На сегодняшний день любой, пользующийся популярностью у пользователей программный продукт подвергается "пиратским" взломам и соответственно нелегальному использованию. Не исключением будут и программы от всеми известной в России фирмы 1С. Каждый разработчик старается бороться с подобным незаконным использованием своих продуктов по-разному. Так, например, разработчики 1С с 1-ого февраля 2021 года, массово запустили механизм, который определяет легальность использования программы 1С. В случае...
Любое торговое предприятие, являющееся поставщиком имеет свой прейскурант, содержащий перечень продаваемых товаров. Обычно подобные прайс-листы предоставляются в формате табличных документов с расширением excel-файла. И зачастую у пользователей программных продуктов по типу "Управление торговлей" есть острая необходимость в быстром импорте подобных прайсов. Поэтому сегодня мы рассмотрим, как загрузить прайс-лист в программу 1С. Пользователи конфигурации 1С: «Управление торговлей» зачастую...
Планирование и дальнейшее внедрение в организации процесса управления инцидентами невозможно представить без call-центра. Сегодня разберем какую роль в управлении процессами играет центр обработки вызовов, а также полностью рассмотрим структуру технической поддержки. Вводная Call-центр (или центр приема и обработки звонков) – это полноценный отдел в организации, который оборудован специализированным программным обеспечением и оборудованием для приема входящих телефонных вызовов. Техническая составляющая...
Современный и удобный сервис для заполнения в автоматическом режиме реквизитов контрагента по ИНН в любой конфигурации 1С. Сервис снижает затраты на печать за счёт автоматического заполнения реквизитов контрагентов в 1С. Кроме того, вам больше не придётся обновлять адресные сведения – сервис актуализирует их через Интернет с использованием классификатора ФНС – ФИАС. Сервис "1С-Контрагент" - это современный и удобный способ для заполнения в автоматическом режиме реквизитов контрагента,...
Автор: Руслан Соломахин. "Александр Белов написал: Руслан Соломахин написал: Александр Белов написал: Добрый день! Как добавить фильтры в личном кабинете в списках заданий? Заданий 40 штук и все смешалось кони ... люди... и нет возможности отсортировать, допустим показывать только в статусе выполняется или регистрация. Добрый день. Запустите конфигурацию "Управление IT-отделом 8" в режиме "1С:Предприятия" и перейдите в (Администрирование...
Автор: Александр Белов. "Руслан Соломахин написал: Александр Белов написал: Добрый день! Как добавить фильтры в личном кабинете в списках заданий? Заданий 40 штук и все смешалось кони ... люди... и нет возможности отсортировать, допустим показывать только в статусе выполняется или регистрация. Добрый день. Запустите конфигурацию "Управление IT-отделом 8" в режиме "1С:Предприятия" и перейдите в (Администрирование => Личный кабинет). Там...
Столкнулись с муками выбора программы для учета заявок пользователей ? Ответим на вопросы, что должна уметь эта программа? Без каких возможностей нельзя обойтись, а что можно игнорировать при выборе системы учета заявок? Попробуем ответить на эти вопросы и дать какие-то рекомендации, которые вам помогут в будущем. Погнали... Итак, Вы созрели для выбора программы учета заявок сотрудников . В вашей организации стало слишком много обращений, руководство не очень довольно сложившейся ситуацией, сроки...
Автор: Руслан Соломахин. "Александр Белов написал: Добрый день! Как добавить фильтры в личном кабинете в списках заданий? Заданий 40 штук и все смешалось кони ... люди... и нет возможности отсортировать, допустим показывать только в статусе выполняется или регистрация." Добрый день. Запустите конфигурацию "Управление IT-отделом 8" в режиме "1С:Предприятия" и перейдите в (Администрирование => Личный кабинет). Там находятся все файлы личного...
Автор: Александр Белов. Добрый день! Как добавить фильтры в личном кабинете в списках заданий? Заданий 40 штук и все смешалось кони ... люди... и нет возможности отсортировать, допустим показывать только в статусе выполняется или регистрация.
Добавление новой подсистемы "Первичные документы". Исправление выявленных ошибок. Видео обзоры Статьи для ознакомления Метрики и KPI, что это такое? Как это работает? Настройка Apache для работы 1С через HTTPS (SSL) Учет первичных документов Дополнение к обновлению 3.1.3.13 Дополнение к обновлению 3.1.3.12 Дополнение к обновлению 3.1.3.11 Дополнение к обновлению 3.1.3.10 Дополнение к обновлению 3.1.3.9 Дополнение к обновлению 3.1.3.8 Дополнение к обновлению 3.1.3.7 Дополнение...
Автор: smkspb. Подскажите пожалуйста как подсистема реагирует на изменения в конфигурации: 1. Есть ли возможность переименования реквизита, изменения по которому регистрируются? 2. Будут ли проблемы при откате на прежнюю версию объекта в случае удаления реквизита? 3. Если у объекта существуют служебные реквизиты, которые заполняются самостоятельно перед записью и видеть их в измененных не имеет смысла, то не отметив их для регистрации изменений возникнут ли проблемы при откате на прежнюю версию...
Автор: Юрий Колмаков. Если пользователь меняет движения по РН без записи самого документа, то это событие журналом не отрабатывается, соот-но не попадает в хранитель. А хочется.
Автор: Игорь Сергеев Игорь Сергеевич. Добрый день! Процесс выглядит просто: 1. Пользователь присылает письмо на эл. ящик службы поддержки 2. Диспетчер видит, что поступило новое обращение и запускает "Регистрация", назначает Задание на исполнителя 3. Исполнитель хочет уточнить информацию у пользователя и создает новое Сообщение в рамках задания. 4. Система отправляет Пользователю оповещение о том, что в Задании появилось новое Сообщение Получается, что Пользователю приходится...
В новом обновлении мы исправили несколько важных ошибок, добавили возможность переноса кэша с помощью запуска рабочей ИБ из командной строки под специальным пользователем "РегламентныеЗадания". Подсистема "Внешний журнал регистрации" 3.0.7.5 Новый функционал: Добавлена возможность выполнять перенос кэша с помощью запуска рабочей ИБ из командной строки под специальным именем пользователя "РегламентныеЗадания". Исправление ошибок: Исправлена ошибка при выполнении регламентного...
Автор: Игорь Думенко. Для этапов "Новый" и "Регистрация" укажите "галочками" возможные этапы для перехода.
Автор: Денис Ельцов. 1.Удалил Этап Регистрация 2.Создал его обратно 3. При открытии формы заявки появляется ошибка
Автор: Игорь Думенко. Добрый день. Вам необходимо открыть Ваш процесс (например Справочники - Service desk - Процессы - Ваш процесс), для этапов "новый" и "выполнено" заполнить поле "шаблон оповещения инициатора", для этапов "регистрация" и "выполнение" это поле оставить пустым. Согласно установленных шаблонов будут формироваться оповещения, там где шаблон не указан, оповещения не формируются.
Автор: Сергей Поздняков. Вчитался и понял, что вопрос не корректно поставлен! Мысль заключается в том что бы сообщение иннициатору приходило не с любым изменением этапа, а выборочно, где укажу. Например у процесса есть этапы: новый отправлять инициатору регистрация нет выполнение нет выполнено да
Автор: Виталий Барилко. Причем здесь "облом за обломом"? Вы хотите новый функционал, которого нет в конфигурации. В багтрекера при входе написано:Внимание! Регистрация основного сайта и багтрекера НЕЗАВИСИМА друг от друга!
Автор: Павел Крутеев. Да что ж такое, облом за обломом. А что бы в Ваш баг-трекер добавить, отдельная регистрация нужна? Я не могу туда войти под моими логином и паролем