Поиск на сайте
Коротко и понятно в чем разница между Help Desk и Service Desk
... в самом начале одно простое правило: Help Desk или helpdesk (англ. "Служба помощи") – это просто инструмент... ... позволяет обрабатывать клиентские обращения. Service Desk или servicedesk (англ. "Служба поддержки")... ... службы технической поддержки, которая оказывает услуги. Help Desk Служба технической поддержки, рано...
Изменен: 15.10.2019helpdesk , servicedesk , service desk , help desk Путь: ГлавнаяПочему нужно автоматизировать техническую поддержку?
... положительные стороны, которые получит бизнес при внедрении полноценной helpdesk системы: Исключение рутинных манипуляций и сокращение впустую потраченного ... ... славится среди клиентов, а это значит повышенный спрос на предоставляемые услуги. В среднем 65% клиентского сегмента повторно покупают услуги, после ...
Изменен: 30.03.2021HelpDesk , внедрение helpdesk , автоматизация helpdesk , техподдержка автоматизация , обращения в техподдержку , сотрудники техподдержки , служба технической поддержки , техническая поддержка , плюсы технической поддержки , автоматизированный helpdesk , клиентское Путь: ГлавнаяКак наладить клиентский сервис?
... два типа: получение требуемого результата от полученного продукта или услуги, а также получение квалифицированной услуги. В этом определении ... ... взаимоотношений. А это по силу только профессиональным сотрудникам helpdesk. Запуск сарафанного радио. Согласитесь, когда после оказания услуги ...
Изменен: 19.05.2021сервис , клиент , услуги , взаимоотношения , Help Desk , сотрудник , правила , клиентоориентированность , обращения , запрос Путь: ГлавнаяРезультаты поиска 1 - 3 из 3
Начало | Пред. | 1 | След. | Конец
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате