Поиск на сайте




Help Desk или причины использовать "Управление IT-отделом 8"

... встал вопрос выбора подходящего программного обеспечения для внедрения Help Desk в компании? В данной публикации разберем данный вопрос и постараемся ... ... пунктами: Нужно понимать, что такое Help Desk и в чем заключается разница с Service Desk; Выбор автоматизированного инструмента-помощника. В целом сам ...

Изменен: 05.08.2020Help Desk , Help Desk это , help desk системы , техническая поддержка , автоматизированная система , help desk и service desk разница , функциональная система , хелп деск , хелп деск программы , ITIL , методики ITIL. Путь: Главная
Коротко и понятно в чем разница между Help Desk и Service Desk

В современном мире понятия Service Desk и Help Desk часто смешивают и отождествляют. Кто-то даже считает их синонимами. Правильно ли это? В статье мы разберемся чем отличается Service Desk от ...

Изменен: 15.10.2019helpdesk , servicedesk , service desk , help desk Путь: Главная
Как выбрать Service Desk?

... том как выбрать и что использовать в качестве инструмента для работы Service Desk в вашей организации. Время диктует свои правила и уже никого не ... ... через онлайн-сервисы поддержки на веб-сайте. Иногда Service Desk, называют как Help Desk. На самом деле Help Desk - это подмножество Service Desk . Как выбрать Service ...

Изменен: 17.03.2020service desk , выбор , IT , ИТ Путь: Главная
Результаты поиска 1 - 3 из 3
Начало | Пред. | 1 | След. | Конец

Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате