Поиск на сайте
Корпоративная база знаний - швейцарский нож для бизнеса компании
... названия темы статьи очевидно, что ответом будет: "база знаний" - место, где хранятся "священные"... ... статью, где опишите с пояснениями как работает телефония в организации. Если возникнет проблема... ... множественными кнопочками и запутанной организацией интерфейса. Если сотрудники не хотят наполнять...
Изменен: 07.06.2024база знаний , знания , корпоративная база знаний , обучение , инструкция , статьи Путь: ГлавнаяОбновление "Управление IT-отделом 8" релиз 3.1.22.7
... пространствам, кнопка становится недоступной. Исправлена проблема, из-за которой одновременно отображались загрузочный скелетон и скрытый под ним интерфейс дерева или контента статьи базы знаний. Включено перетаскивание страниц и папок в дереве базы знаний на узких несенсорных экранах....
Изменен: 06.05.2025база знаний , интерфейс , ссылки , Linux , оптимизация Путь: ГлавнаяОбновление "Управление IT-отделом 8" релиз 3.1.19.9
Предлагаем вашему вниманию: - Адаптировали интерфейс базы знаний и добавили новые фичи - Подготовили новый пакет ... ... последнего открытого пространства, страницы и заголовка страницы. Теперь база знаний откроет то пространство, страницу и заголовок, на которой ...
Изменен: 17.05.2024База знаний Путь: ГлавнаяОбновление "Управление IT-отделом 8" релиз 3.1.21.5
... скорость визуализации содержимого страницы базы знаний при скроллинге, что позволило снизить задержки при прокрутке страницы. Улучшенный интерфейс В базу знаний добавлено новое меню "Ещё". Теперь, если какая-либо кнопка на панели инструментов редактора не помещается на ...
Изменен: 06.11.2024База знаний , Редактор , Адаптация интерфейса , API Путь: ГлавнаяОбновление "Управление IT-отделом 8" релиз 3.1.21.4
... статей с блоками кода: теперь текст загружается мгновенно, а подсветка кода выполняется асинхронно, не мешая просмотру статьи. Улучшенный интерфейс База знаний теперь адаптирована для разных экранов, как больших, так и маленьких — начальное меню выглядит компактнее, а кнопки создания ...
Изменен: 24.10.2024база знаний , редактор , производительность , интерфейс , исправления , ежедневный стендап , склад Путь: ГлавнаяОбновление "Управление IT-отделом 8" релиз 3.1.20.7
В этом обновлении: оптимизировали и увеличили скорость работы базы знаний, добавлен новый метод “time_moments” в API, доработаны графические интерфейсы Улучшения базы знаний Добавлена кнопка, которая вызывает панель дерева при отображении начального меню на мобильных устройствах....
Изменен: 13.08.2024база знаний , интерфейс , API Путь: ГлавнаяУправление IT-отделом 8
... Обмен с конфигурациями 1С Взаиморасчеты Взаимодействия и оповещения База знаний Логины и пароли пользователей Мобильное приложение Штрихкодирование ... ... самостоятельно обращаться и создавать задачи (инциденты) как через Web-интерфейс, так и посредством обращения на почтовые ящики службы поддержки....
Изменен: 27.06.2024Управление IT-отделом 8 , автоматизация , учет компьютеров , учет пк Путь: Главная / КаталогБесплатные Service Desk системы. Реально ли?
... смогут направить свое обращение в Вашу техническую поддержку. Скудный интерфейс. Пользовательский интерфейс OTRS не блещет изобилием красок ... ... ответы на возникшие вопросы остается на форме в ответах сообщества. База знаний. На официальном сайте продукта, располагается раздел, посвященный ...
Изменен: 26.01.2021service desk бесплатно , скачать service desk , бесплатный service desk , service desk open source , service desk , ticket system open source , otrs скачать , osticket , osticket установка , купить service desk , help desk , сервис деск , бизнес b2b , сервисное обслуж Путь: ГлавнаяОбновление "Управление IT-отделом 8" релиз 3.1.22.8
Обновления: В телефонию добавлена возможность открывать дополнительную вкладку регистрации входящего звонка, реализовано автоматическое внесение даты поступления в карточки номенклатуры, устранены проблемы с показом доступного пространства базы знаний и установкой статуса «Просмотрено» в заданиях. Обновлена подсистема телефонии Выполнено обновление расширения «Подсистема телефонии для 1С:Управление IT-отделом 8» до версии 4.2.0.21. Изменения Оптимизировали работу мастера регистрации. Ранее, при...
Изменен: 20.05.2025база знаний , интерфейс , ссылки , поступление , телефония , задания Путь: ГлавнаяКак ускорить предоставление решения технической поддержкой
... документацию? - Нет. - А она есть. Что такое управление знаниями и зачем нужна база знаний организации? https://softonit.ru/blog/articles/uit/knowledge-management-need-organization-knowledge-base/ ... ... базы знаний пользователям показывает как организованна документация и интерфейс взаимодействия. Клиенты пишут одни и те же вопросы, потому ...
Изменен: 23.01.2023техническая поддержка Путь: ГлавнаяОбновление "Управление IT-отделом 8" от 09.04.2019 релиз 3.1.2.1
... работать простые пользователи (не сотрудники IT) без входа в конфигурацию "Управление IT-отделом 8" в режиме 1С:Предприятия. По сути это веб-интерфейс к следующим частям программы: задания, база знаний, телефонный справочник и поиск по всем этим данным. Личный кабинет можно использовать в качестве информационного портала предприятия....
Изменен: 09.04.2019обновление , Управление IT-отделом 8 , обновление Управление IT-отделом 8 , 3.1.2 Путь: Главная1С Help Desk или причины использовать "Управление IT-отделом 8"
... оценку выполненных инцидентов клиентов; - Веб-интерфейс. Полноценный функционал десктопного... ... единого почтового ящика технической поддержки; - Телефония. Конфигурация поддерживает работу с... ... конфигурации и имеет простонародное название "База знаний". Учет активов. Оказывать услуги...
Изменен: 05.08.2020Help Desk , Help Desk это , help desk системы , техническая поддержка , автоматизированная система , help desk и service desk разница , функциональная система , хелп деск , хелп деск программы , ITIL , методики ITIL. Путь: ГлавнаяДокумент без названия
... холдингах. Основные возможности решения: Возможность работы через WEB-интерфейс (Internet Explorer, FireFox, Chrome) как в локальной сети, так и через сеть Интернет.... ... использовании конфигурации как средства приема заявок от пользователей (Service Desk, база знаний) может использоваться на всем предприятии. Дополнительные ...
Изменен: 16.04.2016 Путь: ГлавнаяРезультаты поиска 1 - 13 из 13
Начало | Пред. | 1 | След. | Конец
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате