Обновление "Управление IT-отделом 8" релиз 3.1.14.10

Что такое Agile?

Пример использования инструмента "Ежедневный стендап"

На собственном примере демонстрируем Вашему вниманию практическое использование функционала "Ежедневный стендап".

Пример использования инструмента "Ретроспектива"

В конце каждого спринта наша команда собирается для проведения ретроспективы, что позволяет улучшить качество предстоящей работы. Другими словами, проводим работу над ошибками, чтобы совершенствоваться в лучшую сторону. В данном видео покажем как у нас проходит ретроспектива.

Пример использования инструмента "Покер планирования"

Перед началом работы над задачей, сначала она полностью разбирается и оценивается командой, и только после этого попадает в руки конечного исполнителя. Таким образом, разработка становится более качественнее и прозрачней.выфв

Внимание!

Исправление ошибок

  • Исправлено первоначальное заполнение этапов процессов для групп канбан доски «Главная доска». Теперь все заполняется корректно.
  • Исправлена некорректная работа инструментов «Покер планирования» и «Ретроспектива» в веб-клиенте.
  • Исправлено неправильное поведение переноса переписки из одного задания в другое. После переноса переписки (с пометкой на удаление), дальнейшая переписка велась в задании, помеченном на удаление, из-за чего терялась дальнейшая переписка. Теперь, при переносе переписки (с пометкой на удаление), дальнейшая переписка будет вестись в новом задании. Также при пометке на удаление задания, и если в нем ранее велась переписка, то дальнейшие письма больше не будут приходить в это задание, а будут создавать новое.
  • Исправлена проблема при переходе по контактным данным почты и номера телефона в списке контрагентов и мастере регистраций обращений.

Обновление устанавливается на: 3.1.12.11, 3.1.13.1, 3.1.13.2, 3.1.13.3, 3.1.13.4, 3.1.13.5, 3.1.13.6, 3.1.13.7, 3.1.13.8, 3.1.14.1, 3.1.14.2, 3.1.14.3, 3.1.14.4, 3.1.14.5, 3.1.14.6, 3.1.14.7, 3.1.14.8, 3.1.14.9 сервер лицензирования 1.0.0.19..

Скачать обновления вы можете на нашем сайте предварительно авторизовавшись, используя Ваш логин и пароль, далее зайти в меню "Техподдержка > Личный кабинет" и скачать необходимые обновления.


Изображение автора статьи

Основатель и директор по развитию Софтонит. Практикующий руководитель разработки. Эксперт в области автоматизации техподдержки

Будь вкурсе!

Сообщим о новых материалах, важных событиях и предложениях

Email заполнен не корректно
↑ Для активации кнопки установите флажок согласия выше
Подписка на email рассылку
Поделитесь статьей
Рекомендуем почитать
Статьи Приоритизация бэклога. Максимальный гайд

Привет, читатели!

Кому из нас не знакома ситуация, когда «горит» вообще всё и сразу? Кажется, что каждая задача кричит: «Сделай меня первой!» И вот тут‑то и возникает ступор: за что хвататься, с чего начать? Методик приоритизации существует великое множество — от простой и понятной матрицы Эйзенхауэра до запутанных фреймворков вроде WSJF. Но как во всем этом разобраться и не утонуть в бесконечных таблицах и формулах?

Меня зовут Барилко Виталий, я разработчик / директор / главный идеолог программы Управление IT‑отделом 8. Я работаю в компании Софтонит. В этой статье я постараюсь простым языком рассказать о самых популярных подходах к приоритизации задач. Мы разберем их плюсы и минусы, посмотрим на реальные примеры и, надеюсь, вы найдете тот инструмент, который будет вам полезным и поможет навести порядок в бэклоге, а также сделать процесс приоритизации четким и понятным.


Статьи Agile и его инструменты в «Управление IT-отделом 8»

«Управление IT-отделом 8» это не только service desk для учёта заявок, но и инструмент для повышения эффективности IT команды, этому способствует имеющийся блок «Agile».

Статьи Как визуализировать список задач по этапам с помощью канбан доски

Канбан методология управления задачами на предприятии, показавшая свою пользу. В статье поговорим почему стоит ею пользоваться и как использовать.

Статьи Эффективные стендапы: наш опыт внедрения Agile и автоматизации в IT-отделе

В Agile есть прекрасная штука, которая называется Daily Standup, или «Ежедневный стендап». Короткая ежедневная встреча команды, во время которой каждый сотрудник делится своими достижениями, планами и затруднениями. Эти встречи позволяют держать руку на пульсе процессов и решать возникшие трудности быстро, а так же не терять фокус на текущей работе. Меня зовут Виталий, я руководитель компании “Софтонит” и хочу рассказать в этой статье о том, с какими проблемами мы столкнулись при внедрении в команде стендапов (хотя казалось бы что в этом сложного), и о том, как мы их решили. Получилось, на мой взгляд, достаточно просто, красиво и функционально.

0 / 0