Поиск на сайте




1С Help Desk или причины использовать "Управление IT-отделом 8"

... десять причин почему стоит использовать в качестве Help Desk конфигурацию "Управление IT-отделом 8". Предисловие Внедрение в компании Help Desk системы ... ... который позволяет организовать для клиентов портальный доступ (через браузер) к технической поддержке; - Оценка заданий. Сервис, который позволяет ...

Изменен: 05.08.2020Help Desk , Help Desk это , help desk системы , техническая поддержка , автоматизированная система , help desk и service desk разница , функциональная система , хелп деск , хелп деск программы , ITIL , методики ITIL. Путь: Главная
Обновление "Управление IT-отделом 8" от 07.03.2017 релиз 3.0.33.1

... Собираем статистику печати пользователей Облако для конфигураций "Управление IT-отделом 8" Пусть наши остатки контролируют поставщики!... ... функционал Добавлен HTTP-сервис для работы службы техподдержки через браузер. В HTTP-сервисе техподдержки добавлена возможность через браузер ...

Изменен: 07.03.2017обновление , Управление IT-отделом 8 , обновление Управление IT-отделом 8 , 3.0.33 Путь: Главная
Сравнение редакций СТАНДАРТ, ПРОФ и КОРП конфигурации Управление IT-отделом 8

Сообщаем пользователям о разделении редакций конфигурации Управление IT-отделом 8 на три вида: СТАНДАРТ ПРОФ КОРП Все пользователи,... ... Согласование прав доступа к информационным ресурсам Личный кабинет через браузер для пользователей Мобильное приложение Метрики и KPI Интеграция ...

Изменен: 18.11.2016Управление IT-отделом , редакции , выбор редакции , СТАНДАРТ , ПРОФ , КОРП , сравнение Путь: Главная
Обновление "Управление IT-отделом 8" от 09.04.2019 релиз 3.1.2.1

... видео для ознакомления: Личный кабинет для простых пользователей в браузере Видео урок "Описание и функционал подсистемы Личный кабинет" ... ... как автономное приложение или совместно с основной конфигурацией "Управление IT-отделом 8". Добавлен новая подсистема "Личный кабинет",...

Изменен: 09.04.2019обновление , Управление IT-отделом 8 , обновление Управление IT-отделом 8 , 3.1.2 Путь: Главная
Кружок 1С #6 Асинхронность и многопоточность. О чем умалчивает ИТС

... этим пользоваться. Предисловие Мне было дано задание, в конфигурации: «Управление IT-Отделом 8» поднять минимальную версию совместимости платформы ... ... происходят такие резкие перемены требований Основная причина – Веб-Клиент 1С. Браузер – это современный инструмент, которым пользуются большее количество ...

Изменен: 15.11.2023кружок , код , программирование Путь: Главная
Открытие внешних ссылок на объект 1С с помощью тонкого клиента

... дадут соврать, что часто сталкиваемся с ситуацией, когда необходимо из браузера или почты быстро открыть документ в 1С и не в браузере, а именно ... ... есть! Мы в компании используем собственно разработанную программу Управление IT-отделом 8 для решения задач клиентов. Зачастую программа ...

Изменен: 26.06.2020ссылка на объект 1с , объект ссылка 1с 8.3 , конфигурация "Управление IT-отделом 8" , 1с открыть документ по ссылке , внешняя ссылка 1с , тонкий клиент 1с , толстый клиент 1С Путь: Главная
Обновление "Управление IT-отделом 8" релиз 3.1.19.9

... логику и продуманные пути решения. Общие исправления ошибок Исправлена ошибка, возникающая при добавлении комментария в задании через браузер Safari. Обновление устанавливается на любую версию. Скачать обновления вы можете на нашем сайте предварительно авторизовавшись, используя ...

Изменен: 17.05.2024База знаний Путь: Главная
Установка АТС

... веб-интерфейса для полноценной работы телефонии в конфигурации. Откройте любой браузер и введите IP адрес полученный АТС в момент запуска. Данный IP отображается ... ... его настройки и выбрать один из режимов соединения с конфигурацией "Управление IT-отделом 8". Для настройки доступны два режима: 1. Через ...

Изменен: 31.01.2023 Путь: Главная / Обучение / Курсы
Алгоритм действий и общения оператора Service Desk

..., предоставление вариантов для самостоятельного решения: «Откройте браузер и в поисковую строчку введите адрес, указанный на нижней стороне ... ... технической поддержки. Таким инструментом может послужить конфигурация "Управление IT-отделом 8", в которой предусмотрена подсистема Service Desk....

Изменен: 23.06.2020служба технической поддержки , техническая поддержка , служба Service Desk , Service Desk , лайфхаки технической поддержки , лайфхаки Service Desk , алгоритм общения службы Service Desk , алгоритм первой линии поддержки , вторая линия поддержки. Путь: Главная
Результаты поиска 1 - 9 из 9
Начало | Пред. | 1 | След. | Конец

Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате