Поиск на сайте




Электронная почта как средство ведение учета обращений

... шаги в сервисном обслуживании. Разобрал создание подобного подручного Service Desk-а, которым стал программный продукт Excel , а также рассмотрел минусы ... ... исследования идеальным кандидатом на роль почтового Service desk-а был выбран MS Outlook. Да, это платная программа, входящая в состав MS Office, но на мой взгляд ...

Изменен: 23.12.2020учет обращений , почта , инциденты , Service Desk , help desk , сервис деск , хелп деск , настройка , outlook , техническая поддержка , письмо Путь: Главная
Использование тегов

... для сортировки обращений клиентов в системе Service Desk . Давайте рассмотрим шесть рабочих способов... ... избежать постоянного разыскивание диалогов в Outlook или в других средствах коммуникации. Сортируя... ... цвета, так и случайным подбором с помощью кнопки «Случайный цвет». Для примера, добавлю три: «Выезд»...

Изменен: 13.10.2020тегирование , использование тегов , теги , тег , Service Desk , как пользоваться тегами , ключевое словосочетание , техническая поддержка , обращения клиентов Путь: Главная
Маркеры выполнения, установки срока и окончания электронных писем

... сообщениях " . (Администрирование -> Настройки параметров учета -> Service Desk -> Электронная почта -> Маркеры) Для срабатывания маркеров выполнения ... ... по заданию тянет за собой тонну лишнего. Приведем пример, на примере Outlook, мы получаем письмо оповещение об изменении и отвечаем на него, что ...

Изменен: 11.07.2023 Путь: Главная / Обучение / Курсы
Результаты поиска 1 - 3 из 3
Начало | Пред. | 1 | След. | Конец

Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате