+7 (861) 203-39-44
0 0
Корзина (0) Отложенные товары (0)

В настоящий момент у вас нет отложенных товаров

Поиск по сайту

Зависание сервера 1С, или постоянное "Превышен максимальный расход памяти сервера за один вызов"

Часто наши клиенты задают вопросы по поводу стабильности работы сервера 1С:Предприятие и ошибки "Завершение работы сеанса", которая появляется не периодически, а от случая к случая без явной закономерности. Мы разобрались с этой проблемой и опишем один вариантов как она может получаться и как это исправить. Описание проблемы Часто наши клиенты задают вопросы по поводу стабильности работы сервера 1С:Предприятие и ошибки "Превышен максимальный расход памяти сервера за один вызов"...

16.05.2019
Обновление "Управление IT-отделом 8" от 15.03.2019 релиз 3.1.1.2

Выпущено мобильное приложение Android для пользователей редакции КОРП. Исправление выявленных ошибок. Внимание! Мы подготовили и выпустили мобильное приложение для Android! Статьи и видео для ознакомления: Установка мобильного приложения "Управление IT-отделом 8" в Google Play Работа мобильного приложения "Управление IT-отделом 8" совместно с конфигурацией Работа мобильного приложения "Управление IT-отделом 8" в автономном режиме Скачать мобильное приложение...

15.03.2019
Реальный опыт использования "Журнала регистрации" - поделитесь

Автор: Евгений Калмыков. Коллеги, кто реально использует в "производстве" данное решение? Поделитесь, pls, для каких "объемов"  вы его применяете - кол-во баз "закрываемых" решением, кол-во юзеров, с какими конфигурациями работаете,  объем базы "Журнала регистрации" и за какой период, как часто прибегаете к услугам "Журнала" для разрешения "исторических" вопросов изменения данных в конфигурации...

27.09.2018
Массовый ввод серийников

Автор: Андрей Александров. Я решил эту проблему через обработку которая ищет карточку номенклатуры и вписывает серийник в нужное поле. Нужную информацию загрузил из XLS-файла с двумя колонками: инв.номер и серийный номер. Обработка кажется какая-то встроенная.  "Загрузка данных из табличного документа". Мне наши 1с-программисты дали еще файлик с настройками для этой обработки. Могу выслать на почту.

21.09.2018
Изменение условий и цен на техническую поддержку

Меняем цены на обновления. Успей купить по старой цене! Компания "Софтонит" благодарит Вас за сотрудничество, выражает глубокую признательность за верность и доверие, которое Вы оказываете нам, пользуясь нашими продуктами. Для поддержания высокого качества услуг по усовершенствованию и разработке новых программных продуктов, информируем Вас о планах изменения цен на техническую поддержку пользователей. С 1 октября 2018 года вводятся новые понятия в технической поддержке, а вместе с...

07.09.2018
Как работает с реструктурированными объектами?, Интересует поведение системы при изменении структуры объекта (добавлен/удален реквизит, таб.часть и т.п.).

Автор: Андрей Акулов. Интересует поведение системы при изменении структуры объекта. Т.е. когда после сохранения версии в архиве - в объекте было добавлен или удален реквизит, табличная часть, либо был изменен тип значения реквизита. Например, штатный механизм версионирования в 1С (тот, что через XML пишет в регистр сведений) - перестает корректно работать (выдает ошибки при сравнении). Будет ли работать журнал регистрации изменений в данных условиях? Также, в системе заявлена возможность "восстановить...

04.09.2018
Перенос карточки номенклатуры к другой номенклатуре

Автор: Виталий Барилко. "Андрей Александров написал: Балбесы, которые раньше меня заносили данные в программу, наделали дублей с номенклатурой. И поэтому, хотелось бы перенести некоторые карточки на нужную номенклатуру, а ненужную потом удалить (или убрать подальше)." Используйте Администрирование > Обслуживание > Корректировка данных > Поиск и удаление дублей либо, если надо конкретную карточку заменить на конкретную, то Администрирование > Сервис >...

20.07.2018
Обновление "Управление IT-отделом 8" от 18.07.2018 релиз 3.0.44.2

Исправление выявленных ошибок. Дополнение к обновлению 3.0.44.1 Новый функционал Во взаимодействиях появилась возможность в качестве предмета использовать элементы справочника "Проекты". В документы "План работы" и "Наряд на работы" добавлен реквизит "Проект" для ведения учета в разрезе проектной деятельности. В форме элемента справочника "Карточка номенклатуры" на закладке "Бухгалтерская информация" добавлена группа реквизитов "Текущие...

18.07.2018
Обновление "Управление IT-отделом 8" от 16.07.2018 релиз 3.0.44.1

В документе "Задание" добавлена возможность переносить переписку и описание задания из одного задание в другое. Это позволит "склеивать" несколько заявок в одну с переносом комментариев. В персональные настройки пользователя добавлена настройка "Упорядочивание комментариев в задании", которая может иметь одно из состояний ("По дате по возрастанию (новые внизу)" - как было раньше и "По дате по убыванию (новые вверху)" - добавленный вариант сортировки)...

16.07.2018
Какие нужны минимальные права для работы с заданиями техподдержки?

Автор: Александр. "Игорь Думенко написал: Добрый день. При Вашем наборе прав ошибки быть не должно. Проверьте результаты обновления программы: Администрирование - Поддержка и обслуживание - Результаты обновления и дополнительная обработка данных, нет ли там информации об ошибках? В конфигурацию вносились изменения?" здравствуйте! Такая же проблема, подскажите что надо сделать? 

12.04.2018
Обновление "Управление IT-отделом 8" от 11.04.2018 релиз 3.0.42.0

Добавлен dashboard "Пульс IT". Изменен механизм комментариев в заданиях и базе-знаний. Обновлены БСП и БПО. Серьезные изменения как интерфейсной, так и функциональной части документа "Задание". Внимание! Статьи и видео для ознакомления: Создание заданий на основании электронных писем, которые приходят в службу технической поддержки Как добавить в любую форму динамического списка документов (журнала) свой столбец из документа? Схема "жизни" документа "Задание"...

11.04.2018
Создание шаблона этиткетки

Автор: it16. Подскажите почему нельзя указать ширину и высоту ячеек в мм? "Виталий Барилко написал: Аналогично сделать сверху запас, чтобы все наклейки попадали в указанную область одной этикетки." таким образом уменьшится полезный размер этикетки и на неё будет влезать меньше данных, этикетки у нас и так небольшого размера и уменьшать их уже некуда. Как возможно изменить размер этикетки точно до мм? Может как нибудь через конфигуратор или напрямую в SQL БД подправив данные в таблице?...

16.03.2018
Места хранения Шкаф-Полка-Ячейка, Как в такой структуре делать перемещения.

Автор: Николай Никулин. В документации написано что можно создавать места хранения Склад-Шкаф-Полка-Ячейка, так мы и поступим.  Но появляется сложность когда мы приходуем много позиций сразу, изначально можно их поместить на 1 склад, потом разные позиции переместить в разные ячейки, каждый отдельным документом.  А потом когда необходимо из разных ячеек выдать наименования одному человеку приходится делать на каждую ячейку отдельный документ, и если например таких ячеек 10, и надо выдать 10 позиций...

21.02.2018
Импорт данных -, Как импортировать новые комплектующие в состав уже учтенного блока?

Автор: Евгений Калмыков. Добрый день. В базе ведется учет более двух лет, но без подробной комплектации оборудования. Сейчас возникла необходимость расшифровки состава системных блоков. Каким образом можно внести комплектующие в уже существующий блок с помощью импорта? Сейчас получается только импортировать данные через новый документ поступления, на выбранном рабочем месте их видно,но скомплектовать их в уже существующий блок не получается. Что мы делаем не так?

26.09.2017
Создание задания из письма с учетом адреса получателя

Автор: idm. После добавления ролей попробуйте запустить вручную регламентное задание "Заполнение данных для ограничения доступа". Отдельной роли для данного регистра нет.

04.08.2017
Ошибка "...Переменная не определена (УправлениеПечатью)"

Автор: Виталий Барилко. При обновлении типовых конфигураций на базе БСП (БП 3.0, КА 2, ERP 2 и т.д.) возникает ошибка переменная не определена (УправлениеПечатью). Она возникает в следствии того, что вы не правильно обновили конфигурацию, точнее правильно, но не до конца. Что бы исправить ошибку необходимо: 1) Снять блокировку регламентных заданий 2) Зайти в "Администрирование > Поддержка и обслуживание > Результаты обновления и дополнительная обработка данных"...

04.07.2017
Обновление "Управление IT-отделом 8" от 03.07.2017 релиз 3.0.36.1

Добавлена подсистема " Правила события ", которая позволяет настроить действия (изменение реквизитов, отправка уведомлений) при изменении каких-то объектов, или при наступлении определенного времени до действия. В документе "Задание" разделено выполнение и завершение задания. Внимание! В этом обновлении мы добавили мощную и функциональную подсистему "Правила событий", которая позволяет при изменении объектов, или при наступлении какого-то события универсально рассылать...

03.07.2017
Подключение и настройка ТСД

Автор: Ренат Ахматгалиев. Здравствуйте.  Имеется в наличии Motorola MC3190 без считывателя магнитных карт Установил драйверы от Клеверенс:Терминалы сбора данных, при настройке выскакивает ошибка "Поле объекта не обнаружен(считыватель магнитных карт)" Как решить данную проблему? Спасибо.

17.04.2017
Журнал регистрации, ошибкли блокировки в БД при переносе кэша журнала

Автор: Энвер Ферат. У нас круглосуточные транзакции, так что такой способ не подходит. Как у вас работают высоко нагруженные системы ? Пока изменения хранились в справочнике, таких проблем не было. Бывают вопросы, которые нужно решить в онлайне сегодня и нет возможности ждать до завтра, пока пройдет обработка событий в хранителе. Пока пробую играться размером порции данных при переносе и размером пакета переноса.

16.03.2017
Вопросы по подсистеме "Техническая поддержка"

Автор: Евгений Калмыков. Подскажите, можно ли автоматизировать нижеописанную процедуру с минимальными "переделами": Диспетчер получил задание "Увольнение сотрудника", на основании данной задачи (когда диспетчер принял на выполнение данную задачу) должно быть сгенерировано несколько (и желательно "автоматом") подзаданий разным ответственным ( группам ответственных). Например - отключить учетные записи AD, "перенести" почтовые...

16.02.2017
<
1 2 - 11 12 13 14 15 16 17
>
По релевантности  | По дате