Поиск на сайте
Электронная почта как средство ведение учета обращений
... почтовых ящик службы технической поддержки получает новое обращение. Сотрудник первой линии обрабатывает входящее письмо и применяет быстрое ... ... отчетов. И это самый главный минус при использовании почты в качестве хелп деска. Ведь всегда нужно контролировать деятельность бизнеса в ...
Изменен: 23.12.2020учет обращений , почта , инциденты , Service Desk , help desk , сервис деск , хелп деск , настройка , outlook , техническая поддержка , письмо Путь: ГлавнаяKPI help desk. Основные KPI сотрудников.
... показатель деятельности). В продолжении темы, сегодня разберем КПИ для сотрудников HelpDesk, а также принципы, которые стоит придерживаться при ... ... от темы, рассмотрим список часто используемых метрик для персонала Хелп деск. Этот список состоит из следующих метрик: К оличество завершенных ...
Изменен: 13.04.2020KPI , help desk , service desk , servicedesk , helpdesk , хелп деск Путь: ГлавнаяРезультаты поиска 1 - 2 из 2
Начало | Пред. | 1 | След. | Конец
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате