Поиск на сайте
Плюсы использования CRM совместно с Service Desk в IT аутсорсинге
... и ИТ продукты? Как наладить долгие отношения с клиентами? Возможно ли использовать CRM и Service Desk... ... эффективно работать. Может отражать звонки или другие взаимоотношения с клиентами на листе бумаги и... ... контактных лицах (представители, которые отправляют обращения), создается определенная статика. Например...
Изменен: 05.03.2020it аутсорсинг , взаимоотношения с клиентами , ит продукт , ит услуги , сервис услуг , sla соглашение , отношения с клиентами , sla сроки , база технической поддержки , ит сотрудник , ит аутсорсинг , crm Путь: ГлавнаяКак наладить клиентский сервис?
... подразделения технической поддержки не гарантирует бизнесу успех в сегменте клиентского сервиса. Важно придерживаться методик и правил, которые ... ... сталкивались с такими мало радужными ситуациями, когда клиент после обращения в support прекращает дальнейшие взаимоотношения с компанией ввиду наличия недовольства к оказанным ...
Изменен: 19.05.2021сервис , клиент , услуги , взаимоотношения , Help Desk , сотрудник , правила , клиентоориентированность , обращения , запрос Путь: ГлавнаяСRM - подсистема
CRM система управления взаимоотношениями с клиентами - модель взаимодействия, основанная на теории, что центром ... ... создать процесс и настроить его этапы , по которым будем работать с обращениями потенциальных клиентов. Перейдем в ( "Справочники"->"Service ...
Изменен: 01.09.2020 Путь: Главная / Обучение / КурсыРезультаты поиска 1 - 3 из 3
Начало | Пред. | 1 | След. | Конец
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате