрей Косточка
В подсистеме "База знаний" улучшен процесс добавления изображения, путем вставки из буфера обмена. Исправлена ошибка вывода позиций в списке мест хранения ...
... документ, форма списка, упрощенная форма). Для роли "Чтение заданий" отключены права "Использование" и "Просмотр" к обработке "База знаний". Для доступа к "Базе знаний" необходимо использовать соответствующие роли. Исправление ошибок: При создании задания ...
... Продажа оборудования Управление проектами Учет проектов Планирование проекта Ресурсы проекта Календарное планирование Затраты по проекту База знаний Просмотр и заполнение базы знаний Ремонты и обслуживание Учет ремонтов Показатели оборудования Денежные средства Взаиморасчеты ...
Автор: Алексей Митин. Добрый день. При создании статьи в базе знаний , как прикрепить файл?