Поиск на сайте




Контролируем обещание данное клиенту техподдержки

... правительство Великобритании поставило задачу создать набор стандартов для повышения эффективности работы ИТ, которое нашло свое отражение в ITIL (Information Technology Infrastructure Library - библиотека инфраструктуры информационных технологий). Библиотека с тех пор дорабатывалась и изменялась. Сегодня ...

Изменен: 22.11.2022service desk , обещания , контроль заявок , оптимизация , служба поддержки Путь: Главная
Обновление "Управление IT-отделом 8" от 03.07.2017 релиз 3.0.36.1

... документе "Задание" разделено выполнение и завершение согласно ITIL. Момент выполнения задания - это когда исполнители выполнили все возможные ... ... подзадании больше не добавляется в наблюдатели автоматически. Рефакторинг и оптимизация кода. В форму записи хронометража добавлен переключатель ...

Изменен: 03.07.2017обновление , Управление IT-отделом 8 , обновление Управление IT-отделом 8 , 3.0.36 Путь: Главная
Результаты поиска 1 - 2 из 2
Начало | Пред. | 1 | След. | Конец

Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате