Поиск на сайте




CMDB конфигурации и активы в ITIL

... который пригодится для улучшения качества работы. Что такое CMBD CMDB (Configuration Management Data Base) или в переводе база данных управления конфигурацией ... ... Назначенные сотрудники, которые будут ответственными за обращения (инциденты из ITIL) должны быть в курсе изменений, которые производят специалисты ...

Изменен: 01.04.2020CMDB , ITSM , ITIL , управление конфигурациями , управление активами , Управление ИТ , ИТ-услуги , Configuration Management , базы cmdb , cmdb база данных Путь: Главная
Автоматизация ИТ-процессов

... внутри компании, так и вне. Для осуществления подобного нужно придерживаться свое рода инструкции, а инструкцией в данном случае является ITSM , которая хранит в себе лучшие методики ITIL. Благодаря этому открывается возможность «построить» мосты между сотрудниками, не понимающими ...

Изменен: 03.04.2020процессы , ИТ процессы , IT процессы , инциденты , запросы на обслуживание , запросы на изменение Путь: Главная
Результаты поиска 1 - 2 из 2
Начало | Пред. | 1 | След. | Конец

Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате