Поиск на сайте




Электронная почта как средство ведение учета обращений

... минусы, которые встречаются при таком подходе. Настройка электронной почты Перед началом настройки... ... сообщение. Установит красный флажок на входящее письмо, это поможет визуально выделять письма... ... остается только два варианта, либо хранить все заявки (письма) в централизованном почтовом ящике...

Изменен: 23.12.2020учет обращений , почта , инциденты , Service Desk , help desk , сервис деск , хелп деск , настройка , outlook , техническая поддержка , письмо Путь: Главная
Есть ли ограничения на изменения шаблонов писем? Можно ли, например, вместо ID# указать № и так далее?

... которое отправляется пользователю при загрузке заявки из почты. Найдем такое правило: На второй... ... перетаскивать мышкой переменные и добавлять в письмо свои значения. Причем, это как с телом письма... ... или добавить несколько. Это можно сделать в "Настройках параметров учета" (раздел "Администрирование"...

Изменен: 07.09.2020 Путь: Главная / Обучение / Курсы
Результаты поиска 1 - 2 из 2
Начало | Пред. | 1 | След. | Конец

Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате