Проблема
Эта ошибка возникает после того как Вы опубликуете информационную базу на IIS. Вот она:
Причина и устранение ошибки
Вообще, надо понимать, что ошибка: Ошибка HTTP 500.0 - Internal Server Error говорит нам о том, что дело в самом web-сервере, а не в 1С. Это первое.
Второе. Сама ошибка в купе с 1С скорее всего означает, что Internet Information Services (оно же IIS) в 64-разрядной среде запрещен запуск 32-разрядных приложений. Чтобы успешно выполнить публикацию баз 1С на сервере IIS, необходимо в настройках диспетчера служб IIS разрешить запуск таких приложений.
Для этого выполните Win+R > inetmgr.exe. Далее, разверните "Локальный компьютер", в нем "Пулы приложений", щелкните правой кнопкой мыши по DefaultAppPool "Дополнительные параметры".
Изменив эту настройку и нажав "ОК" 1С начнет нормально работать.
Еще варианты
Вот еще несколько причин, почему IIS может возвращать ошибку 500 (Internal Server Error):
- Проверьте, разрешения для файла web.config. Для этого в папке, где размещена публикация (по умолчанию — C:\inetpub\wwwroot\base1c, где base1c название вашей базы 1С). Нажимаем правой кнопкой мыши на web.config > Свойства > Безопасность. Убедитесь в том, что у группы IIS_USERS есть права на чтение, выполнение, запись и изменение файла. Если нет — нажмите кнопку Изменить, в появившемся окне Добавить > Дополнительно и найдите в списке IIS_USERS. Добавьте эту группу и назначьте права.
- Проверьте журналы Windows. Нажимаем клавиш Win+R), вводим eventvwr.msc, нажимаем Enter. Возможно, там вы найдете какую-то дополнительную информацию об ошибке и это может помочь в решении проблемы.
- По статье Публикация баз 1С на веб-сервере IIS переустановите IIS на сервере. В диспетчере серверов удалите роль Веб-сервера IIS и после перезагрузки добавьте роль снова.
- Установите компонент расширения .NET, если запрос сопоставлен управляемому обработчику.
- Если не верно ввести логин и пароль к информационной базе 1С, то сначала появится ошибка 401 (попытка авторизации отклонена), если же ввести не верно логин и пароль несколько раз, то начнется возвращаться ошибка 500 (внутренняя ошибка сервера). Поэтому обращайте внимание в том числе и на то, сколько раз вы ввели не правильно логин/пароль к 1С. Если ошибка 500 возникла из-за этого случая, то подождите какое-то время, либо перезапустите службу сервера 1С.
Это должно помочь с решением ошибки.
