Поиск на сайте




Нелогичное поведение при изменении этапа в задании

.... После разговоров с разработчиками мы решили заявки фиксировать по инициатору - контрагенту... ... пожалуйста, сохраняемые быстрые фильтры на основе "настройка списка". Чтоб их можно было назвать... ... поле надо выносить в основную вкладку создания задачи. Кроме того, сотрудник техподдежки должен...

Изменен: 24.09.2015 Путь: Главная / Форум
Нелогичное поведение при изменении этапа в задании

.... После разговоров с разработчиками мы решили заявки фиксировать по инициатору - контрагенту... ... пожалуйста, сохраняемые быстрые фильтры на основе "настройка списка". Чтоб их можно было назвать... ... поле надо выносить в основную вкладку создания задачи. Кроме того, сотрудник техподдежки должен...

Изменен: 24.09.2015 Путь: Главная / Форум
Использование сервисного подхода не только в ИТ, но и для кадровой службы. Кейс «Центра имущественных платежей» г. Москва

... Алексей Наше решение удобно тем, что некоторые задачи можно решить разными способами. Вы делаете... ... Помню в семерке, они были предопределенные, и настройка отчетов была прерогативой программистов... ... портала «Личного кабинета» и возможности подавать заявки каким-то внешним способом. Это была как...

Изменен: 10.10.2023кейс , опыт клиентов , личный кабинет Путь: Главная
Есть ли ограничения на изменения шаблонов писем? Можно ли, например, вместо ID# указать № и так далее?

... которое отправляется пользователю при загрузке заявки из почты. Найдем такое правило: На второй... ... маркер номера в теме письма далее прочтет номер задачи (это первый номер), найдет задание с номером... ... или добавить несколько. Это можно сделать в "Настройках параметров учета" (раздел "Администрирование"...

Изменен: 07.09.2020 Путь: Главная / Обучение / Курсы
Инструкция по запуску Service Desk в организации

... неблагоприятно отразиться на понимании сути заявки другими специалистами. Наконец, оператор... ... поддержки, решают, как правило, нетривиальные задачи, требующие высокой степени отдачи и сосредоточенности... ... нормальному ходу процесса. Начнется бесконечная настройка и модернизация службы SD. В зависимости...

Изменен: 01.03.2013service desk , инструкция , servicedesk , рекомендации , sd Путь: Главная
Результаты поиска 1 - 5 из 5
Начало | Пред. | 1 | След. | Конец

Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате