Поиск на сайте
Шаблоны ответов для клиентов технической поддержки
... типичных вопросов, заканчивая самыми неординарными. Поэтому каждый сотрудник поддержки должен находить выход из любой ситуации. Для этого ... ... всегда здесь рады и он будет полностью расположен к тому, чтобы оставить отзыв и чаще положительный отзыв. Правильный ответ Завершайте общение ...
Изменен: 14.10.2020support , техническая поддержка , служба технической поддержки , саппорт , шаблоны ответов клиентам , обращения в поддержку , обращения в службу поддержки , HelpDesk , шаблоны ответов , вопрос в техническую поддержку Путь: ГлавнаяОбновление "Управление IT-отделом 8" от 24.02.2014 релиз 3.0.8.4
... обработку "Импорт из Active Directory" добавлена возможность создания сотрудников и физических лиц. Добавлен отчет "Светофор" по заданиям ... ... попадает сотрудник, который закончил задание. Добавлен справочник "Шаблоны ответов сообщений в заданиях", который позволяет выбирать ...
Изменен: 24.02.2014обновление , Управление IT-отделом 8 , обновление Управление IT-отделом 8 Путь: ГлавнаяПочему нужно автоматизировать техническую поддержку?
... имеются различные подразделения в наличие, которых находится несколько сотрудников и между ними равномерно распределяется рабочая нагрузка,... .... Сотрудники поддержки с опытом нарабатывают для себя определенные шаблоны ответов , которые в дальнейшем сокращают время выполнения. Это ...
Изменен: 30.03.2021HelpDesk , внедрение helpdesk , автоматизация helpdesk , техподдержка автоматизация , обращения в техподдержку , сотрудники техподдержки , служба технической поддержки , техническая поддержка , плюсы технической поддержки , автоматизированный helpdesk , клиентское Путь: ГлавнаяКорпоративная база знаний - швейцарский нож для бизнеса компании
... решения для типового инцидента? Как в короткие сроки внедрить нового сотрудника в эко-систему компании? Где стоит хранить тот самый "устав ... ... предложения, где подробно опишите то, что устали повторять из раза в раз. Шаблоны ответов Для компании с техподдержкой пользователей и постоянно ...
Изменен: 07.06.2024база знаний , знания , корпоративная база знаний , обучение , инструкция , статьи Путь: ГлавнаяРезультаты поиска 1 - 4 из 4
Начало | Пред. | 1 | След. | Конец
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате