Поиск на сайте




Корпоративная база знаний - швейцарский нож для бизнеса компании

... названия темы статьи очевидно, что ответом будет: "база знаний" - место, где хранятся "священные"... ... статью, где опишите с пояснениями как работает телефония в организации. Если возникнет проблема... ... множественными кнопочками и запутанной организацией интерфейса. Если сотрудники не хотят наполнять...

Изменен: 07.06.2024база знаний , знания , корпоративная база знаний , обучение , инструкция , статьи Путь: Главная
Обновление "Управление IT-отделом 8" релиз 3.1.22.9

В этом обновлении: добавлены поля с НДС в договоры, увеличено отображение количества звонков в заданиях, улучшен отчет 'Трудозатраты', исправлены ссылки в Базе знаний и синхронизация мобильных комментариев. Уважаемые коллеги! Рады сообщить, что теперь у нас есть профиль «Softonit» на популярном ресурсе Хабр. Здесь мы делимся практическими статьями, основанными на нашем опыте: лайфхаки, кейсы, решения сложных задач — всё, что может быть полезно и вам! Почему это стоит вашего внимания? Реальные примеры...

Изменен: 03.06.2025база знаний , интерфейс , ссылки , НДС , договора , телефония , задания Путь: Главная
Обновление "Управление IT-отделом 8" релиз 3.1.22.8

Обновления: В телефонию добавлена возможность открывать дополнительную вкладку регистрации входящего звонка, реализовано автоматическое внесение даты поступления в карточки номенклатуры, устранены проблемы с показом доступного пространства базы знаний и установкой статуса «Просмотрено» в заданиях. Обновлена подсистема телефонии Выполнено обновление расширения «Подсистема телефонии для 1С:Управление IT-отделом 8» до версии 4.2.0.21. Изменения Оптимизировали работу мастера регистрации. Ранее, при...

Изменен: 20.05.2025база знаний , интерфейс , ссылки , поступление , телефония , задания Путь: Главная
1С Help Desk или причины использовать "Управление IT-отделом 8"

... Отсюда вытекают положительные стороны в виде интерфейса и обучающей документации на русском... ... единого почтового ящика технической поддержки; - Телефония. Конфигурация поддерживает работу с... ... конфигурации и имеет простонародное название "База знаний". Учет активов. Оказывать услуги...

Изменен: 05.08.2020Help Desk , Help Desk это , help desk системы , техническая поддержка , автоматизированная система , help desk и service desk разница , функциональная система , хелп деск , хелп деск программы , ITIL , методики ITIL. Путь: Главная
Результаты поиска 1 - 4 из 4
Начало | Пред. | 1 | След. | Конец

Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате